市場競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)日益激(ji)烈,客戶需(xu)求日益多樣化,技(ji)術進步(bu)日新(xin)月異(yi),企(qi)業要想立于不(bu)(bu)敗之地,必(bi)須擁有持續(xu)發展的(de)能力和不(bu)(bu)可替代的(de)核心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力。卓越運營管理,正是構建這一核心(xin)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)力的(de)關鍵所在。它不(bu)(bu)僅(jin)關乎效(xiao)率的(de)提升、成本的(de)控制,更關乎企(qi)業能否快速響(xiang)應市場變化,提供超出(chu)客戶預期的(de)產品(pin)和服務。
近日(ri),中(zhong)山市(shi)托(tuo)(tuo)博照明電器有限公(gong)(gong)司(以下(xia)簡稱“托(tuo)(tuo)博照明電器”)攜手遠大方略啟動《卓越運營管理》咨詢項目,通(tong)過優化(hua)內部流程、提(ti)升團隊協作、深(shen)化(hua)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)等多個維度,全面提(ti)升公(gong)(gong)司運營效能(neng),增強市(shi)場競(jing)爭力(li),為(wei)實現(xian)長期穩定增長奠定堅實基礎。
01
項目啟動會
托博照明電器龍總
啟(qi)動會上,龍總表示托博(bo)照明電器發展至今(jin)取得了(le)一定的(de)(de)成績,感謝大家的(de)(de)辛勤付出(chu)。公(gong)司(si)在運營的(de)(de)過(guo)程中也遇到了(le)一些問題,阻礙了(le)公(gong)司(si)的(de)(de)長(chang)遠(yuan)發展,此(ci)次開啟(qi)《卓越運營管理》改(gai)善,標志著(zhu)公(gong)司(si)向更高層次的(de)(de)管理效能和運營質量邁出(chu)了(le)堅實的(de)(de)一步。
龍總強調,希(xi)望通(tong)過(guo)此次改(gai)善實現“精益(yi)、高(gao)效、創新(xin)”的(de)運(yun)營模式(shi),通(tong)過(guo)精細化(hua)管(guan)理和流程(cheng)再造,消除(chu)浪費,提高(gao)資源(yuan)利用效率,確保(bao)每(mei)一(yi)項(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo)都能為最終價值創造做出貢獻;強化(hua)跨(kua)部門(men)協作(zuo),建立(li)快速響應機制,打造高(gao)效協同團隊。希(xi)望大家(jia)全(quan)力(li)配合(he)老師的(de)工(gong)作(zuo),將(jiang)老師教的(de)各種(zhong)管(guan)理方法、工(gong)具都落實到(dao)各項(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo)中。
隨后,龍總為遠大方(fang)略(lve)項(xiang)目(mu)(mu)組(zu)頒發授權書,給老(lao)師(shi)頒發聘書,同時為項(xiang)目(mu)(mu)組(zu)核心成員頒發任命書,明確各崗(gang)位職責,強化責任意識(shi)。
遠大方略項目組
會(hui)議(yi)上,項目(mu)組首先(xian)向托(tuo)博照明電器對(dui)遠(yuan)大方(fang)略的信任表(biao)示感謝,老師表(biao)示市(shi)場競爭激烈,企業(ye)面臨(lin)挑戰,同時也孕育著無(wu)限的機(ji)遇。針對(dui)此次卓(zhuo)越運營管理改善(shan),制(zhi)定了專項改善(shan)方(fang)案。通過(guo)流程梳理與優化,精簡不必(bi)要的步(bu)驟(zou),消(xiao)除浪費(fei),實施持(chi)續改進機(ji)制(zhi),確保每一個(ge)環節都能達到最佳狀態。
深入(ru)理解(jie)客戶需求(qiu),提升服務質量(liang),建立快(kuai)速響應(ying)團(tuan)隊,確(que)保(bao)任何(he)問題都(dou)(dou)能(neng)得到及時有效的(de)解(jie)決(jue),提高客戶滿意度(du);為確(que)保(bao)項目有效落地,成立了專項改善小組,由各部門(men)的(de)精(jing)英組成,他們將(jiang)負責推動各項措施(shi)的(de)落地執(zhi)行,并將(jiang)以量(liang)化(hua)(hua)的(de)方式衡(heng)量(liang)改善效果(guo),確(que)保(bao)每一項努力都(dou)(dou)能(neng)轉化(hua)(hua)為實際成果(guo)。
02
輔導項目簡介
中(zhong)山市托(tuo)博照(zhao)明(ming)(ming)電(dian)器有限公司,坐(zuo)落于廣東(dong)省中(zhong)山市橫欄鎮,是一家(jia)集研發(fa)、生產、銷售為一體的專業(ye)從事(shi)LED電(dian)源產品(pin)、智能電(dian)器的高新科(ke)技企業(ye)。現產品(pin)主要應用于家(jia)居(ju)照(zhao)明(ming)(ming)、商(shang)業(ye)照(zhao)明(ming)(ming)、戶外照(zhao)明(ming)(ming)。智能照(zhao)明(ming)(ming)等領域。
公(gong)司產(chan)品擁有自主研發知識(shi)產(chan)權(quan),穩定可靠(kao),無頻(pin)閃,效率高,體積小,并有多(duo)重保護,已(yi)通TUV、CCC、kC、B1S、SAA.、UL、CB、CE等眾多(duo)國內外(wai)權(quan)威機(ji)構(gou)質量認(ren)證,產(chan)品遠(yuan)銷美(mei)國、新加坡、韓(han)國印度、伊朗、俄羅斯、歐洲等世界各地(di)(di)。公(gong)司占地(di)(di)面積12000多(duo)平方米,目前已(yi)實(shi)現(xian)與阿里、小米、涂鴉(ya)、天(tian)貓、百度、亞馬遜、Google等物(wu)聯網平臺(tai)云對接,形成完整的一站式AIOT智能化生(sheng)態解決(jue)方案。