業務領先模型指的是一個完整的戰略規劃方法。大致可(ke)分(fen)為九個(ge)部(bu)分(fen)。(下)
第五部分:業務設計
產品:清晰的用戶(hu)及價值正(zheng)確交易場景;推廣(guang):業(ye)務模(mo)式(shi);市場:規(gui)模(mo)與趨勢;競爭(zheng);商業(ye)模(mo)式(shi);
領袖與團隊。應以對外部(bu)(bu)的深入理(li)解為(wei)基礎,著眼于更好(hao)的利用內部(bu)(bu)能(neng)力和持續改(gai)進與變革,探索可(ke)
替代的業務設計。
第六部分:關鍵任務&依賴(lai)關系(xi)
支(zhi)持業務設計的落地實現,年度性的、可按(an)季度跟蹤(zong)衡量并(bing)識(shi)別出這些關鍵任務之間的互(hu)相依(yi)賴關系,
譬如資源(yuan)、設施、任(ren)務、行(xing)動等。
第七部分(fen):組織(zhi)架構調(diao)整(zheng)方法論
產品線驅(qu)動:支(zhi)撐戰略目(mu)標(biao)的九個(ge)因素30個(ge)動作,客(ke)戶(hu)驅(qu)動:以客(ke)戶(hu)為(wei)中心的組織設計(ji),流(liu)程驅(qu)動:支(zhi)撐
跨部門(men)運作,實體組(zu)織虛擬化,增加組(zu)織柔性(xing)。
第八部分:人才
人(ren)(ren)(ren)才是發展(zhan)的核心,關鍵崗位和人(ren)(ren)(ren)才布局(ju)有什么(me)要求——人(ren)(ren)(ren)才需求詳(xiang)細定義,人(ren)(ren)(ren)才和能(neng)力的差距及挑戰——
欠(qian)缺哪些能力,獲(huo)得——內(nei)部獲(huo)取(qu),及(ji)時培養,外部獲(huo)取(qu),激勵與保(bao)留。
第九部分:文化
價值、信念;態度、行為;個(ge)人、團隊;成功、失敗。
企業(ye)文化(hua)是(shi)企業(ye)家對于過往成(cheng)功經(jing)驗的總結,通過價(jia)值(zhi)觀等形式(shi)進行(xing)表述,內化(hua)為企業(ye)制度(du)、流程、行(xing)為要求等,
通過樣板員工(gong)的行為得到(dao)結果驗證,不(bu)斷總(zong)結優化并為客戶創造價值(zhi)。