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        市場競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)日益(yi)激烈，客(ke)(ke)戶(hu)需求日益(yi)多樣化，技(ji)術進(jin)步日新月異，企(qi)業要想(xiang)立于(yu)不敗之地，必須擁有持續發展(zhan)的(de)能力和(he)不可替(ti)代(dai)的(de)核心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力。卓越(yue)運營管理，正是構(gou)建這一核心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力的(de)關(guan)鍵(jian)所在(zai)。它不僅關(guan)乎(hu)效率的(de)提(ti)升(sheng)、成本的(de)控(kong)制，更(geng)關(guan)乎(hu)企(qi)業能否快(kuai)速響應市場變化，提(ti)供超(chao)出客(ke)(ke)戶(hu)預(yu)期的(de)產品和(he)服務。

        近日(ri)，中(zhong)山市托博照明電器有限公司(si)（以下(xia)簡稱“托博照明電器”）攜手遠(yuan)大方略啟(qi)動(dong)《卓(zhuo)越(yue)運(yun)營管理(li)》咨詢項目，通過優化內(nei)部流程、提升(sheng)(sheng)團隊協作、深化客(ke)戶服(fu)務(wu)等多個維度，全面提升(sheng)(sheng)公司(si)運(yun)營效(xiao)能，增強市場競爭力，為(wei)實現長期穩定增長奠定堅實基礎。

01

項目啟動會

托博照明電器龍總

        啟動會(hui)上，龍總表示(shi)托博(bo)照明電器(qi)發展(zhan)至今取得了一定(ding)的(de)(de)成績，感謝(xie)大(da)家的(de)(de)辛勤付出。公(gong)(gong)司(si)在運(yun)營的(de)(de)過程中也遇到(dao)了一些問題，阻礙了公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)長遠發展(zhan)，此次(ci)開啟《卓(zhuo)越運(yun)營管理》改(gai)善(shan)，標(biao)志著公(gong)(gong)司(si)向(xiang)更高層(ceng)次(ci)的(de)(de)管理效能和運(yun)營質量邁出了堅實的(de)(de)一步(bu)。

        龍總強調，希(xi)望(wang)通(tong)過此次改善實(shi)現(xian)“精益、高效(xiao)(xiao)、創(chuang)新(xin)”的(de)運營模式，通(tong)過精細化(hua)管理(li)和流程再(zai)造，消除(chu)浪費，提高資源利用效(xiao)(xiao)率，確保每一項(xiang)工作(zuo)都能為最終價值(zhi)創(chuang)造做出貢獻；強化(hua)跨部(bu)門協(xie)作(zuo)，建立快速響應機制，打造高效(xiao)(xiao)協(xie)同團隊。希(xi)望(wang)大家全力配合老師(shi)(shi)的(de)工作(zuo)，將老師(shi)(shi)教的(de)各種管理(li)方法、工具都落實(shi)到各項(xiang)工作(zuo)中。

        隨后，龍總為(wei)遠大方略項目(mu)組(zu)頒(ban)(ban)發(fa)(fa)授(shou)權書(shu)，給老師頒(ban)(ban)發(fa)(fa)聘書(shu)，同時為(wei)項目(mu)組(zu)核心成員頒(ban)(ban)發(fa)(fa)任命書(shu)，明確各(ge)崗位職責(ze)，強化責(ze)任意識。

遠大方略項目組

        會(hui)議上，項目組首先向(xiang)托博(bo)照明電器對遠大方(fang)略的信任表示感(gan)謝，老師表示市場競爭激烈，企業(ye)面臨挑戰，同時也(ye)孕育著無限的機遇。針對此次卓越運營管(guan)理改(gai)善，制(zhi)定(ding)了專項改(gai)善方(fang)案(an)。通過流程梳理與優化(hua)，精簡不(bu)必要的步驟，消(xiao)除(chu)浪(lang)費，實施持(chi)續改(gai)進機制(zhi)，確保每一(yi)個環(huan)節都能達到最(zui)佳狀態(tai)。

        深入理解(jie)客戶需求，提升服務(wu)質(zhi)量(liang)，建立快速響應(ying)團隊，確(que)保(bao)任何問題都能(neng)得到及時(shi)有效(xiao)的(de)(de)解(jie)決，提高客戶滿意度；為確(que)保(bao)項(xiang)目(mu)有效(xiao)落(luo)地，成(cheng)立了專項(xiang)改善小組，由各部門的(de)(de)精英組成(cheng)，他們將負責推(tui)動(dong)各項(xiang)措施的(de)(de)落(luo)地執行，并(bing)將以量(liang)化(hua)的(de)(de)方式(shi)衡量(liang)改善效(xiao)果(guo)，確(que)保(bao)每一項(xiang)努力都能(neng)轉化(hua)為實際成(cheng)果(guo)。

02

輔導項目簡介

        中山(shan)市(shi)托(tuo)博照(zhao)(zhao)明電(dian)器有(you)限公司，坐落于(yu)廣東省中山(shan)市(shi)橫欄(lan)鎮(zhen)，是(shi)一家集研發、生(sheng)產、銷售為(wei)一體的專業從事LED電(dian)源產品、智(zhi)能電(dian)器的高新科技企(qi)業。現產品主要應用于(yu)家居(ju)照(zhao)(zhao)明、商業照(zhao)(zhao)明、戶外照(zhao)(zhao)明。智(zhi)能照(zhao)(zhao)明等(deng)領域。

        公司產(chan)品擁(yong)有自主研發知識產(chan)權，穩定可靠(kao)，無頻閃，效率(lv)高，體積小(xiao)，并有多(duo)重保護(hu)，已通TUV、CCC、kC、B1S、SAA.、UL、CB、CE等(deng)眾多(duo)國內外權威(wei)機構質量認(ren)證，產(chan)品遠銷美(mei)國、新(xin)加(jia)坡、韓國印度、伊朗、俄羅斯、歐洲等(deng)世界各地(di)。公司占地(di)面積12000多(duo)平方(fang)(fang)米(mi)，目前已實現與(yu)阿里、小(xiao)米(mi)、涂(tu)鴉、天貓、百度、亞馬遜、Google等(deng)物聯(lian)網(wang)平臺云對(dui)接(jie)，形(xing)成完整的一站式AIOT智能化生(sheng)態解決方(fang)(fang)案。