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近(jin)年來，中(zhong)國(guo)經(jing)濟和中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)遇到了前(qian)所(suo)未有的挑戰，越來越多(duo)的企(qi)業(ye)已經(jing)意識到，如(ru)果企(qi)業(ye)不(bu)搞研(yan)發，不(bu)加強產品及技術(shu)更新，無(wu)異于等死。但是，投(tou)入大量資源搞研(yan)發，又可能是找死，因為中(zhong)國(guo)大多(duo)數企(qi)業(ye)盈利水(shui)平(ping)已經(jing)很低，而(er)且(qie)研(yan)發投(tou)入的風險很大。所(suo)以，如(ru)何建立有效的研(yan)發管理體系，已經(jing)成為很多(duo)企(qi)業(ye)的戰略性課題。

很多企(qi)(qi)業(ye)并不擅長于(yu)現代研發管理(li)體系的(de)(de)建(jian)設(she)。如(ru)果靠自己摸索，不僅會走很多彎路，而(er)且很可能只得到(dao)一套(tao)四不像的(de)(de)東西，發揮的(de)(de)作用有限。正確的(de)(de)做法是系統性地(di)引(yin)進一套(tao)先進的(de)(de)成(cheng)(cheng)熟(shu)的(de)(de)研發管理(li)模式。作為(wei)業(ye)界實踐(jian)的(de)(de)研發管理(li)模式，IPD（集成(cheng)(cheng)產品開(kai)發）無疑是企(qi)(qi)業(ye)明智(zhi)的(de)(de)選擇。

基于IPD，企業(ye)可以從以下(xia)五個(ge)方面來系統性地建(jian)設研(yan)發管理體系：

1.產品戰(zhan)略及規(gui)劃體系(xi)

2.業務決策(ce)評審(shen)體系

3.IPD組織體系

4.IPD流程體系

5.IPD績效管理體(ti)系(xi)

產品戰略及規劃體系(xi)(xi)和業務決策評審體系(xi)(xi)關注“做正確的事”,IPD組織體系(xi)(xi)、IPD流程體系(xi)(xi)和IPD績效(xiao)管理(li)體系(xi)(xi)關注“把事情做正確”并有效(xiao)地完成。

以上(shang)五個方面管理體系(xi)的(de)主要內(nei)容、需要貫徹(che)的(de)指導原(yuan)則、構建的(de)基本思路如下:

1.產品戰略及規劃體系(xi)

主要(yao)內(nei)容:產(chan)品戰(zhan)略流程(cheng)、市場(chang)管(guan)(guan)理(li)及產(chan)品規(gui)劃(hua)流程(cheng)、技(ji)術規(gui)劃(hua)流程(cheng)、市場(chang)需求(qiu)管(guan)(guan)理(li)流程(cheng)、市場(chang)需求(qiu)數據庫、市場(chang)調研及情(qing)報(bao)系統(tong)、集成組(zu)合(he)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(IPMT)、組(zu)合(he)管(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(PMT)、技(ji)術管(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(TMT)等。

指導原則:基(ji)于市場(chang)的原則(從市場(chang)的角度而不是從產品的角度做規(gui)劃)、前瞻性原則、明確(que)定(ding)位(wei)原則、平臺化(hua)及系列化(hua)規(gui)劃原則。

基本思(si)路:“四化(hua)(hua)”——團隊化(hua)(hua)、流程化(hua)(hua)、信(xin)息(xi)化(hua)(hua)、工具化(hua)(hua),即(ji)成立(li)跨(kua)部門(men)的(de)團隊負責制定產品戰(zhan)略(lve)及規(gui)劃并(bing)進行決策,建立(li)完善(shan)的(de)規(gui)劃流程,基于充(chong)分的(de)數據和信(xin)息(xi)進行分析并(bing)獲得對市場的(de)洞(dong)察(cha),強調采用(yong)一系列專業的(de)方法及工具。

2.業務決策評審(shen)體系

主要(yao)內容(rong):業務決策評(ping)審(shen)點(dian)(DCP)、業務決策評(ping)審(shen)流程及運行規(gui)(gui)范(fan)、業務計(ji)劃書編制規(gui)(gui)范(fan)、研發合同(tong)編制規(gui)(gui)范(fan)、產品退市計(ji)劃規(gui)(gui)程、集成(cheng)組合管理團(tuan)隊(dui)(IPMT)、IPMT秘(mi)書機構(gou)、產品開發團(tuan)隊(dui)(PDT)、生(sheng)命周期管理團(tuan)隊(dui)(LMT)在 DCP中的角色及職責等。

指導原(yuan)則:業務(投資)控(kong)制風險、及(ji)時決策原(yuan)則及(ji)授(shou)權原(yuan)則。

基本思路：在產品(pin)(pin)開發(fa)過(guo)程(cheng)中(zhong),分別設立概念決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)、計(ji)劃(hua)決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)、可(ke)(ke)獲得性決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)(量(liang)產決(jue)策評(ping)審(shen)(shen)),由(you)PDT提(ti)出業務計(ji)劃(hua)書及決(jue)策建議,供IPMT決(jue)策;在產品(pin)(pin)生命(ming)周期中(zhong),由(you)LMT提(ti)出(如(ru)果沒有LMT,可(ke)(ke)由(you)PMT或產品(pin)(pin)經理)產品(pin)(pin)退(tui)市建議及退(tui)市計(ji)劃(hua),提(ti)交IPMT決(jue)策。

3.IPD組織體系

主要內容:企(qi)業組(zu)織架構圖(tu)、產品線組(zu)織結構及職責劃分、跨部門團隊(dui)(IPMT、PMT、PDT、TDT等(deng))角(jiao)色(se)及職責、運(yun)行(xing)機(ji)制(zhi)、職能部門劃分及職責、職位(wei)體系、資(zi)源池運(yun)行(xing)規范(fan)等(deng)。

指(zhi)導原(yuan)(yuan)則(ze):跨部門(men)團隊協同(tong)原(yuan)(yuan)則(ze)、扁平(ping)化原(yuan)(yuan)則(ze)、充分授權原(yuan)(yuan)則(ze)、產品線與(yu)資(zi)源/能(neng)力線并重(zhong)原(yuan)(yuan)則(ze)、資(zi)源平(ping)衡(heng)原(yuan)(yuan)則(ze)、文化導向原(yuan)(yuan)則(ze)。

基本思路(lu):在公司或事業(ye)單位(SBU)層面上,設立“產(chan)品線+資源線”的(de)重度矩(ju)陣結(jie)(jie)構(gou),根據具體項目(mu)情況適當(dang)結(jie)(jie)合項目(mu)型(xing)結(jie)(jie)構(gou)或職能(neng)型(xing)結(jie)(jie)構(gou),采(cai)用各方面的(de)配(pei)套措施,使矩(ju)陣結(jie)(jie)構(gou)有效運行。

4.IPD流程體系

主要內容:IPD體系(xi)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)框(kuang)架、IPD產品(pin)開發流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(袖珍(zhen)卡(ka)、階(jie)段流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)、角色及(ji)職責(ze)(ze)、活(huo)動說(shuo)明、模(mo)板)、TPD(技術平(ping)臺(tai)開發)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(袖珍(zhen)卡(ka)、階(jie)段流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)、角色及(ji)職責(ze)(ze)、活(huo)動說(shuo)明、模(mo)板 )、支撐(cheng)性子流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)及(ji)相關規范、模(mo)板,包括系(xi)統(tong)工程(cheng)(cheng)(cheng)(SE)、硬件/軟件等領域設計、項目管理、文檔(dang)管理、技術評審、質量保證(zheng)、CBB重用、需求(qiu)管理、物料選型及(ji)認(ren)證(zheng)等、以及(ji)支撐(cheng)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)體系(xi)運(yun)行的IT系(xi)統(tong)(PDM系(xi)統(tong)、協同(tong)平(ping)臺(tai)等)。

指(zhi)導原(yuan)(yuan)則(ze):結(jie)構(gou)化原(yuan)(yuan)則(ze)、并(bing)行原(yuan)(yuan)則(ze)、平衡原(yuan)(yuan)則(ze)、全流(liu)程(cheng)責任原(yuan)(yuan)則(ze)、持續優化原(yuan)(yuan)則(ze)。

基本(ben)思路(lu):自上而下,先(xian)構(gou)建(jian)整體(ti)框架,然后層層展開和(he)細化(hua)(hua);先(xian)主后從,先(xian)構(gou)建(jian)主流(liu)(liu)程(cheng)(cheng), 再識別(bie)和(he)劃分支撐性子流(liu)(liu)程(cheng)(cheng), 使(shi)主流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)與子流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)有(you)效銜接(jie);由(you)外及內, 以客(ke)戶的要求(qiu)和(he)需(xu)求(qiu)為(wei)出發點,明確流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)的關(guan)鍵活動及內部邏輯(ji)關(guan)系;先(xian)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)重組(zu)(zu)(BPR)后IT化(hua)(hua),在(zai)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)構(gou)建(jian)過程(cheng)(cheng)中(zhong),不是簡單地把(ba)現在(zai)的做法變(bian)成流(liu)(liu)程(cheng)(cheng),而需(xu)要實(shi)施流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)重組(zu)(zu)或(huo)優化(hua)(hua),然后實(shi)施IT系統,使(shi)流(liu)(liu)程(cheng)(cheng)固化(hua)(hua)并有(you)效運行。

5.IPD績效管理(li)體系

主要內(nei)容:IPD度(du)量指(zhi)標及(ji)KPI指(zhi)標體系、績效管理流程(cheng)及(ji)制度(du)、部門績效考核(he)辦(ban)(ban)法(fa)、項目績效考核(he)辦(ban)(ban)法(fa)、績效與薪酬掛鉤方案等。

指導(dao)原則(ze)(ze):公(gong)平合理(li)原則(ze)(ze)、定(ding)量與定(ding)性相結合原則(ze)(ze)、目標導(dao)向原則(ze)(ze)、SMART原則(ze)(ze)、過程管(guan)理(li)原則(ze)(ze)、激勵為主原則(ze)(ze)。

基本思路:關注(zhu)績效(xiao)目(mu)標(biao)及(ji)計(ji)劃環(huan)節(jie), 從(cong)KPI和定性工(gong)作兩個方面制定目(mu)標(biao);強(qiang)化(hua)(hua)績效(xiao)輔導環(huan)節(jie),做(zuo)(zuo)實過程監(jian)控;優化(hua)(hua)績效(xiao)考(kao)核(he)(he)環(huan)節(jie),淡化(hua)(hua)評分,適度區分考(kao)核(he)(he)等級(ji)(如(ru)區分為A、B、C三 級(ji)),做(zuo)(zuo)好(hao)績效(xiao)反饋(kui);簡化(hua)(hua)績效(xiao)結(jie)果(guo)運用,避免(mian)績效(xiao)考(kao)核(he)(he)結(jie)果(guo)與(yu)工(gong)資、獎(jiang)金頻繁(fan)而緊密地掛鉤,加強(qiang)在(zai)績效(xiao)管(guan)理過程中信任(ren)、授(shou)權、認可(ke)、榮譽等非經濟(ji)激(ji)勵因素(su)的運用。

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