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一、公司介紹

　　佛山市鼎昊冷鏈(lian)(lian)物(wu)流(liu)(liu)有限公司（以下簡稱(cheng)“鼎昊冷鏈(lian)(lian)”）成立于2015年(nian)，是專注于涉農項目(mu)投資建設、冷庫運營(ying)管(guan)理、商品流(liu)(liu)通(tong)加工、城市冷鏈(lian)(lian)配送(song)、生(sheng)鮮網(wang)實交易、信(xin)息咨(zi)詢服務、冷鏈(lian)(lian)科(ke)技孵化(hua)等集專業、高(gao)效(xiao)、創新(xin)于一體的新(xin)生(sheng)代(dai)產業服務運營(ying)商。

　　公司旗(qi)下的鼎(ding)昊(hao)冷(leng)(leng)鏈物流產業園，于(yu)2017年正式投入運營，目前已(yi)(yi)成為集多溫層冷(leng)(leng)庫(ku)、質量(liang)檢測中心(xin)(xin)、食品加工中心(xin)(xin)、商(shang)務辦公中心(xin)(xin)、物流配送中心(xin)(xin)于(yu)一(yi)體的現代化綜合冷(leng)(leng)鏈物流產業園。園區占地超30000㎡，冷(leng)(leng)庫(ku)面(mian)積約20000㎡，庫(ku)容量(liang)超3萬噸，封閉式裝(zhuang)卸(xie)月臺，自(zi)有(you)冷(leng)(leng)凍貨柜，24小時貨柜打冷(leng)(leng)場，并已(yi)(yi)通過了國家環保總局、廣東省和佛山市各級環保部門的合格驗收(shou)。

二、項目背景

　　改善前企業問題點

　　1公司業績增長乏力(li)，業績下滑(hua)

　　2客(ke)戶持續降價，公司毛利率(lv)持續下滑

　　3營銷組織架(jia)構不合理(li)，不能支持公司目標(biao)的實現(xian)

　　4提(ti)成機制過于單(dan)一，業(ye)務員過于追求短(duan)期利益

　　5缺(que)少人才培(pei)養機制，新人成長(chang)慢

　　6未進行客戶(hu)分(fen)類與(yu)差異化服(fu)務(wu)、優質客戶(hu)未有效深耕

三、項目實施過程

　　第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段

　　企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造

　　1企業經營戰略分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)營銷環境(jing)分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)目標客戶及需求分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)客戶分(fen)(fen)類與(yu)需求分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)營銷組(zu)織分(fen)(fen)析(xi)(xi)(xi)

　　2企(qi)業(ye)經營業(ye)績(ji)分析市場、客戶、區域定位競爭(zheng)對手(shou)價值分析競爭(zheng)對手(shou)分析營銷團隊成員分析

　　3市場、客(ke)(ke)戶、區域分(fen)析(xi)企業價值(zhi)定位客(ke)(ke)戶價值(zhi)組合設(she)(she)計客(ke)(ke)戶價值(zhi)分(fen)析(xi)營銷團隊戰法設(she)(she)計

　　4企業(ye)產品(pin)管理(li)分析發(fa)展路(lu)徑規劃(hua)服務策略(lve)與(yu)項(xiang)目設計營(ying)銷模式(shi)設計與(yu)創新關鍵人才(cai)素(su)質能力模型構建(jian)

　　5業務機制分(fen)析目標(biao)規劃(hua)與分(fen)解品牌規劃(hua)與建設銷(xiao)售標(biao)準(zhun)化(hua)SOP體(ti)系設計營銷(xiao)團(tuan)隊文化(hua)建設

　　6方案設計與(yu)研(yan)討資源能力計劃建設良好客戶關系模式推廣與(yu)業務復制營銷團(tuan)隊執行力提升訓(xun)練輔導(dao)

四、項目實施成效

　　改善成果

　　1銷售額增長60.3%

　　2利潤額增長2.2%

　　3大(da)客戶(hu)銷售占(zhan)比提升61.2%

　　4銷售費用下降42.9%

　　5構(gou)建一(yi)套銷售(shou)人才培養機(ji)制

　　6構建一套支撐公司發展的營銷組織架構與職能(neng)體制