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孔子說(shuo)：“德不(bu)孤、必(bi)有(you)(you)鄰(lin)”。意思是(shi)說(shuo)，擁有(you)(you)道德的(de)(de)人就(jiu)不(bu)會(hui)是(shi)“孤家寡人”了，必(bi)然會(hui)有(you)(you)一(yi)些人團結在他(ta)的(de)(de)周圍(wei)。作(zuo)為一(yi)個成功的(de)(de)領(ling)導，要(yao)就(jiu)是(shi)這種“德不(bu)孤、必(bi)有(you)(you)鄰(lin)”的(de)(de)影響力(li)和凝(ning)聚力(li)。也就(jiu)是(shi)說(shuo)，一(yi)個領(ling)導如果能正確激勵和感染他(ta)的(de)(de)員工(gong)(gong)，那么他(ta)的(de)(de)員工(gong)(gong)做出的(de)(de)成績、所達(da)到的(de)(de)目標可能出乎他(ta)的(de)(de)意料。這就(jiu)是(shi)領(ling)導情商的(de)(de)迷人魅(mei)力(li)。

01 強烈的進(jin)取心(xin)和責(ze)任感

企業(ye)領導通過(guo)不斷激勵自己和(he)自己的(de)下屬(shu)、員(yuan)工，促進(jin)企業(ye)效益更(geng)大化，打造企業(ye)的(de)核心(xin)競爭力(li)，從而實現自身的(de)價值和(he)企業(ye)員(yuan)工的(de)價值，對國家、股(gu)東和(he)社會負(fu)起(qi)廣泛的(de)責任，這就是(shi)(shi)強烈的(de)進(jin)取心(xin)和(he)責任感(gan)的(de)體現，也(ye)是(shi)(shi)情商(shang)素質要求的(de)一個重(zhong)要方面。

進(jin)取(qu)心和責(ze)(ze)任(ren)感(gan)是影(ying)響領(ling)導(dao)行為的(de)(de)(de)(de)內(nei)在(zai)動(dong)力。一個成功的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領(ling)導(dao)只有(you)具備了(le)強烈的(de)(de)(de)(de)進(jin)取(qu)心和責(ze)(ze)任(ren)感(gan)，才能(neng)在(zai)管理企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程中充(chong)分發(fa)揮個人(ren)的(de)(de)(de)(de)主觀能(neng)動(dong)作用，才能(neng)有(you)效地帶(dai)領(ling)企(qi)業(ye)駛向成功的(de)(de)(de)(de)彼岸。許(xu)多成功的(de)(de)(de)(de)領(ling)導(dao)在(zai)總(zong)結人(ren)生經歷時，對此都有(you)深刻的(de)(de)(de)(de)感(gan)受。

如果一個企業(ye)領導擁有強(qiang)烈的(de)(de)(de)進(jin)取心和責任心，他(ta)就不會把自己視為(wei)僅僅是(shi)個人“小利益(yi)”的(de)(de)(de)化身(shen)，而(er)應該視為(wei)多(duo)個層面“大利益(yi)”的(de)(de)(de)代表(biao)，從(cong)而(er)擔負(fu)起為(wei)這(zhe)些層面謀取“大利益(yi)”的(de)(de)(de)使命。

02 寬闊的胸懷

“海納百川、有容乃大(da)”。作為一(yi)個企(qi)業(ye)領導，具有寬闊(kuo)的胸懷(huai)是取得事(shi)業(ye)成(cheng)功(gong)的重要條(tiao)件。寬闊(kuo)的胸懷(huai)其(qi)實就是大(da)局意識的體現。相(xiang)對于(yu)一(yi)般員工(gong)(gong)而言，一(yi)個企(qi)業(ye)領導在日常(chang)管(guan)理工(gong)(gong)作中(zhong)，往往都要想“大(da)事(shi)”，做(zuo)“難(nan)事(shi)”。

同時，也面(mian)臨(lin)著(zhu)各(ge)種(zhong)各(ge)樣的(de)困難和壓力，需(xu)要妥善(shan)處理各(ge)種(zhong)各(ge)樣錯綜復雜的(de)關系；工(gong)作上(shang)千頭萬緒，有時還(huan)會(hui)遇到班子其他成(cheng)員以及下級干部員工(gong)的(de)不同意(yi)見，凡此種(zhong)種(zhong)，都要求一個領導(dao)要有寬闊(kuo)的(de)胸(xiong)懷，要“能容天下難容之(zhi)事(shi)”，能化干戈為玉(yu)帛、化腐朽為神(shen)奇(qi)、化不利為有利，只有這(zhe)樣，一個企(qi)業領導(dao)才(cai)能真正(zheng)成(cheng)就大(da)事(shi)，辦成(cheng)難事(shi)。

03 過人的膽識

具有(you)過(guo)人(ren)(ren)的膽識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)是成(cheng)(cheng)就(jiu)大事不(bu)可或缺的條件。膽識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)包括(kuo)膽魄與見識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，兩者相輔相成(cheng)(cheng)，相得益(yi)彰。有(you)膽魄，就(jiu)能(neng)(neng)敢(gan)于(yu)(yu)決策(ce)，敢(gan)于(yu)(yu)用人(ren)(ren)；有(you)見識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，才(cai)能(neng)(neng)善(shan)于(yu)(yu)決策(ce)，善(shan)于(yu)(yu)用人(ren)(ren)。有(you)膽無(wu)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)，容(rong)易造成(cheng)(cheng)濫決策(ce)、濫用人(ren)(ren)的情形(xing)；有(you)識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)無(wu)膽，容(rong)易錯(cuo)過(guo)決策(ce)和用人(ren)(ren)的時(shi)機。只有(you)膽識(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兼備，才(cai)能(neng)(neng)做(zuo)到有(you)勇(yong)有(you)謀，才(cai)能(neng)(neng)在殘酷激烈(lie)的市場(chang)競(jing)爭中始(shi)終立于(yu)(yu)不(bu)敗之地，并取得超常的成(cheng)(cheng)績(ji)。

04 對事(shi)業執著的追求(qiu)和濃厚(hou)的興趣

執著是(shi)(shi)指(zhi)即使受到挫折(zhe)，而行為仍(reng)然堅定不(bu)移。興趣是(shi)(shi)指(zhi)做(zuo)事時能(neng)夠傾注激情、充(chong)滿想象力。無論對(dui)于一個政治家(jia)、科學家(jia)，還是(shi)(shi)對(dui)于一個企業家(jia)來(lai)講，具有執著的追求和濃厚的興趣，始終是(shi)(shi)其取得成功的關(guan)鍵所在。

哲人說(shuo)，人生就(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個不斷“試(shi)錯(cuo)”的過(guo)程。重要的不是(shi)能(neng)否回避失敗(bai)，而是(shi)能(neng)否從失敗(bai)中(zhong)走出來，最終獲得成(cheng)功(gong)。對于成(cheng)功(gong)者，人們往往只(zhi)會(hui)盯著(zhu)他(ta)(ta)最后成(cheng)功(gong)的一(yi)(yi)瞬，沒(mei)有看到他(ta)(ta)無數(shu)次(ci)的失敗(bai)和(he)挫折。只(zhi)有他(ta)(ta)自己才明白：一(yi)(yi)次(ci)成(cheng)功(gong)常(chang)常(chang)是(shi)數(shu)十、數(shu)百(bai)乃至數(shu)千(qian)次(ci)失敗(bai)過(guo)程的報(bao)償。這些無數(shu)次(ci)失敗(bai)的過(guo)程中(zhong)都充滿(man)了艱辛(xin)的探索(suo)、執(zhi)著(zhu)的追(zhui)求(qiu)和(he)濃(nong)厚的興(xing)趣(qu)。一(yi)(yi)個人能(neng)從失敗(bai)中(zhong)走出來靠(kao)什(shen)么(me)？靠(kao)濃(nong)厚的興(xing)趣(qu)和(he)執(zhi)著(zhu)的追(zhui)求(qiu)。

只有把事業當作一種樂趣，他(ta)才(cai)會(hui)“咬定青山不放松”，才(cai)會(hui)充滿激情和創意，也才(cai)會(hui)體察到市(shi)場變化(hua)的根本所在(zai)。

05 成(cheng)為(wei)企業“缺不了”的人

有人(ren)(ren)說：“中國什么(me)都缺(que)，就是(shi)不缺(que)人(ren)(ren)。”從智(zhi)商的(de)(de)(de)范(fan)疇來看，譬(pi)如從知識結構(gou)、專業技能(neng)、從業資歷、職業等級等等來衡量，要使自己成(cheng)為(wei)一個(ge)在工作中別(bie)人(ren)(ren)無(wu)法替(ti)(ti)代的(de)(de)(de)人(ren)(ren)，是(shi)難上加(jia)難的(de)(de)(de)，因為(wei)在一個(ge)相對的(de)(de)(de)層面上，人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)(de)智(zhi)商差異(yi)并(bing)(bing)不懸殊(shu)(shu)。但是(shi)我們(men)知道，情(qing)商才是(shi)一個(ge)人(ren)(ren)成(cheng)功因素里重(zhong)要的(de)(de)(de)東西，同(tong)時情(qing)商具有無(wu)限(xian)的(de)(de)(de)特征，能(neng)激發(fa)出人(ren)(ren)身上無(wu)限(xian)的(de)(de)(de)潛能(neng)，并(bing)(bing)且不同(tong)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)情(qing)商差異(yi)較大，各自具有較大的(de)(de)(de)特殊(shu)(shu)性。所以，一個(ge)人(ren)(ren)只有具備了超越(yue)常人(ren)(ren)的(de)(de)(de)情(qing)商素質，才能(neng)成(cheng)為(wei)一個(ge)別(bie)人(ren)(ren)無(wu)法替(ti)(ti)代的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。

一(yi)個企業(ye)能不能在(zai)市(shi)場上(shang)做(zuo)大做(zuo)強、穩步勝出，企業(ye)領導是否具(ju)(ju)有企業(ye)“缺(que)不了”的(de)(de)個人素(su)(su)質(zhi)非常(chang)重要。為什么在(zai)同樣條(tiao)件下，同等(deng)規模、同時(shi)起步的(de)(de)企業(ye)，在(zai)經(jing)營過程中會出現(xian)千差萬別的(de)(de)結果(guo)呢？認真審視一(yi)下，企業(ye)領導素(su)(su)質(zhi)無疑是一(yi)個關鍵(jian)因素(su)(su)。有句話說(shuo)得好，市(shi)場的(de)(de)競(jing)爭就是人才的(de)(de)競(jing)爭，說(shuo)的(de)(de)再清楚(chu)一(yi)點(dian)，就是說(shuo)高情商的(de)(de)人才具(ju)(ju)有不可替(ti)代(dai)性(xing)。

06   “做事先做人”

企(qi)業領(ling)導(dao)情商還體現在(zai)道德素質方面，其核心可以(yi)概括為：“做(zuo)事先做(zuo)人”。如(ru)何做(zuo)人？重(zhong)要的是具(ju)備以(yi)下四種能力(li)：自(zi)我駕馭能力(li)、自(zi)我約束能力(li)、自(zi)我激勵能力(li)和自(zi)我反省能力(li)。只有具(ju)備了(le)上述四種能力(li)，才有可能成為一個合格的企(qi)業領(ling)導(dao)。