企業管理咨詢是做什么的,顧名思義,企業管理咨詢就像醫生,當企業“生病”了,就需要醫生來對癥下藥。常見病例有:股權糾紛不斷、人才招聘不足、經營管理不當、戰略計劃不利、投資分析不懂、內部管控不妥等,這些問題嚴重拖累了企業的生存和發展。企業沒有能力去解決這些問題,更有甚者都不清楚問題出在哪里,為了企業的發展和生存需要引入外部專業資源(企業管理咨詢公司)。企業管咨詢公司就是用專業的知識和豐富的經驗為企業尋找問題、分析問題和解決問題,讓每一個企業擁有科學的經營管理體系。
咨詢公司是一家以服務企業為主的商業公司,從事軟科學的研究和開發,利用專業知識和經驗為企業解決問題。企業管理咨詢是收取費用的,所以咨詢服務也可以說是一種無形商品,顧問或咨詢師的知識和經驗則是商品。咨詢企業的經營必須面向市場,以市場為導向。其特點是:(1)服務性;(2)參謀性;(3)科學性;(4)實踐性;(5)專業性;(6)風險性。企業管理咨詢是從19世紀末泰羅作“效率”顧問工程師開始的,后傳入西歐和日本,80年代在發展中國家也逐步開展起來。
管理咨詢包括四個階段:企業診斷;方案定制;方案落實;效果反饋。
一、診斷問題 診斷問題是診斷客戶服務企業發展問題,通過調研,對企業管理現狀進行信息系統、客觀的解剖,描述出企業文化相關研究方面的運行現狀,揭示出企業的問題及產生一些問題的源頭,提出自己解決這些問題的思路性建議。
二,在企業相關問題診斷的基礎上,對客戶提出的管理問題進行規劃,設計系統、具體解決方案和規劃。
三、落實方案組織客戶企業有關人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案研究內容涉及到的理念和經營風險管理理論知識,對客戶企業的相關工作人員可以進行教育培訓,組織制定有關各項財務管理會計制度
和實施細則,輔助企業模擬實施設計方案,根據模擬實施結果,對設計方案及制定的管理控制制度、細則等做必要的調整。
四、效果反饋根據方案落實的效果,找出落實過程中出現的問題、需要改進的內容,然后進行方案的改進,待項目整體完成后做方案總結。
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