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于(yu)2016年7月30日，一堂充滿中國制造業濃厚色彩(cai)的供(gong)應(ying)鏈(lian)設(she)計(ji)與PMC自主運營工具課(ke)在(zai)惠州濤景高爾(er)夫度(du)假村如期舉行(xing)。揣著一份學習的初心，來自制造業各(ge)界的供(gong)應(ying)鏈(lian)各(ge)個(ge)部門的管理人才應(ying)邀(yao)而至，在(zai)收獲滿滿的氛圍(wei)中為期兩天的人才培養(yang)課(ke)程終于(yu)落下了圓滿的帷幕。

此次課程我們很高興地邀請到了(le)我們遠(yuan)大(da)方略的(de)合伙人雷(lei)志軍(jun)老(lao)(lao)師(shi)(shi)擔(dan)任主講；雷(lei)志軍(jun)老(lao)(lao)師(shi)(shi)是(shi)多家上市公司的(de)獨立董事、常年經(jing)營管(guan)理(li)顧問，企業自主經(jing)營系統工具研究(jiu)與實踐發起者，制(zhi)造業經(jing)營模式和供(gong)應(ying)鏈設計(ji)研究(jiu)者。主持(chi)由遠(yuan)大(da)方略管(guan)理(li)咨(zi)詢機構的(de)咨(zi)詢師(shi)(shi)姚南洲老(lao)(lao)師(shi)(shi)擔(dan)任。

我們知道，設計(ji)和運行一個有效的(de)(de)(de)供應鏈對于每一個制造(zao)(zao)企(qi)(qi)業都是(shi)至關重要(yao)的(de)(de)(de)。供應鏈模(mo)式的(de)(de)(de)設計(ji)旨在為企(qi)(qi)業打造(zao)(zao)一個自(zi)動運營中(zhong)心，可(ke)縮短生(sheng)產周(zhou)期、提升周(zhou)轉率(lv)，同時減(jian)(jian)少在制品(pin)的(de)(de)(de)數量，提高(gao)資金周(zhou)轉速度，還可(ke)以減(jian)(jian)少庫存、提高(gao)庫存周(zhou)轉率(lv)，很(hen)大(da)程度上減(jian)(jian)少了企(qi)(qi)業管理(li)的(de)(de)(de)寬度，為整個運營中(zhong)心創造(zao)(zao)了更(geng)大(da)的(de)(de)(de)價值。

那么，什么叫(jiao)做供應鏈管(guan)理呢？雷(lei)老師談到(dao)，供應鏈管(guan)理是：從(cong)供應商到(dao)客(ke)戶的產(chan)品(pin)流、信息流、資金(jin)流的集成管(guan)理，以(yi)達到(dao)供應鏈價值的更大化。

影(ying)響供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)因素有(you)哪些？包(bao)括客(ke)戶結(jie)(jie)(jie)構(gou)、產品結(jie)(jie)(jie)構(gou)、銷售預測模式、訂單結(jie)(jie)(jie)構(gou)、信息(xi)化管理方式、采(cai)購(gou)策略、計(ji)劃(hua)控制(zhi)模式、生產方式、物料(liao)管理等等。雷(lei)老師還(huan)強調(diao)了供(gong)(gong)應鏈(lian)是(shi)設計(ji)出來(lai)的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)控制(zhi)出來(lai)的(de)(de)(de)，供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)設計(ji)是(shi)和客(ke)戶有(you)關系的(de)(de)(de)，供(gong)(gong)應鏈(lian)的(de)(de)(de)設計(ji)應站在價值觀的(de)(de)(de)角度來(lai)思考。

制造業的(de)(de)(de)工廠經常會(hui)出(chu)現一(yi)個問題，就是庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)很大，所謂的(de)(de)(de)“固(gu)定資產”，轉現的(de)(de)(de)概率卻(que)很小，“客戶要(yao)的(de)(de)(de)貨我們(men)沒有(you)，客戶不(bu)需要(yao)的(de)(de)(de)貨我們(men)有(you)很多”。因此，一(yi)個好的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)應(ying)該要(yao)為(wei)企(qi)業的(de)(de)(de)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)“瘦(shou)(shou)身”，減少不(bu)必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)，逐步實現零庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)的(de)(de)(de)目標(biao)。那么如何瘦(shou)(shou)身呢？我們(men)也(ye)要(yao)考慮到采購、資金流、生(sheng)產方(fang)式、來料送料方(fang)式、產品庫(ku)(ku)(ku)(ku)存(cun)等因素(su)。

在滿足(zu)客戶(hu)需求的同時，我(wo)們也(ye)不要忘了企業的目標在于追求股東(dong)利益(yi)更大化(hua)，如何(he)(he)(he)結合供應鏈設計為股東(dong)創造價值呢？我(wo)們供應鏈的各個部門需要思(si)考的是(shi)：如何(he)(he)(he)省錢(qian)、縮短生(sheng)產(chan)周期、如何(he)(he)(he)打造競爭力、降低(di)資金風險(xian)。企業的資源是(shi)有限(xian)的，我(wo)們須根據自身優勢，聚焦、集中采購，不搞產(chan)品多元(yuan)化(hua)。

雷老師在談到供應鏈(lian)設(she)計的(de)原(yuan)則問(wen)題(ti)(ti)時，我們需要做(zuo)的(de)就(jiu)是(shi)(shi)要減少變(bian)(bian)化，是(shi)(shi)什么原(yuan)因(yin)(yin)導致變(bian)(bian)化的(de)產(chan)生，須追根(gen)溯源，把握住本質(zhi)問(wen)題(ti)(ti)，而(er)(er)不是(shi)(shi)天天在瞎忙(mang)、充(chong)當救火隊長，要站(zhan)穩(wen)作戰(zhan)指揮中(zhong)心，思(si)考如何才能將(jiang)問(wen)題(ti)(ti)遏止(zhi)住源頭，從而(er)(er)減少各個(ge)環節(jie)上的(de)變(bian)(bian)化。作為(wei)一個(ge)中(zhong)高層的(de)管理人員，應該要經常(chang)性地去思(si)考如何布(bu)局，如何排兵(bing)布(bu)陣，為(wei)誰(shui)而(er)(er)做(zuo)，而(er)(er)不是(shi)(shi)為(wei)做(zuo)而(er)(er)做(zuo)，因(yin)(yin)為(wei)屁(pi)股決(jue)定了腦袋(dai)。

所(suo)謂知己(ji)知彼(bi)百戰(zhan)百勝，通常(chang)客戶的需(xu)求有“三省一增”：省時、省錢、省心、增加(jia)賣點(dian)、亮點(dian)。只(zhi)要持(chi)續滿足客戶的需(xu)求，將服務做到極致，就能提高客戶滿意度(du)。

供應(ying)鏈設計(ji)“六”思維：

客戶案例（特征(zheng)描述(shu)+競爭力特點）

案(an)例客戶(hu)期(qi)(qi)望（優質客戶(hu)的需求期(qi)(qi)望）

現(xian)行狀(zhuang)態與差異(yi)（與客戶需求(qiu)的(de)差異(yi)）

保持優勢與打造(zao)競爭力(li)（核心能(neng)力(li)打造(zao)）

三流模式分析供應(ying)鏈(lian)重點與特點（產品流、信息流、資金(jin)流）

用V4L供應(ying)鏈模型設計(ji)供應(ying)鏈（減(jian)少種類、客戶差異，提(ti)升(sheng)產品流動速(su)度(du)，減(jian)少結果變(bian)化(hua)，變(bian)更可視，快速(su)共(gong)識）

雷老師用實戰的案(an)例讓在(zai)座的每一位學員(yuan)(yuan)思考(kao)如(ru)(ru)何(he)設(she)計供(gong)應(ying)鏈(lian)，學員(yuan)(yuan)們經過一番思考(kao)后，踴躍搶答，在(zai)互動(dong)的過程中，有(you)不(bu)少(shao)學員(yuan)(yuan)表示自(zi)己(ji)在(zai)工(gong)作(zuo)崗位上的難(nan)處和(he)(he)不(bu)足，在(zai)聽完雷老師有(you)關供(gong)應(ying)鏈(lian)設(she)計的分析后，表示獲(huo)益匪(fei)淺，覺得自(zi)身還有(you)很(hen)多空(kong)間提升(sheng)和(he)(he)改善，學會從更高的角度(du)和(he)(he)層次(ci)去(qu)(qu)設(she)計供(gong)應(ying)鏈(lian)，并且還有(you)在(zai)現場作(zuo)出承(cheng)諾的，信心滿(man)滿(man)，承(cheng)諾回去(qu)(qu)企(qi)業之后如(ru)(ru)何(he)實施落地。

在供應鏈(lian)價值流(liu)的(de)(de)(de)分析(xi)上，雷老師結(jie)合我(wo)們制(zhi)造(zao)(zao)型企業的(de)(de)(de)實際做了詳細的(de)(de)(de)總結(jie)，包括(kuo)物流(liu)的(de)(de)(de)（產(chan)品流(liu)）分析(xi)，信(xin)息(xi)流(liu)的(de)(de)(de)分析(xi)，資金(jin)流(liu)的(de)(de)(de)分析(xi)；供我(wo)們制(zhi)造(zao)(zao)業的(de)(de)(de)管理人才參(can)考。

為期兩(liang)天(tian)的(de)課程(cheng)，雷老師(shi)指出(chu)課程(cheng)的(de)重(zhong)(zhong)點在(zai)(zai)于讓大(da)家學會如何(he)思考，分(fen)析(xi)找出(chu)問題的(de)本質，把握住事情的(de)內因(yin)和外因(yin)，站(zhan)在(zai)(zai)為客(ke)戶和股東創造價(jia)值(zhi)的(de)角(jiao)度從設計(ji)好企業的(de)供應鏈——重(zhong)(zhong)分(fen)析(xi)，輕(qing)技巧。授人(ren)以魚不如授人(ren)以漁，倘若(ruo)只(zhi)是(shi)教會了模板與(yu)技巧，而(er)忽略思考和布局(ju)的(de)重(zhong)(zhong)要性，企業又(you)怎么(me)能在(zai)(zai)激烈變化的(de)市場中保持持續的(de)競爭(zheng)力(li)呢？又(you)怎么(me)能夠(gou)與(yu)時(shi)俱進呢？就更不用(yong)談(tan)基業長青了。

我想，短短的(de)(de)(de)(de)(de)幾百字還(huan)遠遠不(bu)足以概括雷老師這兩天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)課程，有很多(duo)關(guan)鍵(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)內容還(huan)來不(bu)及(ji)表述，但(dan)我們相信在(zai)座的(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)位(wei)學員都從(cong)這過程中收獲良多(duo)。培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)終目的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)通過提(ti)升員工的(de)(de)(de)(de)(de)能力實現員工與企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)同步(bu)成長；如何落地，才是(shi)制造(zao)型(xing)企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理人才們關(guan)心的(de)(de)(de)(de)(de)問題，而遠大方略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)人才培(pei)養課程的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值正在(zai)于此。

最后(hou)，我們遠大方(fang)略對來(lai)參(can)加我們課程(cheng)的(de)管(guan)理人才們表示最衷心地(di)感謝(xie)，謝(xie)謝(xie)您們的(de)到來(lai)，為中(zhong)國制(zhi)造業(ye)、為您的(de)企(qi)業(ye)增(zeng)添一份色彩。再會！