2020年春(chun)節期間,新型冠狀病毒感(gan)染肺炎疫(yi)情迅速(su)向全(quan)國蔓延。全(quan)國上下共同抗(kang)擊疫(yi)情,為此(ci)采取了多(duo)項防控(kong)措(cuo)施(shi)。疫(yi)情打斷(duan)了中(zhong)國人(ren)習俗的春(chun)節假,也給中(zhong)國經濟運行(xing)帶來了巨(ju)大的影響。
對(dui)于(yu)企業(ye)來(lai)說(shuo),一般(ban)都會在春節(jie)前(qian)制(zhi)定新一年的業(ye)務規劃(hua),并(bing)開始摩拳(quan)擦掌,躍躍欲試,期待新一年業(ye)務的重(zhong)大突破。但這(zhe)場肺(fei)炎疫情(qing)打亂了企業(ye)的計劃(hua),由于(yu)全國(guo)范圍內的疫情(qing)管控(kong),導致大多數企業(ye)的業(ye)務都幾乎(hu)陷(xian)入停(ting)擺(bai)狀(zhuang)態,業(ye)務停(ting)擺(bai)則意味著(zhu)企業(ye)在此期間無法(fa)再獲得(de)新的現(xian)金流。
在業(ye)(ye)務停擺,現金流中止的(de)(de)同時,企業(ye)(ye)還(huan)需(xu)要承擔著巨(ju)額的(de)(de)員工(gong)(gong)工(gong)(gong)資、辦公室(shi)租金與銀(yin)行貸款利息等費(fei)用(yong),一(yi)些產品庫(ku)存較(jiao)大的(de)(de)企業(ye)(ye),還(huan)將面臨巨(ju)大的(de)(de)庫(ku)存跌價風險。
如(ru)果疫情能在短(duan)時(shi)期(qi)內結束(shu),企業(ye)尚可以消化,但如(ru)果疫情長時(shi)間蔓延,那么企業(ye)就(jiu)很難(nan)支撐(cheng),這讓企業(ye)經營者們成為(wei)這次肺(fei)炎疫情中,除病患者之外較憂心忡(chong)忡(chong)的一(yi)個群體。
面對疫情,企業該(gai)如何應對?
一(yi)、調整心(xin)態,積極應對危機
疫(yi)情帶來的(de)(de)影響,的(de)(de)確讓人(ren)焦慮,但如(ru)果環境成為(wei)一種(zhong)經營條件,企業經營者就需要正視現(xian)實,調(diao)整好心態,現(xian)在就開始積極地(di)投入到企業的(de)(de)自救工(gong)作中去,而不是怨天(tian)尤人(ren)或(huo)消(xiao)極等待。
堅(jian)信企(qi)業發展才(cai)是重要的(de)(de),企(qi)業自(zi)我成長(chang)要不受(shou)環境的(de)(de)影響。那(nei)些有著超過100年(nian)歷史的(de)(de)公司可(ke)(ke)能(neng)處(chu)(chu)在良性的(de)(de)環境中,也(ye)可(ke)(ke)能(neng)處(chu)(chu)在充滿危機的(de)(de)環境中;可(ke)(ke)能(neng)處(chu)(chu)在一個高增長(chang)的(de)(de)領(ling)域,也(ye)可(ke)(ke)能(neng)處(chu)(chu)在增長(chang)已經陷入(ru)停滯的(de)(de)行業。
但是(shi),這些(xie)領(ling)導(dao)及(ji)其領(ling)導(dao)的公司經過(guo)自身的艱苦(ku)努(nu)力,取得了(le)同行無法比擬的增長(chang)(chang),年(nian)復一年(nian),不管經濟是(shi)處在(zai)繁榮階段,還是(shi)處在(zai)衰退(tui)時期,保持增長(chang)(chang)都是(shi)他們堅定不移(yi)的信念。
不(bu)(bu)同的態度,會產生截然不(bu)(bu)同的自(zi)救結果,等(deng)疫(yi)情結束后,那(nei)(nei)些準備(bei)充分,不(bu)(bu)怨天尤(you)人的企業勢必能(neng)夠(gou)恢復到正常(chang)經營中,甚至獲得超出疫(yi)情之前的發展成果;而那(nei)(nei)些陷入恐(kong)慌(huang),只是抱怨與消極等(deng)待的企業,則有可能(neng)在這次疫(yi)情中就(jiu)此一蹶(jue)不(bu)(bu)振。
二、整理資金,清(qing)點庫存(cun)儲備
在無法通過(guo)商品銷售獲得(de)新的現金流(liu)入的情(qing)況下,企業(ye)當前可調用的庫(ku)存現金儲備便(bian)成(cheng)了企業(ye)重要的資產。
企(qi)業經營者需要系統盤點企(qi)業可供(gong)支配的(de)(de)(de)現金(jin)(jin)儲備(bei)以(yi)及未來每個月固定的(de)(de)(de)員工工資(zi)(zi)、房(fang)屋租金(jin)(jin)支出與(yu)需要償(chang)還的(de)(de)(de)銀行本金(jin)(jin)與(yu)利(li)息等,做到心中有(you)數,制(zhi)定周詳(xiang)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)金(jin)(jin)使用計(ji)劃,嚴格一切(qie)不必要的(de)(de)(de)現金(jin)(jin)支出,保證企(qi)業在(zai)疫(yi)情結束之后能有(you)足夠的(de)(de)(de)資(zi)(zi)金(jin)(jin)恢(hui)復經營。
另外,企(qi)業經營者還要(yao)持續關注疫(yi)(yi)情的進展,如(ru)果企(qi)業的現(xian)金儲備難以(yi)支撐(cheng)企(qi)業在(zai)較長疫(yi)(yi)情時間的費用開支,則需要(yao)與員工(gong)、供應商(shang)、銀行等各相(xiang)關方提前溝通,達成相(xiang)互理(li)解的協(xie)定。例如(ru),企(qi)業可(ke)以(yi)與脫產在(zai)家的員工(gong)協(xie)商(shang)在(zai)疫(yi)(yi)情期間,是(shi)否(fou)(fou)可(ke)以(yi)只發(fa)放保證(zheng)員工(gong)生(sheng)活的基本(ben)工(gong)資;與銀行溝通,貸款本(ben)息是(shi)否(fou)(fou)可(ke)以(yi)延期償付......
三、降低成本,保(bao)住(zhu)現金流
挑戰極限式地降低成本(ben),言(yan)明利益共同體,透明基本(ben)收支,企(qi)(qi)業(ye)(ye)家與員工團結一(yi)致,共渡難關。尤其是對(dui)中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)而言(yan),其根本(ben)的(de)目的(de)只(zhi)有一(yi)個,就是期待中小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)保住現金流。
而對于具有良好的(de)(de)現金流的(de)(de)企(qi)業而言,也(ye)要重構自己(ji)的(de)(de)成本能力,因為應對不確定性是(shi)一種常態(tai)能力。但是(shi)與此同時,有能力的(de)(de)企(qi)業在疫情背(bei)景下,迅速(su)關注如何在做“減(jian)法(fa)”的(de)(de)同時,也(ye)要關注“加法(fa)”,也(ye)就是(shi)如何去關注真正的(de)(de)顧客(ke)價(jia)值(zhi),并打造顧客(ke)價(jia)值(zhi)。
四、抓住當下(xia),做好業務加減(jian)法
雖然(ran)企業的(de)主力營收(shou)將受(shou)到疫(yi)情較大(da)程(cheng)度的(de)影響,但企業還是需要(yao)梳(shu)理(li)在疫(yi)情期間(jian)有可(ke)能產生收(shou)入的(de)業務點,極度發揮(hui)供應鏈管理(li)韌性。深明(ming)大(da)義(yi),與上下游供應商做好基于互讓(rang)利益的(de)磋商。壓縮利潤,甚(shen)至均分共擔虧損是這一特殊時期的(de)互利共贏(ying)行為。即使這部分業務貢獻的(de)收(shou)入微不足道,企業還是要(yao)加以(yi)重(zhong)視。
需要承認(ren)的(de)是,如果能在危機中找到一(yi)個明確的(de)方(fang)向并(bing)增加投入,之后(hou)所獲得的(de)增長將是無法估量的(de)。
在危機的(de)時候,對業(ye)務(wu)(wu)結(jie)構做加減(jian)法(fa),從而使得公司具有更有效的(de)動態應對不(bu)確定性的(de)業(ye)務(wu)(wu)能(neng)力,一方面(mian),當下這(zhe)部(bu)分(fen)業(ye)務(wu)(wu)的(de)收入(ru)在關鍵(jian)時期可以發揮關鍵(jian)作用,另一方面(mian)可以驅動企(qi)(qi)業(ye)組織內各個業(ye)務(wu)(wu)機能(neng)的(de)正(zheng)常運轉,保(bao)證企(qi)(qi)業(ye)在疫情過后能(neng)無(wu)縫銜接,迅速(su)恢復正(zheng)常經(jing)營(ying)。
五(wu)、謀劃(hua)長期,尋找(zhao)新的增長點
企(qi)業(ye)的業(ye)務停擺,主要源于疫情(qing)期(qi)間客戶在(zai)需求端的衰減,所以(yi)企(qi)業(ye)即使做再多努力,對短(duan)期(qi)的業(ye)績也(ye)無法產生實質(zhi)影響,所以(yi)在(zai)盡可(ke)能把握(wo)住當前有(you)可(ke)能產生收入的一些業(ye)務點之(zhi)外,企(qi)業(ye)更重(zhong)要的是為疫情(qing)之(zhi)后的長期(qi)發展(zhan)做準備(bei)。
比如(ru)充分(fen)利用(yong)互(hu)聯網平臺,用(yong)好恰當對(dui)路的中小企業管理(li)APP,加速把物流(liu)、營(ying)銷,乃至財務、會計、人事(shi)、質量(liang)等等管理(li)工作(zuo)上網。
另外(wai),疫(yi)情期間,線上與(yu)海外(wai)市(shi)場(chang)也存在著一定的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)可(ke)(ke)能(neng)性。企業(ye)(ye)(ye)在日(ri)常經營中往(wang)往(wang)聚(ju)焦短期現金流業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu),打破(po)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)舒適區的(de)決心不足,那么這次可(ke)(ke)以(yi)努力化危為機(ji),過去一直以(yi)線下生(sheng)意為主(zhu)的(de)企業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)嘗試發(fa)展線上業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu),而以(yi)國內生(sheng)意為主(zhu)的(de)企業(ye)(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)借(jie)機(ji)試水(shui)海外(wai)市(shi)場(chang)......
例如,2003年受非典影響,京東關掉了所有的線下門店,轉向線上銷(xiao)售,由此成功(gong)轉型為(wei)一家(jia)電(dian)子(zi)商務企業(ye),抓住(zhu)機遇引領(ling)了中(zhong)國電(dian)商產業(ye)的大(da)發展(zhan)。
疫情對(dui)中(zhong)國經(jing)濟的(de)(de)影響(xiang)是暫(zan)時的(de)(de),中(zhong)國經(jing)濟長期(qi)向好、高質量增長的(de)(de)基本(ben)面沒有變化。從(cong)內(nei)外(wai)部(bu)環境看(kan),經(jing)濟發展中(zhong)的(de)(de)積(ji)極(ji)因素正在(zai)(zai)增多,經(jing)濟內(nei)在(zai)(zai)的(de)(de)韌性增強,這些都對(dui)金(jin)(jin)融(rong)市場穩定(ding)運行形成支(zhi)撐。要(yao)秉持長期(qi)投資、價值投資理念,總結借鑒歷史經(jing)驗,避免非(fei)理性情緒(xu)對(dui)金(jin)(jin)融(rong)市場形成不(bu)必(bi)要(yao)的(de)(de)影響(xiang)。
關于這次疫(yi)情(qing)接下來(lai)的(de)走勢(shi)(shi)我們無法(fa)準確(que)預測,但我們有信心、有能(neng)力應(ying)對(dui)疫(yi)情(qing)的(de)可能(neng)影響,取得(de)防控(kong)疫(yi)情(qing)的(de)勝利(li),保持(chi)經濟長期穩定發展(zhan)的(de)良好(hao)態(tai)勢(shi)(shi)。
對于負重(zhong)前行的企業經營者來說,當下需(xu)要做的則是各就各位,各安(an)本分(fen),積極投入(ru)到企業的自(zi)(zi)救(jiu)中去,守(shou)護好自(zi)(zi)己(ji)的企業,待疫情(qing)過(guo)去后(hou)能夠迅速(su)恢復經營,步入(ru)正(zheng)軌,并助力整個社會(hui)系統以更快速(su)度實(shi)現有序運轉。