多年駐(zhu)廠咨詢經(jing)歷,讓我們(men)無數次面(mian)對(dui)這樣的問題(ti)....
老師(shi),我們(men)公(gong)司員工積極性差,工作不能按(an)時完成,能否(fou)設計一套績效(xiao)考核方案,促使他們(men)按(an)時完成工作?
老師,我(wo)們公司績效考(kao)核采用打分式,看似(si)什么都(dou)考(kao)了(le),其實啥都(dou)沒考(kao)到(dao),錢發了(le),但(dan)一點效果都(dou)沒有,您能否幫我(wo)們重新做一套(tao)績效考(kao)核方案?
老師,我們公司(si)的(de)績(ji)效(xiao)(xiao)機(ji)制(zhi),前面一(yi)(yi)二年(nian),效(xiao)(xiao)果還(huan)可以,效(xiao)(xiao)率提升(sheng)了(le)(le),業績(ji)提升(sheng)了(le)(le),員(yuan)工的(de)收入也增長(chang)了(le)(le),但(dan)做了(le)(le)一(yi)(yi)年(nian)多以后,大家(jia)都知(zhi)道游戲規則(ze)了(le)(le),都在想(xiang)著法子達(da)成考核(he)指標,績(ji)效(xiao)(xiao)工資(zi)全額發(fa)了(le)(le),員(yuan)工很開心,可公司(si)的(de)經(jing)營業績(ji)在持續下滑,您能否重幫我們設計一(yi)(yi)套績(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)方案啊?
遠大方(fang)略管理咨詢(xun)公司老師通(tong)過(guo)以上的(de)(de)(de)問(wen)題,不(bu)難得到這樣一個(ge)結(jie)論(lun):大部分人理解的(de)(de)(de)績效(xiao),就(jiu)是做考(kao)核(he),是想通(tong)過(guo)考(kao)核(he),讓員工(gong)更好的(de)(de)(de)完(wan)成工(gong)作。但績效(xiao)真的(de)(de)(de)是考(kao)核(he)嗎?通(tong)過(guo)考(kao)核(he)能讓員工(gong)更好的(de)(de)(de)完(wan)成工(gong)作嗎?答案大部分是否定的(de)(de)(de)。多年的(de)(de)(de)駐廠咨詢(xun)經歷,通(tong)過(guo)與多個(ge)行業(ye)的(de)(de)(de)老板(ban)、各層級(ji)管理干部的(de)(de)(de)討論(lun)溝(gou)通(tong)及對多家成功企業(ye)的(de)(de)(de)案例研(yan)究(jiu),讓我們總結(jie)出了(le)一個(ge)規(gui)律:績效(xiao)的(de)(de)(de)本質不(bu)是考(kao)核(he),而(er)是激活和賦能,其(qi)目的(de)(de)(de)是實現利潤(run)增長。
現(xian)在的(de)(de)(de)(de)(de)實體企(qi)業,90、00后已經成為主力軍(jun),這群人沒有(you)太大的(de)(de)(de)(de)(de)生活(huo)壓力、有(you)一(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)知識基礎(chu)、能快速便(bian)捷的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)受(shou)到他(ta)(ta)想了解的(de)(de)(de)(de)(de)信息,往往頭(tou)腦靈活(huo)、個(ge)性鮮明、思想活(huo)躍、不(bu)受(shou)約束。對比馬斯洛的(de)(de)(de)(de)(de)需求理論,他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)需求是從第(di)三、四級開(kai)始的(de)(de)(de)(de)(de),如果采用傳(chuan)統管理方法(fa)和考核制(zhi)度(du),只會(hui)出(chu)現(xian)一(yi)個(ge)結果:人考跑了,錢考沒了。因此,對于這些90、00后的(de)(de)(de)(de)(de)員工(gong),企(qi)業需要結合經營現(xian)況(kuang)和他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)需求,在基礎(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)行政管理制(zhi)度(du)之外,更多(duo)采用激(ji)勵(li)(li)機(ji)制(zhi),放寬工(gong)作限(xian)制(zhi),去激(ji)活(huo)他(ta)(ta)們,發揮他(ta)(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)積極性,引導他(ta)(ta)們把工(gong)作變(bian)成喜歡的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi),并及時給予肯定(ding)和鼓勵(li)(li),讓他(ta)(ta)們得到工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)成就感和自豪感。
由于(yu)這(zhe)些(xie)人的(de)年齡(ling)不大,工(gong)(gong)作(zuo)時(shi)間(jian)不長,從(cong)事管理的(de)時(shi)間(jian)更(geng)短,能(neng)力和經驗的(de)積(ji)累都(dou)不足,因此,在通(tong)過激勵解決(jue)他們的(de)工(gong)(gong)作(zuo)意愿(yuan)的(de)問(wen)題后,還需要(yao)通(tong)過賦能(neng)來解決(jue)能(neng)力的(de)問(wen)題。賦能(neng)簡(jian)單有(you)效的(de)方法,是將這(zhe)個崗位曾經做出(chu)結果的(de)人的(de)工(gong)(gong)作(zuo)方法,系統總結出(chu)來,形(xing)成(cheng)書面的(de)、具體的(de)操作(zuo)步驟,并(bing)給(gei)他進行培(pei)訓(xun),從(cong)而縮短他的(de)摸索時(shi)間(jian)和成(cheng)長時(shi)間(jian),讓他能(neng)用更(geng)快(kuai)的(de)速度把事情做對(dui)。逐步將他把工(gong)(gong)作(zuo)轉(zhuan)變成(cheng)喜歡并(bing)且擅長的(de)事。
如果您想(xiang)進一步(bu)了解如何激活員(yuan)工?如何為員(yuan)工賦能?如何通(tong)過績效管理,實現(xian)企(qi)業利潤增長,老(lao)板身(shen)心自(zi)由?歡迎走進本期由雷志軍老(lao)師主講的《向績效要利潤》的課程現(xian)場,您將會得到系統的答案(an)。