一、公司介紹
佛山市鼎(ding)昊冷鏈物(wu)流有(you)限(xian)公司(以下簡稱“鼎(ding)昊冷鏈”)成立于(yu)2015年,是專注于(yu)涉農項目投資建設(she)、冷庫運(yun)營(ying)管(guan)理、商(shang)品流通加工、城市冷鏈配送、生鮮(xian)網實(shi)交易、信息咨詢服務、冷鏈科技孵化等集專業、高(gao)效、創(chuang)新(xin)于(yu)一體的新(xin)生代產業服務運(yun)營(ying)商(shang)。
公司旗(qi)下(xia)的(de)(de)鼎昊冷(leng)(leng)鏈(lian)物(wu)流產業園,于2017年正(zheng)式投入運(yun)營,目前已成為集多溫層冷(leng)(leng)庫、質量檢測中心、食品(pin)加(jia)工中心、商務辦公中心、物(wu)流配送中心于一體的(de)(de)現代化(hua)綜合冷(leng)(leng)鏈(lian)物(wu)流產業園。園區占(zhan)地超(chao)(chao)30000㎡,冷(leng)(leng)庫面積(ji)約20000㎡,庫容量超(chao)(chao)3萬噸,封閉式裝卸月臺,自有冷(leng)(leng)凍貨柜,24小時貨柜打(da)冷(leng)(leng)場,并已通過了國家環保(bao)總(zong)局(ju)、廣東省和(he)佛山市(shi)各級環保(bao)部(bu)門的(de)(de)合格驗收(shou)。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公司業績增長乏(fa)力(li),業績下(xia)滑
2客戶持(chi)續降價,公司(si)毛利率持(chi)續下滑
3營(ying)銷(xiao)組織架構不合理,不能(neng)支持公司目(mu)標的實現
4提(ti)成機制過于單一,業(ye)務員過于追求(qiu)短期利(li)益
5缺少人(ren)才培養(yang)機制,新人(ren)成長慢
6未進行(xing)客戶分類與差異化服務、優(you)質客戶未有效(xiao)深耕(geng)
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷模式設計營銷團隊打造
1企業經(jing)營(ying)戰略(lve)分析(xi)營(ying)銷(xiao)環境(jing)分析(xi)目標(biao)客戶及需求(qiu)分析(xi)客戶分類(lei)與需求(qiu)分析(xi)營(ying)銷(xiao)組織(zhi)分析(xi)
2企(qi)業(ye)經營業(ye)績(ji)分(fen)析(xi)(xi)市場、客戶、區(qu)域(yu)定位(wei)競爭對手價(jia)值(zhi)分(fen)析(xi)(xi)競爭對手分(fen)析(xi)(xi)營銷團隊成員分(fen)析(xi)(xi)
3市場、客(ke)(ke)戶(hu)、區域分析(xi)企業價(jia)值定位客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值組合(he)設(she)計(ji)客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值分析(xi)營銷團隊(dui)戰法設(she)計(ji)
4企業產品管理(li)分(fen)析發展路(lu)徑規(gui)劃服務策(ce)略與項(xiang)目(mu)設(she)計營銷(xiao)模(mo)式設(she)計與創新關(guan)鍵人才素(su)質能(neng)力模(mo)型構建
5業務機制(zhi)分析(xi)目標規劃與分解(jie)品牌規劃與建設(she)銷售標準化SOP體系設(she)計營銷團隊文化建設(she)
6方(fang)案設(she)計與(yu)研討資源能(neng)力計劃建設(she)良好客戶關系模式推廣與(yu)業務復制營銷團隊執行力提(ti)升訓練輔導
四、項目實施成效
改善成果
1銷售額增長60.3%
2利潤額增長2.2%
3大(da)客戶(hu)銷售占(zhan)比提升61.2%
4銷售(shou)費用下降42.9%
5構建一套銷售(shou)人才培養機制
6構建一套支撐公司發展(zhan)的(de)營銷組織(zhi)架構與職(zhi)能(neng)體制