一、公司介紹
廣(guang)州(zhou)一銘辦公(gong)家具有限(xian)公(gong)司是(shi)一家中臺(tai)合(he)資企業,坐落在廣(guang)州(zhou)市番禺區鐘村(cun)鐘四工業區橫路8號,交通十分便利,現擁(yong)有現代化的廠(chang)房,設備齊(qi)全(quan)。我(wo)們本(ben)著“只有專(zhuan)一,才能專(zhuan)業”的信念,專(zhuan)業生(sheng)(sheng)產辦公(gong)轉(zhuan)椅,現生(sheng)(sheng)產能力達年產25萬張左右。
公司一(yi)直致力于國(guo)內網吧椅產品的研究設計及生產,其(qi)產品銷往全國(guo)各地,業務范圍涵蓋香港及臺灣等(deng)地,目前在國(guo)內網吧椅行業中(zhong)享(xiang)有較高(gao)聲譽。
公司追求以(yi)質量為(wei)本(ben),以(yi)客戶(hu)滿意為(wei)中心。公司的(de)經(jing)營定位是為(wei)同(tong)行(xing)廠商做配套(tao)(tao)服務(wu),已經(jing)建立了一套(tao)(tao)完整的(de)質量管理體系、售前服務(wu)和售后承諾,使消(xiao)費者(zhe)可以(yi)得到應(ying)有的(de)保(bao)障。
二、項目背景
改善前企業問題點
1訂單交付不及時,客訴多
2PMC能力弱
3跨部門溝(gou)通協調能(neng)力差
4庫存(cun)、成(cheng)品、原材料庫存(cun)多,周轉速度(du)慢
5人(ren)才成長(chang)慢(man),流失嚴(yan)重
6缺少客戶層級(ji)劃分、沒有(you)接單(dan)規(gui)則、訂單(dan)管(guan)理混亂(luan)
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研整體布局實施示范線運作柔性生產模式構建集成運營模式沉淀
1價值流分(fen)析項目組成立運作示范線(xian)沙盤(pan)推演團隊記薪模式(shi)產日(ri)經營復(fu)盤(pan)模式(shi)
2訂單結構分析車(che)間圖層設(she)計工作臺標準化線平衡改善先算(suan)后做模式
3組織建設(she)分(fen)析示范線確定訂單管理模式產銷協同導入先人后(hou)事模式
4運營數據分析供應鏈部門職(zhi)能優化物(wu)料需求計(ji)劃(hua)供應商(shang)關系管理周經營檢討模式
5倉庫管(guan)理(li)分析柔(rou)性生(sheng)產培(pei)訓(xun)一冷三滾日計劃供應商(shang)協同導入價值(zhi)流持續改善
6方案設計(ji)研討(tao)降低庫存(cun)方案研討(tao)降庫存(cun)方案實施(shi)線外換模導(dao)入(ru)IT系統優(you)化和(he)固化
四、項目實施成效
改善成果
1銷售業績(ji)提升(sheng)32.1%
2人均產值提(ti)升352.8%
3周(zhou)轉天數下(xia)降38.2%
4訂單交付提升43.9%
5沉(chen)淀一(yi)套(tao)生產與訂單結構相匹配的計劃(hua)管(guan)理模式(shi)
6構建一(yi)套客戶分級(ji)管(guan)理與(yu)接單規(gui)則(ze)機制