按(an)照(zhao)一(yi)般(ban)邏(luo)輯來講,企(qi)(qi)業(ye)規模越小,所擁有的資源越稀缺(que),能(neng)力(li)越欠缺(que)。在(zai)這(zhe)種局面(mian)下,企(qi)(qi)業(ye)經(jing)營(ying)者首要(yao)思考的問題就(jiu)(jiu)(jiu)是聚(ju)(ju)焦(jiao),集中(zhong)公(gong)司(si)所有資源,聚(ju)(ju)集一(yi)個(ge)焦(jiao)點(dian)進行轟炸(zha)。在(zai)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)建設(she)的思路中(zhong),就(jiu)(jiu)(jiu)應該(gai)選擇(ze)單(dan)一(yi)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)策(ce)略(lve),選擇(ze)多(duo)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)策(ce)略(lve)就(jiu)(jiu)(jiu)是大錯(cuo)特錯(cuo)。 是的,教科(ke)書就(jiu)(jiu)(jiu)是這(zhe)么(me)(me)教我(wo)們的。然(ran)而,為(wei)什么(me)(me)很多(duo)老(lao)板上了(le)那(nei)么(me)(me)多(duo)MBA班(ban)/總裁(cai)班(ban)、聽(ting)了(le)那(nei)么(me)(me)多(duo)名師的課,依然(ran)把企(qi)(qi)業(ye)做得毫(hao)無(wu)起色(se)?如果拿著(zhu)課本能(neng)夠解決經(jing)營(ying)問題,那(nei)商業(ye)世界(jie)的戰爭將多(duo)么(me)(me)無(wu)趣? 今天,我(wo)想提出一(yi)個(ge)觀點(dian):中(zhong)國很多(duo)行業(ye)的中(zhong)小企(qi)(qi)業(ye)及小微企(qi)(qi)業(ye),就(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)實行多(duo)品(pin)牌(pai)(pai)(pai)策(ce)略(lve)
思睿達咨詢(xun)機構在(zai)輔導(dao)浙江S管道公(gong)司程中,就市(shi)(shi)場(chang)定位問題上產生了(le)糾(jiu)結,客戶老板親自到目標樣板市(shi)(shi)場(chang)調(diao)研(yan)一(yi)圈(quan)回(hui)來(lai),拋(pao)出(chu)一(yi)個選(xuan)擇題:到底定位城市(shi)(shi)市(shi)(shi)場(chang)還是農(nong)村市(shi)(shi)場(chang)? 思睿達給出(chu)的答案是:搞兩個品牌,一(yi)個打城市(shi)(shi),一(yi)個打農(nong)村。
和中國絕(jue)大(da)多數中小(xiao)企(qi)業(ye)一樣,該(gai)企(qi)業(ye)面(mian)臨的問題是:
1、處于傳統(tong)得不能再傳統(tong)的行業紅海。
2、市場集中度高(gao)、競爭(zheng)白熱(re)化。
3、業(ye)績增長進(jin)入瓶頸,一年就做那么幾(ji)千萬。
4、產品無實質性亮點
5、渠道布(bu)局散、亂(luan),渠道關系疏遠,渠道商有奶便(bian)是娘。
6、終端大(da)打價格戰。
7、有品(pin)牌(pai)經(jing)營啟(qi)蒙意識(shi),無品(pin)牌(pai)建設(she)行為。
8、銷(xiao)售隊伍七零八散,客服文員只是(shi)被動接單,毫(hao)無向心力、凝(ning)聚(ju)力、戰(zhan)斗(dou)力。
9、公司的(de)核心競爭(zheng)力基本就是老板親自帶頭沖市場的(de)那股(gu)沖勁(jing)和那份危機(ji)感。
10、花(hua)每一(yi)分錢精(jing)打細算,并沒(mei)有太多的試錯(cuo)成(cheng)本(ben),萬一(yi)走(zou)錯(cuo)一(yi)步(bu),代價太大。
經過深(shen)入系統的分析,思睿達提(ti)出“品牌雙打(da)模式”戰略構想:大S為主,主打(da)城市(shi)市(shi)場(chang);小S為輔,補位(wei)農村市(shi)場(chang)。
一、品牌雙(shuang)打的好處是什么?
1、規避戰略性風(feng)險(xian)。
小企業的戰略(lve)永遠是“活(huo)下(xia)去”,防患風險(xian)永遠是第一位。從(cong)這個(ge)角度(du)來看,品(pin)牌雙打模式(shi),可以降(jiang)低(di)市場(chang)經營(ying)風險(xian)。如果把雞(ji)蛋全部放在一個(ge)籃子里,萬一摔跤,雞(ji)蛋豈(qi)不全碎了?
2、提高(gao)市(shi)場覆蓋率。
中國市場幅員遼闊,層級分明,需求層次顯著。不同(tong)的(de)(de)(de)渠(qu)道層級,用(yong)不同(tong)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)、不同(tong)的(de)(de)(de)價位實(shi)現多(duo)層級覆蓋,同(tong)時又能夠保持每(mei)個(ge)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)獨立(li)個(ge)性,這也是可取的(de)(de)(de)。
3、提高資源(yuan)利用率。
對于中(zhong)小企業(ye)來(lai)講,一個(ge)銅(tong)板(ban)掰成(cheng)兩(liang)半來(lai)花,是老板(ban)希(xi)望(wang)不過的(de)事了(le)。品牌(pai)雙(shuang)打,正好可以實現花一趟錢,辦兩(liang)件事——業(ye)務員跑到一片市場區域,花一趟差旅費(fei)用(yong)(yong),同時推廣、銷(xiao)售(shou)出(chu)兩(liang)個(ge)品牌(pai),創造了(le)兩(liang)份(fen)業(ye)績,銷(xiao)售(shou)費(fei)用(yong)(yong)占比是不是下降(jiang)了(le)?除(chu)了(le)銷(xiao)售(shou)費(fei)用(yong)(yong)全(quan)(quan)(quan)面(mian)利用(yong)(yong)外,還可以實現市場資源(yuan)全(quan)(quan)(quan)面(mian)利用(yong)(yong),渠道資源(yuan)全(quan)(quan)(quan)面(mian)利用(yong)(yong)和人力資源(yuan)全(quan)(quan)(quan)面(mian)利用(yong)(yong),總體上大(da)幅(fu)節省成(cheng)本,提高了(le)各種資源(yuan)的(de)利用(yong)(yong)率(lv)。花小錢、辦大(da)事,似乎沒有哪本教科書正兒八經(jing)地正面(mian)回答過這個(ge)問題,而這恰恰又是所(suo)有中(zhong)小企業(ye)渴望(wang)知曉的(de)經(jing)營秘籍。
當然,教科書上寫的(de)(de)東(dong)西(xi)基本(ben)也沒(mei)(mei)有錯誤(wu)的(de)(de)結(jie)論,但(dan)為什么很多(duo)并不適用于小(xiao)企業(ye)(ye)呢? 翻(fan)開(kai)書本(ben)好好看看,上面的(de)(de)案例不是寫大(da)象級企業(ye)(ye)就是寫行業(ye)(ye)品牌,為什么?因為寫書的(de)(de)人自(zi)己對中小(xiao)企業(ye)(ye)并沒(mei)(mei)有太多(duo)的(de)(de)接(jie)觸(chu)和認知(zhi)。讀一讀彼得·德(de)魯克、杰克·特勞(lao)特等(deng)大(da)師們的(de)(de)著作,聽聽他(ta)們的(de)(de)演講,就知(zhi)道他(ta)們所接(jie)觸(chu)的(de)(de)企業(ye)(ye),其資源和能力是中國中小(xiao)企業(ye)(ye)所能比擬的(de)(de)嗎(ma)?
要知道(dao),中國每100家(jia)企業(ye)(ye),95家(jia)是(shi)中小(xiao)民營企業(ye)(ye)。
還是那(nei)句話:條件比方法本身更重(zhong)要。
二、品牌(pai)雙打(da)到(dao)底該怎么打(da)?
幾(ji)個品牌同時上戰(zhan)場,肯(ken)定不能瞎打、亂打,必須(xu)做到有主次、有配合(he)、有秩序地打,才能打出(chu)業績(ji)、打出(chu)結果來。
S企業品(pin)牌雙打模式(shi)在運(yun)作(zuo)上必須遵循4個基本原(yuan)則:
1、先推(tui)大S,再推(tui)小S。
原則上大S主推、小S輔(fu)推,但(dan)運作上需要根據(ju)當地市場消費(fei)水平(ping)、購買能力等因素(su)來確定,哪個合適(shi)推哪個。
2、推進了大S,不推小S。
大S分(fen)銷能覆蓋到的區域(yu),就(jiu)不要推小S,以免自(zi)己的左手打右手、自(zi)相殘殺。
3、推(tui)不進大S,就推(tui)小S。
低(di)價永遠有市場,低(di)價是競爭手(shou)段。預備(bei)小S做替補(bu)選手(shou)(就是低(di)價),多(duo)一個選擇(ze)、多(duo)一份(fen)機會,實現區域市場無(wu)盲點覆蓋。
4、推完了大S,再推小S。
當(dang)大S推廣得七七八(ba)八(ba)了,當(dang)地哪(na)些區域大S還沒覆蓋到的(de),用小S去補(bu)位。當(dang)大S銷量在(zai)當(dang)地市(shi)(shi)場漸趨飽和時(shi),在(zai)努(nu)力維持存量市(shi)(shi)場的(de)同時(shi),用小S去做增(zeng)量市(shi)(shi)場,實(shi)現品牌與銷量雙增(zeng)長。 一個(ge)品牌打天下(xia)——每個(ge)企業主都(dou)夢寐以(yi)求。但(dan)是,理想豐(feng)滿,現實(shi)骨感(gan)。尊重現實(shi),中小企業大多處于生存階段,活下(xia)來才(cai)是戰略,拿(na)業務(wu)、占市(shi)(shi)場才(cai)是王道。
兩個品(pin)牌是相互補位,而不是簡單克隆(long),在營銷策略設計上,需要著重考慮6大區隔:
1、職能定位區隔。
大(da)S主打,是戰略性品牌(pai)。小S配(pei)合,是戰術性品牌(pai)。所謂戰術性品牌(pai),生(sheng)來就要(yao)做(zuo)好被(bei)犧(xi)(xi)牲(sheng)的準備。不過犧(xi)(xi)牲(sheng)有幾種情況:一(yi)是如(ru)果大(da)S一(yi)舉上市(shi)大(da)獲(huo)全勝,那(nei)么(me)小S也許并沒有出生(sheng)的必要(yao)了;二(er)是給大(da)S當(dang)炮灰,轟開一(yi)片市(shi)場后,退居二(er)線(xian),讓大(da)S享受市(shi)場紅利。
2、市場定位區隔。
大(da)S走(zou)“城(cheng)市戰(zhan)略”,三四線城(cheng)市為主,縣城(cheng)為輔;小S走(zou)“農村(cun)戰(zhan)略”,縣城(cheng)為主,鄉(xiang)鎮為輔。道不(bu)同,亦相謀(mou)。
3、渠道選擇區隔。
大S主要代(dai)理(li)(li)商集中在(zai)地(di)市(shi)一級(ji),主要分(fen)銷到(dao)縣級(ji),大縣城可(ke)直接做一級(ji)代(dai)理(li)(li);小S主要由縣級(ji)代(dai)理(li)(li)分(fen)銷到(dao)鄉(xiang)鎮市(shi)場,大鄉(xiang)鎮可(ke)直接做一級(ji)代(dai)理(li)(li)。
4、產品策略區隔。
大(da)S采用“眾星拱(gong)月”的產品策(ce)略(lve),一系列新品/精品/戰(zhan)略(lve)大(da)品加(jia)上常(chang)規性老(lao)產品,著(zhu)重研發、策(ce)劃新的產品。小(xiao)S可采用“滿天(tian)星”策(ce)略(lve),不(bu)要在產品上做太多(duo)文章,主要拼價格、市場機會(hui)撿(jian)漏(lou),產品有沒有亮點并不(bu)要緊。
5、定價策略區隔。
大S整體(ti)定(ding)價(jia)中(zhong)檔,用不(bu)同(tong)的產(chan)品系列小梯度拉開價(jia)差。小S一刀切采用低價(jia)策略。當然,定(ding)價(jia)的策略有(you)很(hen)多:成本導向、競爭導向、需求導向,具體(ti)哪種什么樣(yang)的定(ding)價(jia)方(fang)式,與階段性經營目標有(you)關(要銷量(liang)還是要利潤)。
6、服務政策區隔。
大S重視服(fu)務(wu),將(jiang)服(fu)務(wu)渠道作為銷(xiao)售的核(he)心驅動力,花費高額預算打造(zao)渠道合作伙伴盈(ying)利解決方案。小S交易模式簡單化(hua),將(jiang)服(fu)務(wu)成本讓利給消費者,轉化(hua)為市場競(jing)爭力。
總之,品牌的職能(neng)定(ding)位不同(tong),產(chan)品的營銷策略也不同(tong)。
三、總結
思(si)睿達(da)咨(zi)詢(xun)機構總結217家企(qi)業(ye)(ye)(ye)咨(zi)詢(xun)輔(fu)導實戰經驗后,總結出企(qi)業(ye)(ye)(ye)發展路徑(jing)與階段性測:小企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)規模(抓業(ye)(ye)(ye)務(wu)),中企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)規范(抓管(guan)理),大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)要(yao)規劃(抓戰略)。
今天,借著(zhu)“小企業(ye)要多品牌(pai)”這一(yi)話題(ti),再(zai)次倡議一(yi)下(xia)經營小企業(ye)的核心思(si)想:生存是第一(yi)課題(ti),活下(xia)去才(cai)是戰略。
生存方式(shi)也(ye)是可以規劃的——
戰略上:先規劃、后規模,以規劃謀(mou)求(qiu)長期規模。
運(yun)作上:先規(gui)模(mo)、后規(gui)劃,以(yi)規(gui)模(mo)實現(xian)戰略規(gui)劃。