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一、公司介紹

　　本居(ju)生活是一家專注于現代簡約風(feng)格的一站式全屋定制企業。2016年(nian)4月，在(zai)美麗的羊城廣州(zhou)，正式開啟品質生活全屋定制之(zhi)(zhi)旅。在(zai)此之(zhi)(zhi)前，本居(ju)生活創始人(ren)以傳統(tong)家具工(gong)廠的形(xing)式起家，已在(zai)家具行(xing)業歷經13年(nian)的洗禮。

　　本居(ju)生活(huo)體驗館首站(zhan)落戶長(chang)沙星城，整合(he)家(jia)居(ju)行(xing)業上下游產業鏈(lian)，聚集專業設計師，從符合(he)生活(huo)動線的(de)家(jia)具(ju)(ju)收納設計和符合(he)家(jia)居(ju)美(mei)學的(de)飾(shi)品搭配入手(shou)，用(yong)更具(ju)(ju)性價比的(de)產品為追求品質生活(huo)的(de)人服務。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業(ye)績增長乏力，業(ye)績下滑(hua)

　　2客(ke)戶持續降價，公(gong)司(si)毛利率持續下滑

　　3營銷(xiao)組(zu)織架構(gou)不(bu)合理，不(bu)能(neng)支持公司目標的實現

　　4銷售過程管控(kong)缺失，只關心成交結果

　　5未進(jin)行客戶分類與差異化(hua)服(fu)務(wu)，優質客戶未有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業(ye)經(jing)營戰略分(fen)析營銷(xiao)環境分(fen)析目標客戶(hu)及需求分(fen)析客戶(hu)分(fen)類(lei)與需求分(fen)析營銷(xiao)組織分(fen)析

　　2企業經營(ying)業績分(fen)析市場、客戶、區域定位(wei)競爭對手(shou)價值分(fen)析競爭對手(shou)分(fen)析營(ying)銷團隊成(cheng)員分(fen)析

　　3市場(chang)、客(ke)戶(hu)、區域分(fen)析企業價(jia)值定位客(ke)戶(hu)價(jia)值組合設計客(ke)戶(hu)價(jia)值分(fen)析營銷(xiao)團隊戰(zhan)法設計

　　4企業產品管理分(fen)析發展路徑規劃服務策(ce)略與項目設計營銷(xiao)模(mo)式設計與創新關鍵人才素(su)質能(neng)力模(mo)型構建(jian)

　　5業務機制(zhi)分析目標規(gui)(gui)劃與分解品牌(pai)規(gui)(gui)劃與建設銷售標準化SOP體系設計營銷團(tuan)隊(dui)文化建設

　　6方案設計與研討資源能力計劃建設良好客戶(hu)關(guan)系模式推(tui)廣與業務復制營(ying)銷團隊執行(xing)力提(ti)升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額(e)增長46.4%

　　2利潤額增長42.4%

　　3大客戶(hu)銷售占比提升46.3%

　　4銷(xiao)售費用下降37.7%

　　5構建(jian)一套大客戶開發與管理(li)機制(zhi)

　　6構建(jian)一(yi)套支(zhi)撐公司發展(zhan)的(de)營銷組織架構與職能體制