一、公司信息
深圳市神(shen)通(tong)天下科(ke)技(ji)有(you)限(xian)公司(si)成立2009年,是一家專注于聚合(he)物鋰離子電池(chi)(chi)研(yan)發(fa)、設計、制造、銷(xiao)售、服務(wu)的高新技(ji)術企業(ye)(ye)。公司(si)產品涵蓋藍牙耳(er)機、藍牙音箱、智能穿戴、汽車定位儀、平板數碼(ma);并(bing)廣泛應用于:汽車、醫療設備、軍事(shi)通(tong)信設備、工(gong)業(ye)(ye)設備等領域。經過近10年來的發(fa)展,伴隨(sui)著聚合(he)物鋰離子電池(chi)(chi)的蓬勃發(fa)展,已在業(ye)(ye)內建(jian)立了良好的口碑和(he)美譽(yu)度。深圳成品電池(chi)(chi)組裝事(shi)業(ye)(ye)部、湖北(bei)武漢(han)生產基地合(he)計400多人(ren),日產鋰電池(chi)(chi)10萬只。管(guan)理團隊(dui)50人(ren),研(yan)究生以上學(xue)歷3人(ren),本科(ke)以上學(xue)歷12人(ren),行業(ye)(ye)工(gong)程師5人(ren)。
二、 存在問題
1、沒有技術部管(guan)理機制,和項目交付標準(zhun),運(yun)作效率(lv)低;
2、產(chan)品來料、生產(chan)品質不良異常頻發;
3、產品客訴管理改善(shan)職(zhi)能薄弱;
4、采購、供(gong)應(ying)商管理薄弱;
5、部門長經營認知不足(zu),忙于救火,年度經營計劃難以達標(biao);
6、人才規劃與(yu)經(jing)營關聯性弱,導致人才缺(que)乏難以(yi)支持經(jing)營的實現;
7、團隊管理弱,導致中基層(ceng)缺乏可用之人;
8、培(pei)訓機制弱,導(dao)致中層技(ji)能(neng)與經營(ying)管理要求不一致;
9、激(ji)勵機制(zhi)弱,導致中基層工作缺乏激(ji)情;
10、薪酬(chou)與績效(xiao)管(guan)理待完善,導致基層崗(gang)位(wei)管(guan)理缺乏吸引(yin)力、有績而無效(xiao)。
三、 改善實施
1、品質管理體系規(gui)劃;
2、技術系統建設;
3、供應鏈管(guan)理模式構建;
4、年(nian)度經營(ying)計劃的落地;
5、大客戶開發、維護、模式、機制的建立;
6、組(zu)織架構(gou)、人員(yuan)編制、崗位(wei)說明、薪酬機制的建立及優化;
7、培訓(xun)體系的(de)構建。
四、 項目成果
1、營業額提升28%
2、來料合格(ge)率提升24%
3、呆滯品金額下(xia)降36%
4、客戶投訴(su)下降45%
5、退貨率下降(jiang)41%
6、培(pei)養(yang)了(le)一批經(jing)營管理人才