許多業務人(ren)員還沒(mei)有從傳統的(de)推銷(xiao)向(xiang)營銷(xiao)轉變(bian),沒(mei)有接受過系統專業的(de)銷(xiao)售(shou)培訓的(de)銷(xiao)售(shou)人(ren)員很難應對如今日異月新(xin)的(de)市場(chang),銷(xiao)售(shou)過程中的(de)每一(yi)個環節都會(hui)變(bian)得力不(bu)從心。如何(he)洞悉客(ke)戶的(de)內心世(shi)界,快(kuai)速(su)分辨客(ke)戶需(xu)求?如何(he)解決銷(xiao)售(shou)過程中遇(yu)到的(de)難題?如何(he)做到快(kuai)速(su)成交客(ke)戶卻又不(bu)傷客(ke)?以(yi)上難題將(jiang)在這節課(ke)程中找到答案。
▲徐毅老師與學員合影
2018年9月14日(ri)~15日(ri)由遠大方略專(zhuan)業(ye)(ye)師資打造(zao)的(de)《銷(xiao)售技巧與心態激勵——從羊羔到狼群》改(gai)善工具(ju)課程(cheng)在(zai)惠州濤(tao)景高爾夫度假酒店舉(ju)行。現(xian)場(chang)聚集(ji)了(le)190+位企業(ye)(ye)總(zong)經(jing)理、營銷(xiao)副總(zong)、總(zong)監、經(jing)理、主管、銷(xiao)售人(ren)才等相關業(ye)(ye)務人(ren)員參與本次課程(cheng)學(xue)習探討。
▲授課現場
徐(xu)毅:本次課程導師,中國團(tuan)隊管理教練、中國美業(ye)(ye)標準聯(lian)合會主席(xi)、多家企業(ye)(ye)營銷團(tuan)隊訓練顧問(wen)、上市集團(tuan)企業(ye)(ye)大(da)學實施顧問(wen)。
▼ 課程花絮回顧 ▼
組隊——演練——對話(hua)——展示
現場演練(lian)點評(ping)
采用互(hu)動式教學:團隊PK訓練、模擬(ni)演練、運用技巧(qiao)
現場問答互(hu)動
幫助學員(yuan)分析(xi)業務成(cheng)交(jiao)困惑(huo),快速成(cheng)交(jiao)客戶。
團隊展示
課程(cheng)收益
(1) 打開銷售團隊成長心(xin)門(men)、激(ji)發團隊斗志
(2) 突破銷售觀念,創新營銷思路
(3) 愛(ai)上公司和產品,梳理獨特賣點
(4) 深(shen)度分析客戶(hu),掌控客戶(hu)心(xin)理
(5) 懂得(de)銷售技巧,解決銷售難題
(6) 化解成(cheng)(cheng)交困惑,快速成(cheng)(cheng)交客(ke)戶(hu)
(7) 建立銷售體系,完善銷售流程
學員感悟分享(節選):
汕頭市**化妝品有限公司/銷售經理
通過學(xue)習,感(gan)悟如下:
1、銷售團(tuan)隊人員心(xin)態(tai)很重(zhong)要(yao),好的銷售團(tuan)隊人員一定是正能量、有新思(si)想、找優勢、懂付(fu)出、能堅持不(bu)懈的!
2、如何打造(zao)銷(xiao)售團隊,必須是有狼性(xing)、有責任、有目標、有信念,方能有好結果。
3、銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)話術的(de)重要性,良(liang)好的(de)話術使銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)進(jin)展更(geng)順(shun)暢(chang),良(liang)好的(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)話術讓(rang)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人員更(geng)有信心,從而為(wei)成交打(da)下基礎。
4、銷售技巧(qiao)和方法尤為重要,努力提升銷售人員(yuan)的(de)(de)技巧(qiao)和方法,是銷售業績(ji)提升的(de)(de)持(chi)續增長(chang)的(de)(de)法寶。
廣東凱*照明科技有限公司/總監
1、課堂形(xing)式多樣化(hua),對我們營(ying)銷(xiao)技巧的(de)水平(ping)有很大(da)提(ti)升。
2、從賣點轉(zhuan)向(xiang)買點,關注(zhu)客戶需求,容易促成營銷成功。
3、案(an)例分析,通俗易懂,便于(yu)營銷流(liu)程理解。
4、運用(yong)課堂內容,完善我(wo)們自(zi)身營銷。
東莞*蘭地工具/營業總監
1、重新梳理(li)銷(xiao)售模(mo)式及調整團隊作戰(zhan)方式。
2、調查市場新思想,激(ji)發銷(xiao)售熱情,如何搶占市場份額。
3、提升(sheng)銷售情商,找到客戶直接需求點(dian)及痛(tong)點(dian)。
深圳紫*日東
1、銷(xiao)售團隊必(bi)須(xu)是狼性(xing)的(de)(de)(de),有統(tong)(tong)一(yi)的(de)(de)(de)口號(hao),統(tong)(tong)一(yi)的(de)(de)(de)話(hua)術,才會形成統(tong)(tong)一(yi)的(de)(de)(de)核心戰斗力。
2、專業度(du)很重(zhong)要,每(mei)個銷售團隊人員性格都不一樣(yang),但都離不開專業技術背景做支(zhi)撐,團隊的產品(pin)培訓顯(xian)得尤為(wei)重(zhong)要。
3、需(xu)要(yao)尋找到個(ge)人的(de)特(te)色(se),讓客戶覺得你就(jiu)是不(bu)可替代的(de),每個(ge)銷售人員都有自己不(bu)用(yong)的(de)性格特(te)點,發揮優點,彌補(bu)不(bu)足,才有可能(neng)可持續。
4、需要有敏覺的洞察(cha)(cha)力及時觀察(cha)(cha)到客(ke)戶的關注點(dian),并提供解決方案(an)迅速果斷且專業。
5、勤奮,定期維護(hu)和拜(bai)訪客戶形成自(zi)立(li)的客戶資(zi)源,懂得運用通(tong)信工具和人脈資(zi)源。
廣東南方*明電子科技/經理
通過老師講解,對營(ying)銷的(de)整(zheng)體邏輯作出了定(ding)義和(he)梳理(li),其中對營(ying)銷團隊的(de)5大特點和(he)銷售團隊的(de)5大條件做了總結,學習了銷售的(de)技(ji)能(neng),實戰技(ji)巧。以(yi)上(shang)運用于實際(ji)工(gong)作中,提供了理(li)論依據和(he)實踐(jian)案例學習。
總結:本次(ci)課程主要以(yi)提問(wen)式、搶答式、演(yan)練式、團隊式的(de)進行。課程生動而又形象的(de)傳授著銷售技(ji)巧,讓學員(yuan)們(men)深刻感(gan)受到跟客戶的(de)溝通(tong)話術(shu)技(ji)巧及運用。