一、公司介紹
廣州(zhou)艾佰(bai)貝家(jia)用電器有限公司是家(jia)用空氣凈(jing)化(hua)設備(bei)、凈(jing)水設備(bei)研發(fa),生產(chan),銷售于一體的電器制(zhi)造(zao)商。研發(fa)、不斷創新,始終(zhong)堅持(chi)主推高品(pin)(pin)質(zhi)的產(chan)品(pin)(pin)和服務。伴隨著環境(jing)污染(ran)特別是空氣和水資源的污染(ran)日趨嚴重,艾佰(bai)貝始終(zhong)秉承著“制(zhi)造(zao)”的經營理念,做的OEM,ODM空氣凈(jing)化(hua)器,凈(jing)水器生產(chan)基地!與國內國外眾多(duo)品(pin)(pin)牌企(qi)業戰略性合作(zuo)。
主導產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)有:家用空氣凈化器(qi)系(xi)(xi)列、車用空氣凈化器(qi)系(xi)(xi)列、商用空氣凈化器(qi)系(xi)(xi)列凈水器(qi)系(xi)(xi)列等。公司擁有一支從(cong)事(shi)OEM/ODM產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)開發、生產(chan)(chan)(chan)、服務(wu)且具(ju)有豐富經驗的(de)(de)隊伍,可根據客戶要求,從(cong)客戶初對產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)概(gai)念(nian)的(de)(de)提(ti)出到產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)具(ju)體的(de)(de)策劃(hua)設計、樣品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)精(jing)細(xi)制作(zuo),以(yi)及OEM/ODM產(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)售(shou)后(hou)的(de)(de)完善服務(wu),均體現出為用戶所(suo)想(xiang)和精(jing)益求精(jing)的(de)(de)科學(xue)精(jing)神,實行一站式服務(wu)。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公司業績增長乏力,業績下滑
2客戶持(chi)續降價,公司(si)毛利率持(chi)續下(xia)滑
3營(ying)銷組織架(jia)構不合理,不能支持(chi)公司目標的(de)實現(xian)
4銷售(shou)過程(cheng)管控缺失,只關心(xin)成交結果
5未(wei)進行客戶(hu)分(fen)類與差異化(hua)服務,優(you)質客戶(hu)未(wei)有(you)效深耕
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造
1企(qi)業(ye)經營戰略分(fen)析(xi)(xi)營銷(xiao)環境分(fen)析(xi)(xi)目標客戶及需(xu)求分(fen)析(xi)(xi)客戶分(fen)類與需(xu)求分(fen)析(xi)(xi)營銷(xiao)組織(zhi)分(fen)析(xi)(xi)
2企業(ye)經營業(ye)績分析市(shi)場(chang)、客(ke)戶、區域定位競爭(zheng)對手(shou)價值(zhi)分析競爭(zheng)對手(shou)分析營銷團隊成員分析
3市場、客(ke)戶、區域分析(xi)(xi)企業價值定位客(ke)戶價值組合(he)設計客(ke)戶價值分析(xi)(xi)營銷團隊戰法設計
4企業(ye)產品管理分(fen)析發展路徑規(gui)劃服務策略(lve)與項(xiang)目設計營銷(xiao)模式(shi)設計與創新關(guan)鍵人才素(su)質能力模型(xing)構建(jian)
5業務(wu)機(ji)制分析(xi)目標規劃(hua)與分解品牌規劃(hua)與建(jian)(jian)設銷(xiao)售標準(zhun)化(hua)SOP體系設計營銷(xiao)團隊(dui)文化(hua)建(jian)(jian)設
6方(fang)案設計與(yu)研討資源(yuan)能(neng)力計劃建(jian)設良好(hao)客(ke)戶關系(xi)模式推(tui)廣與(yu)業務復制(zhi)營(ying)銷團隊執行力提(ti)升訓練輔導
四、項目實施成效
改善成果
1銷售額(e)增長45.4%
2利潤(run)額增(zeng)長43.6%
3大客戶銷(xiao)售占(zhan)比提升47.3%
4銷售費用下降34.7%
5構(gou)建一套(tao)大客戶開發與管理機制
6構建一套支撐公司發展(zhan)的營(ying)銷組(zu)織架構與(yu)職能體制