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【企業內訓】為勁拓股份培訓《大客戶銷售與客戶服務》
2022-07-06
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2013年5月,應深圳市勁拓股(gu)份有限(xian)公司高(gao)層(ceng)邀請,為(wei)其(qi)營銷團隊進行《大客戶銷售及(ji)(ji)客戶服務》主題(ti)內訓(xun),經(jing)過前(qian)期的培訓(xun)需求(qiu)調研及(ji)(ji)精(jing)心課程設計,加上勁拓股(gu)份人力資源(yuan)部的高(gao)度配(pei)合和推進,內訓(xun)取得(de)了良(liang)好的成效。

企業內訓

培訓(xun)在勁(jing)拓工業(ye)園一號培訓(xun)室進(jin)行,營銷中心銷售團隊(dui)50余(yu)人(ren)及服務團隊(dui)30余(yu)人(ren)參(can)與培訓(xun)學(xue)習,課程(cheng)融和知識講解(jie)、技能分享、案例解(jie)析(xi)、影片觀(guan)賞、現場演練、咨(zi)詢答疑于一體,課堂氛圍(wei)活躍、交流互(hu)動深入,學(xue)員們紛紛表示收益頗豐。

企業內訓

角(jiao)色扮演(yan)中,兩(liang)位銷(xiao)售(shou)人(ren)員分別扮演(yan)客戶(hu)和(he)銷(xiao)售(shou)代(dai)表,進(jin)行銷(xiao)售(shou)拜訪實戰模擬,并(bing)運用SPIN技(ji)術(shu)進(jin)行銷(xiao)售(shou),模擬現場妙(miao)趣橫(heng)生、氛圍(wei)熱烈,上臺學員表示(shi)學會了(le)站在客戶(hu)立場看問題,也(ye)體味了(le)SPIN銷(xiao)售(shou)技(ji)術(shu)的(de)運用奧妙(miao)。

企業內訓

課堂中(zhong),勁拓銷(xiao)售(shou)團隊(dui)徐總監現場(chang)分(fen)享銷(xiao)售(shou)心(xin)得,眾銷(xiao)售(shou)代表紛紛表示“老大拿出了干貨,學習受益了”,分(fen)享真的是很好(hao)的學習方式之一。

企業內訓

培訓(xun)第二天,王老師(shi)和勁拓(tuo)客(ke)戶服(fu)務團隊(dui)分享了(le)工業(ye)品企業(ye)服(fu)務模式及(ji)(ji)構建服(fu)務體系的(de)框(kuang)架、步驟、策略及(ji)(ji)要點,并(bing)結合三一重(zhong)工、華為等工業(ye)品樣(yang)板企業(ye)的(de)服(fu)務案(an)例及(ji)(ji)運作(zuo)經驗(yan),給勁拓(tuo)的(de)服(fu)務改善提(ti)出相關(guan)改善建議。

 

附:勁拓股份簡介

 

深圳市(shi)勁(jing)拓(tuo)(tuo)自動化設備股(gu)份有(you)限公(gong)司(si)(深交所(suo)上市(shi)公(gong)司(si),股(gu)票代碼300400,以(yi)下(xia)簡稱勁(jing)拓(tuo)(tuo)股(gu)份)是(shi)(shi)國內知名的(de)(de)(de)(de)集研發、生產及銷售為一體的(de)(de)(de)(de)智(zhi)能裝備系統(tong)和(he)制造系統(tong)供應商,擁有(you)80多(duo)(duo)項包(bao)括(kuo)歐盟專利在內的(de)(de)(de)(de)國際和(he)國內專利,公(gong)司(si)所(suo)有(you)產品(pin)均具有(you)自主知識產權,是(shi)(shi)該領域內為數不多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)高新技術企業。優秀的(de)(de)(de)(de)技術和(he)優良的(de)(de)(de)(de)品(pin)質,使得勁(jing)拓(tuo)(tuo)股(gu)份的(de)(de)(de)(de)產品(pin)及服(fu)務(wu)大大提升了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)市(shi)場競爭力(li),獲得了客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)廣泛青睞和(he)贊(zan)譽(yu)。勁(jing)拓(tuo)(tuo)股(gu)份的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)包(bao)括(kuo)多(duo)(duo)家世界500強企業。

 

勁拓股份(fen)同時也(ye)是中國電子(zi)專用設(she)備工(gong)業(ye)協會(hui)(hui)理事單位(wei)、廣(guang)東(dong)省50家戰略性新興(xing)產(chan)業(ye)培育企業(ye)、深(shen)(shen)圳(zhen)市電子(zi)裝備產(chan)業(ye)協會(hui)(hui)常務副會(hui)(hui)長單位(wei)、“深(shen)(shen)圳(zhen)知名(ming)品牌”企業(ye),公司(si)的技術(shu)中心被認(ren)定為“深(shen)(shen)圳(zhen)市企業(ye)技術(shu)中心”,“JT/勁拓”商標(biao)榮獲(huo)“廣(guang)東(dong)省著名(ming)商標(biao)”稱(cheng)號。

 

勁(jing)拓股(gu)份(fen)的(de)產品(pin)包(bao)括智(zhi)能焊接(jie)機(ji)器人,航(hang)空(kong)智(zhi)能裝備(bei),智(zhi)能機(ji)器視(shi)覺(jue)設(she)備(bei),高速(su)點膠機(ji),涂覆(fu)機(ji)等,可廣泛(fan)應用(yong)于(yu)航(hang)空(kong),汽車,船舶,通(tong)訊,可穿戴設(she)備(bei)及(ji)消費類電子產品(pin)的(de)制造和在線檢(jian)測。

 

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