一、公司介紹
廣東(dong)興發(fa)(fa)鋁(lv)業有限(xian)公(gong)(gong)司始建(jian)于(yu)1984年(nian)(nian),前身為廣東(dong)興發(fa)(fa)鋁(lv)型(xing)材廠。公(gong)(gong)司是(shi)(shi)中國(guo)大陸較(jiao)早生產(chan)鋁(lv)型(xing)材的企業之一,現已成為中國(guo)專業生產(chan)建(jian)筑鋁(lv)型(xing)材廣東(dong)興發(fa)(fa)鋁(lv)業有限(xian)公(gong)(gong)司、工業鋁(lv)型(xing)材的大型(xing)企業,實際(ji)年(nian)(nian)產(chan)量達10萬噸,是(shi)(shi)中國(guo)建(jian)設部鋁(lv)合金建(jian)材定點生產(chan)基(ji)地。
2019年(nian)9月(yue)1日,2019中國制造業企業500強榜單發(fa)布,廣東興發(fa)鋁業有限(xian)公司名列第483位。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公司業績(ji)增長乏力,業績(ji)下滑
2客戶(hu)持(chi)續降價,公司毛(mao)利率(lv)持(chi)續下(xia)滑
3營銷(xiao)組(zu)織架構不合理,不能支持公(gong)司目(mu)標的(de)實(shi)現
4銷售過程管(guan)控缺失,只關心成交結果
5未(wei)進行(xing)客戶分類與差(cha)異化服務,優(you)質客戶未(wei)有效深(shen)耕
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造
1企業經營戰略分析營銷環境分析目標(biao)客戶(hu)(hu)及(ji)需求(qiu)(qiu)分析客戶(hu)(hu)分類與(yu)需求(qiu)(qiu)分析營銷組(zu)織分析
2企業經(jing)營(ying)(ying)業績分析(xi)市(shi)場、客戶、區域(yu)定位競爭對手(shou)價值(zhi)分析(xi)競爭對手(shou)分析(xi)營(ying)(ying)銷團(tuan)隊成員分析(xi)
3市(shi)場(chang)、客戶、區域分析(xi)企業價(jia)值(zhi)定位客戶價(jia)值(zhi)組合設計客戶價(jia)值(zhi)分析(xi)營銷團隊戰(zhan)法設計
4企業產品管(guan)理分(fen)析發展路徑規(gui)劃(hua)服務策略與項目設計(ji)營銷模式設計(ji)與創新關鍵(jian)人才(cai)素(su)質能(neng)力(li)模型構建
5業(ye)務(wu)機制分析(xi)目(mu)標規劃與分解(jie)品牌規劃與建(jian)設(she)銷售標準化SOP體系設(she)計營銷團隊文化建(jian)設(she)
6方案設(she)計與研討(tao)資(zi)源能力計劃建設(she)良好客戶關系(xi)模式(shi)推廣與業(ye)務復制營(ying)銷團隊執行力提(ti)升訓練(lian)輔(fu)導
四、項目實施成效
改善成果
1銷(xiao)售額增長49.4%
2利(li)潤額增長43.4%
3大客(ke)戶銷售(shou)占比(bi)提升(sheng)47.3%
4銷售費用下降38.7%
5構(gou)建一套大客戶開發與管理機(ji)制(zhi)
6構(gou)建一套支撐(cheng)公司發展的營銷(xiao)組織架構(gou)與職能(neng)體制