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企(qi)業(ye)管(guan)理活動中，會務管(guan)理是很重(zhong)要(yao)的一(yi)部(bu)分(fen)。如何(he)(he)做好(hao)會議紀(ji)要(yao)并非是件(jian)易事。以下是筆者(zhe)結合自身(shen)的理解與提煉，整理如何(he)(he)做好(hao)一(yi)份會議紀(ji)要(yao)的要(yao)點，并以管(guan)理心(xin)得的形式呈現，但愿對職(zhi)場中有需(xu)求的人給予一(yi)些幫(bang)助(zhu)。

01會議紀要作用與目的

會(hui)議記(ji)(ji)(ji)錄就是把(ba)會(hui)議的(de)(de)基(ji)本情況、報告、發言、決議等內容(rong)記(ji)(ji)(ji)錄下來，它是在會(hui)議過程中，把(ba)會(hui)議的(de)(de)組織情況和具(ju)體內容(rong)如實(shi)地記(ji)(ji)(ji)錄呈現。會(hui)議紀要(yao)是在會(hui)議記(ji)(ji)(ji)錄的(de)(de)基(ji)礎上，對會(hui)議的(de)(de)主要(yao)內容(rong)及議定(ding)的(de)(de)事項，經過摘要(yao)整理的(de)(de)、需要(yao)貫(guan)徹(che)執行(xing)或公(gong)布于眾(zhong)的(de)(de)具(ju)有紀實(shi)性(xing)和指導性(xing)的(de)(de)文(wen)件，是會(hui)議記(ji)(ji)(ji)錄的(de)(de)延伸與升級。

會(hui)議紀要的(de)(de)目的(de)(de)首先是需要相關部(bu)門貫(guan)徹執行，進一步跟進與督導工作(zuo)具有指導性的(de)(de)會(hui)務文件；其次是幫(bang)助今(jin)后了解情況，總(zong)結經驗的(de)(de)重要材(cai)料。

02會議紀要與會議記錄的區別

會議紀要高于會議記錄。

會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)記錄是(shi)流水賬式(shi)地(di)記錄會(hui)(hui)上所有參會(hui)(hui)人(ren)的(de)(de)觀點。會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)紀(ji)(ji)要(yao)是(shi)提(ti)煉與濃縮的(de)(de)，格式(shi)上是(shi)對(dui)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)的(de)(de)基本要(yao)素如會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)時(shi)間、地(di)點、參會(hui)(hui)人(ren)、主持(chi)人(ren)等做簡要(yao)記錄，然后以(yi)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)做出的(de)(de)若干決定和決策為主線分(fen)別展開(kai)，大(da)多(duo)數情(qing)況無(wu)需備注(zhu)具體人(ren)員提(ti)出的(de)(de)意(yi)見情(qing)況，只側重結論(lun)；即(ji)便(bian)有分(fen)歧意(yi)見，也不(bu)呈現姓名。會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)紀(ji)(ji)要(yao)一般以(yi)“會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)要(yao)求(qiu)”、“大(da)會(hui)(hui)要(yao)求(qiu)”等特殊性的(de)(de)稱謂要(yao)求(qiu)。

會議紀要比會議記錄更重要。

會議(yi)記(ji)錄是討(tao)論發言(yan)的實錄，僅(jin)存檔用(yong)的，會議(yi)記(ji)錄一(yi)般不公(gong)開，無須傳(chuan)達或傳(chuan)閱(yue)，屬事務文書。會議(yi)紀(ji)要(yao)是法定行政公(gong)文，只記(ji)要(yao)點，通常要(yao)在一(yi)定范圍內(nei)傳(chuan)達或傳(chuan)閱(yue)，要(yao)求貫徹執行。

所以(yi)，部(bu)門內部(bu)一(yi)般是(shi)以(yi)會議(yi)記(ji)錄的(de)(de)形式呈(cheng)現，而跨部(bu)門的(de)(de)會議(yi)一(yi)般是(shi)以(yi)會議(yi)紀要(yao)的(de)(de)形式呈(cheng)現，會議(yi)紀要(yao)比會議(yi)記(ji)錄更重(zhong)要(yao)。企(qi)業管理具體(ti)(ti)是(shi)呈(cheng)現會議(yi)記(ji)錄還是(shi)紀要(yao)視具體(ti)(ti)情況(kuang)而定。

03會議紀要的主流程

一(yi)份完整的(de)會議(yi)紀要(yao)，要(yao)求(qiu)會議(yi)做(zuo)到以下幾(ji)點(dian)：

① 會(hui)前準備(bei)。包括提(ti)前了解會(hui)議(yi)主題、與會(hui)人員、會(hui)議(yi)主持人等，以備(bei)提(ti)前做好相關準備(bei)。

② 會(hui)中(zhong)注意(yi)記錄(lu)要(yao)(yao)點。會(hui)議的(de)(de)(de)要(yao)(yao)點即(ji)重(zhong)(zhong)(zhong)點，包括會(hui)議決(jue)議、討論議題、以及重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)與會(hui)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)言。特(te)別(bie)是重(zhong)(zhong)(zhong)要(yao)(yao)人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)發(fa)(fa)(fa)言的(de)(de)(de)記錄(lu)是難點。如果有(you)多人(ren)(ren)發(fa)(fa)(fa)言，則要(yao)(yao)把發(fa)(fa)(fa)言人(ren)(ren)的(de)(de)(de)名字寫(xie)在前(qian)，并按發(fa)(fa)(fa)言先后順序(xu)記錄(lu)，記錄(lu)時要(yao)(yao)掌握發(fa)(fa)(fa)言的(de)(de)(de)質量，重(zhong)(zhong)(zhong)點要(yao)(yao)詳細，重(zhong)(zhong)(zhong)復的(de)(de)(de)可略記，但如果是決(jue)議、建議、問題或發(fa)(fa)(fa)言人(ren)(ren)的(de)(de)(de)觀點要(yao)(yao)記錄(lu)具體詳細。

③ 會(hui)(hui)(hui)后即時(shi)整(zheng)理會(hui)(hui)(hui)議(yi)紀(ji)要。會(hui)(hui)(hui)后的(de)(de)兩小(xiao)時(shi)快(kuai)速(su)呈現會(hui)(hui)(hui)議(yi)紀(ji)要，這一點(dian)非重要。不僅是(shi)(shi)因為會(hui)(hui)(hui)后工(gong)作督導跟進(jin)要求，更重要的(de)(de)是(shi)(shi)會(hui)(hui)(hui)后兩小(xiao)時(shi)的(de)(de)記(ji)憶是(shi)(shi)較佳的(de)(de)。

▲附示例(li)圖：企業常用的會議(yi)紀要格式模版

會議記錄的格式：

會議(yi)記(ji)錄的格式分為(wei)會議(yi)記(ji)錄表頭、會議(yi)記(ji)錄主體、會議(yi)審(shen)閱簽名三個部分。

記錄表頭的內容有：

① 會議主題；

② 會議時間、地點、與會人(ren)(ren)員、會議主持人(ren)(ren)、會議記錄人(ren)(ren)；

③ 列席人員(yuan)簽(qian)到，缺席人員(yuan)備注(zhu)；

④ 會議記(ji)錄人(ren)簽名與審核人(ren)簽名；

會議記錄要求：

做好一份會(hui)議記錄，主要要求幾點：

記錄(lu)(lu)快速(su)高效(xiao)：速(su)記是做好會議記錄(lu)(lu)的基本要求，信息量大的會議可用錄(lu)(lu)音筆，會后整理。

內容反(fan)映真實(shi)：紀實(shi)是會議記(ji)錄最重要特性, 不得添加(jia)記(ji)錄者的主張，不得斷章(zhang)取義，尤其是會議決定(ding)之類的東西。

語言條理清(qing)晰：書寫(xie)清(qing)楚，記(ji)錄要有條理。

突出會議重點：

① 會議記錄突出(chu)的重點(dian)包括：

② 會(hui)議(yi)領導(dao)的言論或提(ti)出的要求；

③ 會議主題展開的有關(guan)討論議題；

④ 會議(yi)爭論的焦點；

⑤ 會議開始和結(jie)束前的總結(jie)概括；

⑥ 會議已經決議的或議而未決的事項；

以上要求僅是一份會(hui)(hui)議紀(ji)要的(de)(de)基本(ben)要求，要做(zuo)好(hao)一份好(hao)的(de)(de)會(hui)(hui)議紀(ji)要遠不止這些，它還要與(yu)記錄人員的(de)(de)語言組織與(yu)表達(da)能力(li)，避(bi)免會(hui)(hui)議紀(ji)要不出(chu)現模糊不清的(de)(de)表達(da)，如(ru)比用詞表時間的(de)(de)“下(xia)周一”、“明天”、“2/3”等，并(bing)盡(jin)量避(bi)免口語化的(de)(de)表達(da)呈現。唯(wei)有如(ru)此，并(bing)多配合(he)以實際鍛(duan)煉，才能把會(hui)(hui)議紀(ji)要做(zuo)得更(geng)專業、更(geng)優秀(xiu)。