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一、公司介紹

　　夢家(jia)(jia)(jia)家(jia)(jia)(jia)用(yong)電(dian)(dian)器(qi)有(you)限公(gong)司位(wei)于產(chan)業發達城市中國(guo)(guo)廣州，是一家(jia)(jia)(jia)管(guan)理現代化、產(chan)品營(ying)銷全球化、辦公(gong)操作智能化、技(ji)術開(kai)發的(de)專業家(jia)(jia)(jia)用(yong)電(dian)(dian)器(qi)企(qi)業；公(gong)司擁有(you)員(yuan)工五百多人(ren)(ren)，中高層管(guan)理人(ren)(ren)員(yuan)數十人(ren)(ren)，公(gong)司秉承“人(ren)(ren)無我有(you)，人(ren)(ren)有(you)我專”的(de)經營(ying)理念，率領高效研發團隊和營(ying)銷團隊，以(yi)敢為(wei)人(ren)(ren)先的(de)膽識和決(jue)策開(kai)拓國(guo)(guo)際和國(guo)(guo)內(nei)市場。

　　公司通過ISO9001國(guo)(guo)際質量(liang)體系認(ren)證及歐(ou)共(gong)體CE認(ren)證，產(chan)品遠銷香港(gang)、意大(da)利、韓(han)國(guo)(guo)、阿聯(lian)酋(qiu)、美國(guo)(guo)、中東等國(guo)(guo)家和地區，并(bing)在全國(guo)(guo)大(da)中城市建設(she)了快速銷售網絡和辦(ban)事機構，夢家產(chan)品以優良(liang)的(de)服務(wu)，專業(ye)的(de)品質深得國(guo)(guo)內(nei)外(wai)消費者的(de)好評和贊(zan)譽，實現了企業(ye)發(fa)展(zhan)中量(liang)與(yu)質的(de)騰(teng)飛(fei)，我們(men)將努力(li)創(chuang)造光科更(geng)加輝煌(huang)燦(can)爛的(de)未來。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長乏力，業績下滑(hua)

　　2客戶持續降(jiang)價，公司毛利率(lv)持續下(xia)滑(hua)

　　3營銷組織架構不合理，不能(neng)支持公(gong)司目標(biao)的實現

　　4提成機制(zhi)過于單一，業務(wu)員(yuan)過于追(zhui)求短期利益

　　5未進行客戶分類與差(cha)異化服務，優(you)質(zhi)客戶未有效深(shen)耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業經營戰略(lve)分析(xi)營銷環(huan)境分析(xi)目標客戶及需求分析(xi)客戶分類與(yu)需求分析(xi)營銷組織分析(xi)

　　2企業經營業績分析市場、客(ke)戶、區域定(ding)位競爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)價值分析競爭(zheng)對(dui)(dui)手(shou)分析營銷團隊成(cheng)員分析

　　3市場、客戶(hu)(hu)、區域分析企業價值定位客戶(hu)(hu)價值組合(he)設(she)計客戶(hu)(hu)價值分析營銷團隊戰(zhan)法設(she)計

　　4企業(ye)產品管(guan)理分析發展路徑規劃服務(wu)策略與項目設計(ji)(ji)營銷模(mo)式設計(ji)(ji)與創新關(guan)鍵人(ren)才素質能力模(mo)型構建(jian)

　　5業(ye)務(wu)機制分析目標(biao)(biao)規劃與分解(jie)品牌規劃與建(jian)設銷(xiao)售標(biao)(biao)準化(hua)SOP體(ti)系(xi)設計營銷(xiao)團隊文化(hua)建(jian)設

　　6方案設(she)計與研討資源能力計劃建設(she)良(liang)好客(ke)戶關系模式(shi)推(tui)廣與業務復制營銷團隊執行力提升訓練輔導(dao)

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長44.4%

　　2利(li)潤額增長42.6%

　　3大(da)客戶(hu)銷(xiao)售占比提升48.2%

　　4銷(xiao)售費用下降(jiang)34.9%

　　5構建一套大客戶開發與管理機制

　　6構(gou)建(jian)一套支撐公司發(fa)展的(de)營銷組織架構(gou)與(yu)職能體制