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一、公司信(xin)息

深圳市晶泰科技(ji)有(you)限公司是集研(yan)發(fa)、生(sheng)產(chan)、銷售為一體，以液晶顯(xian)示(shi)設備為主導產(chan)品的(de)高科技(ji)公司，主要產(chan)品有(you)LCD MONITOR、LCD TV 等離(li)子電視機殼及SKD套(tao)件。公(gong)司秉(bing)承(cheng)“誠(cheng)信、專業、創新”的(de)(de)企業精神，“優質服務、客戶至(zhi)上(shang)”的(de)(de)服務理念，致(zhi)力于將(jiang)企業建設(she)成(cheng)液晶顯示(shi)器套(tao)料供(gong)應(ying)商。在行銷過程中，更由于其良好(hao)的(de)(de)品質、完善的(de)(de)售后服務，在國內市場上(shang)具(ju)有競(jing)爭力，成(cheng)為(wei)目前(qian)規(gui)模較大(da)、水平較高的(de)(de)顯示(shi)器套(tao)料生(sheng)產廠(chang)家(jia)之一。

二、 項目背景

1. 人(ren)均產值低(di)

2. 營(ying)業(ye)額增(zeng)長(chang)慢

3. 人(ren)員流失(shi)率高；人(ren)才不穩定

4. 人崗匹配度不高(gao)

5. 訂單交付(fu)能力差，客戶(hu)滿意度低

6. 各部門工作(zuo)協同能力低，互相推卸責(ze)任

7. 內部響(xiang)應速度慢，客戶滿意(yi)度不高

8. 品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)標(biao)準不明確，品(pin)(pin)質(zhi)(zhi)判定人為因素(su)大

三、項目實施過程

1. 公司(si)組織(zhi)架構優化

2. 崗位人(ren)才盤點(dian)

3. 工作分析與任(ren)職資(zi)格建(jian)設

4. 建(jian)立(li)招聘及人才(cai)試用體系，引入人才(cai)

5. 建立人(ren)才(cai)發展晉升體系，打通(tong)人(ren)才(cai)通(tong)道(dao)

6. 組織人才能(neng)力提(ti)升

7. 建立薪酬績效(xiao)體(ti)系(xi)

四、項(xiang)目實施成效(xiao)

1. 人均產(chan)值提升32%；

2. 組織效率提升20%

3. 交付(fu)達(da)成率提升33%

4. 客(ke)戶滿意(yi)度上升46.1%

5. 銷售額同比增長32.3%

6. 提高了(le)戰略布局與組織匹配性

7. 建立了人(ren)才培養及人(ren)才復制體系(xi)

8. 增(zeng)強組(zu)織承載(zai)業(ye)績(ji)倍增(zeng)能力