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一、公司介紹

　　奇(qi)瑞(rui)絲是佛山市(shi)奇(qi)瑞(rui)絲衛生用品(pin)有限公司的(de)品(pin)牌。

　　奇瑞絲是一(yi)家集科研、設(she)計、生產、加工、銷售和服務為一(yi)體的大(da)型專業(ye)嬰童、成人(ren)衛生用品企業(ye)。公司(si)前身(shen)為南海昱升對外商貿有限公司(si)，成立(li)于 1997年，創新(xin)產品加工銷售出口到非洲(zhou)、歐洲(zhou)、中北美(mei)洲(zhou)以及東南亞(ya)各(ge)國。有了(le)多年世(shi)界各(ge)國新(xin)市場動態信息的掌握與積累(lei)，在行業(ye)內(nei)迅速崛起。

　　目前公司品牌"添(tian)寶(bao)"、"添(tian)康(kang)"等。經(jing)過幾年(nian)的專心(xin)研發，在充分(fen)引進吸收國(guo)外先進技術的基礎上(shang)，在產品核心(xin)工(gong)藝方面(mian)取得突破性進展(zhan) 。

　　“努力為(wei)中國寶寶制造優(you)質的(de)紙尿褲(ku)”是我們的(de)目標和使命。公司追求(qiu)更高品(pin)質以使寶寶更加舒適(shi)的(de)腳步從未停(ting)止(zhi)。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長(chang)乏力，業績下滑

　　2客戶持(chi)(chi)續降(jiang)價，公司毛利(li)率持(chi)(chi)續下滑

　　3銷售過程管控缺失，只關(guan)心成交結果

　　4營銷組織架構不(bu)合理(li)，不(bu)能支(zhi)持公司(si)目標的實現(xian)

　　5大客(ke)戶(hu)開發能(neng)力(li)弱，新客(ke)戶(hu)導入困難(nan)

　　6未進(jin)行客戶分類與差異化服務，優質客戶未有(you)效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企(qi)業經營(ying)戰略(lve)分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)營(ying)銷環境分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)目(mu)標客戶及(ji)需求分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)客戶分(fen)(fen)(fen)類(lei)與需求分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)營(ying)銷組(zu)織分(fen)(fen)(fen)析(xi)(xi)

　　2企業經營業績分(fen)(fen)析市場、客戶、區域(yu)定位(wei)競爭對手(shou)價值分(fen)(fen)析競爭對手(shou)分(fen)(fen)析營銷團隊成員(yuan)分(fen)(fen)析

　　3市場(chang)、客戶、區域分析企(qi)業價值(zhi)定位(wei)客戶價值(zhi)組合(he)設計(ji)客戶價值(zhi)分析營銷(xiao)團隊戰法設計(ji)

　　4企業產品(pin)管理分析發展路徑規劃服務策略與項目設計營銷模(mo)式設計與創新關鍵人才素質(zhi)能力(li)模(mo)型(xing)構建

　　5業(ye)務機制分析目標(biao)規(gui)劃與分解品牌規(gui)劃與建設(she)銷(xiao)售標(biao)準化SOP體(ti)系設(she)計營銷(xiao)團隊文化建設(she)

　　6方案(an)設計(ji)(ji)與(yu)研討資源能力(li)計(ji)(ji)劃建(jian)設良好客戶關系模式(shi)推廣與(yu)業務復制營(ying)銷團(tuan)隊(dui)執行力(li)提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長(chang)43.4%

　　2利潤額(e)增長42.6%

　　3大客戶銷(xiao)售占(zhan)比提(ti)升(sheng)43.6%

　　4銷(xiao)售費用下降37.9%

　　5構建一套大客戶開發與管理機制(zhi)

　　6構(gou)建一(yi)套支撐(cheng)公司(si)發(fa)展(zhan)的營銷組(zu)織架構(gou)與(yu)職能(neng)體制(zhi)