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企業管理咨詢是(shi)做(zuo)什么的(de)，顧名思義(yi)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理咨(zi)詢就(jiu)像醫生(sheng)，當企(qi)(qi)業(ye)(ye)“生(sheng)病”了(le)(le)，就(jiu)需要(yao)醫生(sheng)來(lai)對癥(zheng)下藥。常見病例有(you)(you)(you)：股權(quan)糾(jiu)紛不(bu)斷、人才招聘不(bu)足、經營管(guan)(guan)(guan)理不(bu)當、戰略計(ji)劃不(bu)利(li)、投(tou)資分(fen)析(xi)不(bu)懂、內部管(guan)(guan)(guan)控不(bu)妥等，這(zhe)些(xie)問(wen)(wen)題嚴(yan)重(zhong)拖累了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)生(sheng)存和(he)(he)發展(zhan)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)沒有(you)(you)(you)能力去解(jie)決(jue)這(zhe)些(xie)問(wen)(wen)題，更有(you)(you)(you)甚者都不(bu)清楚問(wen)(wen)題出在哪里，為了(le)(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)發展(zhan)和(he)(he)生(sheng)存需要(yao)引入外部專業(ye)(ye)資源(yuan)（企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理咨(zi)詢公司）。企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)咨(zi)詢公司就(jiu)是(shi)用專業(ye)(ye)的(de)知(zhi)識和(he)(he)豐富的(de)經驗(yan)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)尋找問(wen)(wen)題、分(fen)析(xi)問(wen)(wen)題和(he)(he)解(jie)決(jue)問(wen)(wen)題，讓每一個企(qi)(qi)業(ye)(ye)擁有(you)(you)(you)科學的(de)經營管(guan)(guan)(guan)理體系。

咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)公(gong)司是(shi)(shi)一家(jia)(jia)以(yi)服(fu)(fu)務(wu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)為主的(de)(de)商業(ye)(ye)(ye)公(gong)司，從(cong)事軟(ruan)科學的(de)(de)研(yan)究和(he)開發(fa)，利用專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識和(he)經驗為企(qi)業(ye)(ye)(ye)解(jie)決問(wen)題。企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)是(shi)(shi)收取(qu)費(fei)用的(de)(de)，所(suo)以(yi)咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)服(fu)(fu)務(wu)也(ye)(ye)可(ke)以(yi)說是(shi)(shi)一種無形商品，顧問(wen)或咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)師的(de)(de)知(zhi)識和(he)經驗則是(shi)(shi)商品。咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)經營(ying)必須面向市場，以(yi)市場為導向。其特點是(shi)(shi)：（1）服(fu)(fu)務(wu)性(xing)(xing)；（2）參謀性(xing)(xing)；（3）科學性(xing)(xing)；（4）實踐性(xing)(xing)；（5）專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)性(xing)(xing)；（6）風險(xian)性(xing)(xing)。企(qi)業(ye)(ye)(ye)管理咨(zi)(zi)詢(xun)(xun)是(shi)(shi)從(cong)19世紀末泰(tai)羅作(zuo)“效率”顧問(wen)工程師開始的(de)(de)，后傳入(ru)西(xi)歐和(he)日本，80年代在發(fa)展中國家(jia)(jia)也(ye)(ye)逐步開展起來。

管理(li)咨詢包括四個(ge)階(jie)段(duan)：企業診斷；方案(an)定制；方案(an)落實(shi)；效果反(fan)饋。 

一(yi)、診斷(duan)問(wen)題 診斷(duan)問(wen)題是診斷(duan)客戶服務企(qi)業(ye)發展問(wen)題，通過調研，對企(qi)業(ye)管理現(xian)狀(zhuang)進行(xing)信息系統、客觀的解(jie)剖，描(miao)述出(chu)企(qi)業(ye)文化相關研究方面的運行(xing)現(xian)狀(zhuang)，揭(jie)示出(chu)企(qi)業(ye)的問(wen)題及產生(sheng)一(yi)些(xie)問(wen)題的源(yuan)頭，提出(chu)自己解(jie)決這(zhe)些(xie)問(wen)題的思路(lu)性建議。

二，在企業相關問題診斷的基礎上(shang)，對(dui)客(ke)戶提出的管理問題進行規劃，設計系統、具體解決(jue)方案(an)和規劃。 

三、落實方案(an)(an)組織客戶(hu)企(qi)業有關人員(yuan)熟(shu)悉、消化管理(li)咨詢方案(an)(an)，就方案(an)(an)研究內容涉及到的(de)(de)理(li)念和經(jing)營風險管理(li)理(li)論知(zhi)識(shi)，對(dui)客戶(hu)企(qi)業的(de)(de)相(xiang)關工作(zuo)人員(yuan)可以進(jin)行教育培訓，組織制定有關各項財(cai)務管理(li)會計制度(du)

和實施(shi)細(xi)則，輔助企業(ye)模擬(ni)實施(shi)設(she)(she)計(ji)方案(an)，根據(ju)模擬(ni)實施(shi)結果(guo)，對設(she)(she)計(ji)方案(an)及(ji)制(zhi)定的管理控制(zhi)制(zhi)度、細(xi)則等做必要的調整。

四、效果反饋(kui)根據方案落實(shi)的(de)效果，找出落實(shi)過程中出現的(de)問(wen)題、需要改(gai)進的(de)內容，然后進行(xing)方案的(de)改(gai)進，待項目整體(ti)完(wan)成(cheng)后做(zuo)方案總結(jie)。