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一、公司介紹

　　夢家(jia)(jia)家(jia)(jia)用(yong)電(dian)器有(you)限公(gong)司(si)位于產業發達城市中國(guo)廣州，是一(yi)家(jia)(jia)管(guan)理(li)現(xian)代(dai)化、產品營(ying)銷(xiao)全球(qiu)化、辦公(gong)操(cao)作智能化、技術(shu)開發的(de)專(zhuan)業家(jia)(jia)用(yong)電(dian)器企業；公(gong)司(si)擁有(you)員(yuan)工(gong)五百多人(ren)(ren)，中高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)數十人(ren)(ren)，公(gong)司(si)秉承“人(ren)(ren)無我有(you)，人(ren)(ren)有(you)我專(zhuan)”的(de)經營(ying)理(li)念(nian)，率領高(gao)效研發團隊和營(ying)銷(xiao)團隊，以敢為人(ren)(ren)先的(de)膽(dan)識和決策開拓國(guo)際和國(guo)內市場。

　　公(gong)司(si)通過(guo)ISO9001國(guo)(guo)際質量體系認證及(ji)歐共體CE認證，產(chan)品(pin)遠銷(xiao)香港、意大利、韓國(guo)(guo)、阿聯酋、美國(guo)(guo)、中(zhong)東(dong)等國(guo)(guo)家和地區，并在全國(guo)(guo)大中(zhong)城市建設了快(kuai)速(su)銷(xiao)售網絡(luo)和辦事機(ji)構，夢家產(chan)品(pin)以(yi)優良(liang)的(de)服務，專業的(de)品(pin)質深得國(guo)(guo)內外消費(fei)者的(de)好評和贊譽，實現了企業發(fa)展中(zhong)量與質的(de)騰飛，我們(men)將努(nu)力創造(zao)光(guang)科更加輝煌燦(can)爛的(de)未來。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績(ji)增長乏(fa)力，業績(ji)下滑(hua)

　　2客戶持續降(jiang)價，公司毛(mao)利率持續下滑

　　3營銷(xiao)組織架(jia)構(gou)不合理，不能支持公(gong)司目標的實現(xian)

　　4提(ti)成機制過于(yu)單一，業務員過于(yu)追求短期(qi)利益

　　5未進行客戶分類(lei)與差異化(hua)服務，優質客戶未有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企(qi)業經(jing)營戰略分(fen)析(xi)營銷環境(jing)分(fen)析(xi)目(mu)標客戶及需(xu)求分(fen)析(xi)客戶分(fen)類與需(xu)求分(fen)析(xi)營銷組織分(fen)析(xi)

　　2企業(ye)經營(ying)業(ye)績分析市場(chang)、客戶、區域定位競(jing)爭對手價(jia)值(zhi)分析競(jing)爭對手分析營(ying)銷團隊成員分析

　　3市場、客(ke)(ke)戶(hu)、區域分析企業價(jia)值定(ding)位客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值組合設計客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值分析營銷團(tuan)隊戰法設計

　　4企(qi)業產(chan)品管理分(fen)析發展路徑規劃服務(wu)策略與(yu)項(xiang)目設(she)計營銷模式設(she)計與(yu)創新關鍵人才素(su)質能力(li)模型構(gou)建

　　5業務機(ji)制分析目(mu)標規劃(hua)與(yu)分解品牌規劃(hua)與(yu)建設(she)銷售標準(zhun)化SOP體系設(she)計營銷團隊文(wen)化建設(she)

　　6方案設計(ji)與研(yan)討資源能力計(ji)劃建(jian)設良好客戶關系模式(shi)推廣與業務(wu)復制營銷團隊執行力提升訓練輔導

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增(zeng)長44.4%

　　2利潤額增(zeng)長42.6%

　　3大客(ke)戶銷售占比提升48.2%

　　4銷售費用(yong)下降34.9%

　　5構建一套大(da)客戶開發與管理機制

　　6構(gou)建一套(tao)支(zhi)撐公司(si)發展的營銷組(zu)織架構(gou)與(yu)職能體制