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于2016年(nian)7月(yue)30日，一堂充(chong)滿中國制造業濃(nong)厚色彩的(de)(de)供應鏈(lian)設計與PMC自主(zhu)運營(ying)工具(ju)課在(zai)惠州濤景高爾夫度假村如期舉行。揣著一份學習的(de)(de)初(chu)心，來自制造業各(ge)界的(de)(de)供應鏈(lian)各(ge)個(ge)部門的(de)(de)管理人才(cai)應邀而至，在(zai)收(shou)獲(huo)滿滿的(de)(de)氛圍中為期兩天的(de)(de)人才(cai)培養課程終于落下(xia)了圓滿的(de)(de)帷幕。

此次課程我們很高(gao)興地邀請到了我們遠大(da)方(fang)略的合(he)伙(huo)人(ren)雷志(zhi)軍老(lao)師擔任(ren)主(zhu)講；雷志(zhi)軍老(lao)師是多(duo)家(jia)上市(shi)公司的獨立董(dong)事、常年經營(ying)管理(li)顧問，企業(ye)自(zi)主(zhu)經營(ying)系(xi)統工具研究(jiu)與實踐發起者，制造業(ye)經營(ying)模式和(he)供(gong)應鏈設計研究(jiu)者。主(zhu)持由遠大(da)方(fang)略管理(li)咨詢(xun)機構的咨詢(xun)師姚(yao)南洲老(lao)師擔任(ren)。

我們知道，設計和運(yun)行(xing)一個(ge)有(you)效的(de)供應(ying)鏈對于(yu)每一個(ge)制造企(qi)業都是(shi)至關重要的(de)。供應(ying)鏈模式的(de)設計旨(zhi)在為(wei)(wei)企(qi)業打造一個(ge)自動(dong)運(yun)營中心，可縮短生產周期、提升周轉率，同(tong)時減少在制品的(de)數量(liang)，提高資(zi)金周轉速度，還(huan)可以(yi)減少庫存、提高庫存周轉率，很大(da)程度上減少了企(qi)業管理的(de)寬度，為(wei)(wei)整個(ge)運(yun)營中心創造了更大(da)的(de)價值。

那么(me)，什(shen)么(me)叫(jiao)做供(gong)(gong)應(ying)鏈管理(li)呢(ni)？雷(lei)老師談到(dao)，供(gong)(gong)應(ying)鏈管理(li)是：從供(gong)(gong)應(ying)商到(dao)客戶的產品流(liu)(liu)、信息流(liu)(liu)、資金流(liu)(liu)的集成管理(li)，以(yi)達到(dao)供(gong)(gong)應(ying)鏈價(jia)值(zhi)的更(geng)大化。

影響(xiang)供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)因素有哪些？包括客戶(hu)結(jie)構(gou)(gou)、產品結(jie)構(gou)(gou)、銷售預測模式(shi)、訂(ding)單結(jie)構(gou)(gou)、信息(xi)化管(guan)(guan)理方式(shi)、采購策略、計(ji)(ji)劃控(kong)制模式(shi)、生產方式(shi)、物料管(guan)(guan)理等(deng)等(deng)。雷老(lao)師還強調了供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈是(shi)設計(ji)(ji)出來(lai)的(de)不是(shi)控(kong)制出來(lai)的(de)，供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)設計(ji)(ji)是(shi)和客戶(hu)有關(guan)系的(de)，供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)設計(ji)(ji)應(ying)(ying)站(zhan)在價值(zhi)觀的(de)角度來(lai)思考。

制造業(ye)的(de)(de)(de)工廠經常會出現(xian)一(yi)個(ge)問題，就是庫(ku)存(cun)很(hen)大，所謂的(de)(de)(de)“固定資產(chan)”，轉現(xian)的(de)(de)(de)概率卻很(hen)小(xiao)，“客(ke)戶要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)貨(huo)(huo)我(wo)們沒(mei)有，客(ke)戶不需要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)貨(huo)(huo)我(wo)們有很(hen)多(duo)”。因(yin)此，一(yi)個(ge)好的(de)(de)(de)供應(ying)鏈應(ying)該要(yao)(yao)(yao)為企業(ye)的(de)(de)(de)庫(ku)存(cun)“瘦(shou)身”，減(jian)少(shao)不必要(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)庫(ku)存(cun)，逐步(bu)實現(xian)零庫(ku)存(cun)的(de)(de)(de)目標(biao)。那么(me)如(ru)何瘦(shou)身呢？我(wo)們也要(yao)(yao)(yao)考(kao)慮到采購、資金流、生產(chan)方式(shi)、來料送料方式(shi)、產(chan)品庫(ku)存(cun)等因(yin)素。

在(zai)滿足客戶(hu)需求的同時，我(wo)們(men)也(ye)不(bu)要(yao)(yao)忘(wang)了企業的目標在(zai)于追(zhui)求股東利益更大(da)化，如(ru)何(he)結合供應(ying)鏈設計為股東創(chuang)造價值呢？我(wo)們(men)供應(ying)鏈的各個(ge)部門(men)需要(yao)(yao)思考的是：如(ru)何(he)省錢、縮短生產(chan)周期、如(ru)何(he)打造競爭力、降(jiang)低資金風險(xian)。企業的資源(yuan)是有限(xian)的，我(wo)們(men)須根據自身優勢，聚(ju)焦、集(ji)中采(cai)購，不(bu)搞產(chan)品(pin)多元化。

雷(lei)老師在談到供應鏈設計的(de)(de)(de)(de)原則問題(ti)時，我們(men)需要(yao)做的(de)(de)(de)(de)就是要(yao)減(jian)少變(bian)化，是什么原因(yin)導(dao)致變(bian)化的(de)(de)(de)(de)產生，須(xu)追(zhui)根溯(su)源，把(ba)握住本質問題(ti)，而不是天天在瞎忙(mang)、充當救火隊長，要(yao)站穩作戰指(zhi)揮中(zhong)心，思考如(ru)(ru)何才(cai)能將(jiang)問題(ti)遏止住源頭，從而減(jian)少各(ge)個環(huan)節(jie)上的(de)(de)(de)(de)變(bian)化。作為一個中(zhong)高層的(de)(de)(de)(de)管理人員，應該要(yao)經常性地去思考如(ru)(ru)何布(bu)局，如(ru)(ru)何排兵布(bu)陣，為誰而做，而不是為做而做，因(yin)為屁(pi)股決定(ding)了腦袋(dai)。

所謂知己知彼百(bai)戰百(bai)勝(sheng)，通常客戶的需求(qiu)有“三省(sheng)一(yi)增”：省(sheng)時、省(sheng)錢、省(sheng)心、增加(jia)賣點、亮(liang)點。只(zhi)要持續滿(man)足客戶的需求(qiu)，將(jiang)服務做到極(ji)致(zhi)，就能(neng)提(ti)高客戶滿(man)意度(du)。

供應鏈設計“六”思維：

客戶案例（特征描(miao)述(shu)+競(jing)爭力特點）

案例(li)客(ke)(ke)戶(hu)期望（優質客(ke)(ke)戶(hu)的需求(qiu)期望）

現行狀態與(yu)差(cha)異(yi)（與(yu)客戶需(xu)求的差(cha)異(yi)）

保持優勢與打(da)造競(jing)爭力(li)（核心能力(li)打(da)造）

三流(liu)模式分析供應鏈重點(dian)與特點(dian)（產品流(liu)、信息流(liu)、資金流(liu)）

用V4L供應鏈(lian)模型設計供應鏈(lian)（減少(shao)種類、客戶(hu)差異，提升(sheng)產品(pin)流動速度(du)，減少(shao)結果(guo)變(bian)化，變(bian)更可視，快(kuai)速共識）

雷老師(shi)用實戰的(de)案例讓在(zai)座(zuo)的(de)每一(yi)位(wei)學(xue)員(yuan)思考如何(he)設計(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)，學(xue)員(yuan)們經過一(yi)番思考后(hou)，踴(yong)躍(yue)搶答，在(zai)互動的(de)過程中，有不少學(xue)員(yuan)表示自己在(zai)工(gong)作崗位(wei)上的(de)難處和不足，在(zai)聽完(wan)雷老師(shi)有關供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)設計(ji)的(de)分析后(hou)，表示獲益匪淺(qian)，覺得自身還有很多空間提升和改(gai)善(shan)，學(xue)會從(cong)更高(gao)的(de)角度和層次去(qu)設計(ji)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)，并且(qie)還有在(zai)現場作出承(cheng)諾的(de)，信心滿滿，承(cheng)諾回去(qu)企業之后(hou)如何(he)實施落地。

在供應鏈(lian)價值流(liu)的(de)(de)(de)分析上(shang)，雷老師結合我(wo)們制(zhi)造型企業的(de)(de)(de)實際做了詳細的(de)(de)(de)總(zong)結，包括物流(liu)的(de)(de)(de)（產(chan)品流(liu)）分析，信息流(liu)的(de)(de)(de)分析，資(zi)金流(liu)的(de)(de)(de)分析；供我(wo)們制(zhi)造業的(de)(de)(de)管(guan)理(li)人(ren)才參考。

為(wei)期兩天的(de)(de)課程，雷老師指出(chu)課程的(de)(de)重點在于讓(rang)大家學會(hui)如(ru)何思考，分析找出(chu)問題的(de)(de)本質，把握(wo)住(zhu)事情的(de)(de)內因(yin)和(he)外因(yin)，站在為(wei)客(ke)戶和(he)股(gu)東創造價(jia)值的(de)(de)角度(du)從(cong)設計好企(qi)業(ye)的(de)(de)供應鏈——重分析，輕技(ji)巧。授人以(yi)魚不(bu)如(ru)授人以(yi)漁，倘若只是(shi)教(jiao)會(hui)了(le)模板與(yu)技(ji)巧，而忽略(lve)思考和(he)布局的(de)(de)重要(yao)性，企(qi)業(ye)又怎么能(neng)(neng)在激(ji)烈變化的(de)(de)市場中保持(chi)持(chi)續的(de)(de)競爭力呢？又怎么能(neng)(neng)夠(gou)與(yu)時俱進呢？就更不(bu)用談基業(ye)長青了(le)。

我(wo)想，短短的(de)幾百字還遠(yuan)遠(yuan)不(bu)足以概括雷老師這(zhe)(zhe)兩(liang)天(tian)的(de)課程，有很多(duo)關鍵的(de)內容(rong)還來(lai)不(bu)及表(biao)述，但我(wo)們(men)相信(xin)在(zai)座的(de)每(mei)一位學(xue)員(yuan)(yuan)都從(cong)這(zhe)(zhe)過(guo)程中(zhong)收(shou)獲良多(duo)。培(pei)(pei)訓的(de)最(zui)終目(mu)的(de)是(shi)(shi)通過(guo)提升(sheng)員(yuan)(yuan)工的(de)能力實現員(yuan)(yuan)工與企業的(de)同步(bu)成長；如何落地，才(cai)(cai)是(shi)(shi)制造(zao)型企業的(de)管理人(ren)才(cai)(cai)們(men)關心的(de)問題(ti)，而遠(yuan)大方略的(de)人(ren)才(cai)(cai)培(pei)(pei)養課程的(de)價值(zhi)正(zheng)在(zai)于此。

最(zui)(zui)后(hou)，我(wo)(wo)們遠大(da)方略對來參加(jia)我(wo)(wo)們課程(cheng)的(de)管(guan)理(li)人(ren)才們表示最(zui)(zui)衷心地感(gan)謝(xie)，謝(xie)謝(xie)您們的(de)到(dao)來，為(wei)中國制造業、為(wei)您的(de)企(qi)業增添(tian)一(yi)份色彩。再(zai)會(hui)！