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多年駐廠咨詢經歷，讓(rang)我們無數次面對(dui)這(zhe)樣的問題(ti)....

老師，我們公司員工(gong)(gong)積極性差(cha)，工(gong)(gong)作(zuo)不能(neng)按時完(wan)成，能(neng)否設計(ji)一套績效考(kao)核(he)方案，促使他們按時完(wan)成工(gong)(gong)作(zuo)？

老師(shi)，我們公(gong)司績效(xiao)(xiao)考核(he)采(cai)用打分式，看似什么都(dou)(dou)考了(le)，其實(shi)啥(sha)都(dou)(dou)沒考到(dao)，錢(qian)發了(le)，但一(yi)點效(xiao)(xiao)果(guo)都(dou)(dou)沒有，您能否幫我們重新做(zuo)一(yi)套績效(xiao)(xiao)考核(he)方(fang)案？

老師，我(wo)們公司的(de)績(ji)效(xiao)機制，前面(mian)一二年，效(xiao)果還(huan)可以，效(xiao)率提升了(le)(le)，業(ye)(ye)績(ji)提升了(le)(le)，員(yuan)工(gong)的(de)收入也(ye)增長了(le)(le)，但(dan)做了(le)(le)一年多(duo)以后，大(da)家(jia)都知道游戲規則了(le)(le)，都在想(xiang)著法子達成考(kao)核指標，績(ji)效(xiao)工(gong)資全額發了(le)(le)，員(yuan)工(gong)很(hen)開心(xin)，可公司的(de)經(jing)營業(ye)(ye)績(ji)在持續(xu)下滑，您能否重(zhong)幫我(wo)們設計一套績(ji)效(xiao)考(kao)核方案啊？

遠(yuan)大方略(lve)管(guan)理(li)咨(zi)詢公司老(lao)師通(tong)過(guo)以上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，不難得到這樣一個結(jie)論：大部(bu)分人理(li)解的(de)(de)(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)，就是做考(kao)核(he)，是想通(tong)過(guo)考(kao)核(he)，讓(rang)員工更好的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)工作。但績(ji)效(xiao)(xiao)真的(de)(de)(de)(de)(de)是考(kao)核(he)嗎？通(tong)過(guo)考(kao)核(he)能讓(rang)員工更好的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)工作嗎？答案大部(bu)分是否定的(de)(de)(de)(de)(de)。多(duo)(duo)年的(de)(de)(de)(de)(de)駐廠咨(zi)詢經歷，通(tong)過(guo)與多(duo)(duo)個行業的(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)板(ban)、各層級管(guan)理(li)干部(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)討(tao)論溝(gou)通(tong)及對多(duo)(duo)家成(cheng)功企業的(de)(de)(de)(de)(de)案例研究，讓(rang)我們(men)總(zong)結(jie)出了一個規律：績(ji)效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)本質不是考(kao)核(he)，而是激活和賦(fu)能，其目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)是實現利(li)潤增(zeng)長。

現在(zai)(zai)的(de)實體企業，90、00后已(yi)經成(cheng)為主(zhu)力軍，這群人(ren)沒有太大的(de)生活壓力、有一(yi)定的(de)知識(shi)基礎、能快速便捷(jie)的(de)接受到(dao)他(ta)(ta)(ta)(ta)想了(le)解的(de)信息，往(wang)往(wang)頭腦靈活、個(ge)性鮮明(ming)、思想活躍、不(bu)受約束。對(dui)比馬斯洛的(de)需(xu)求理(li)論，他(ta)(ta)(ta)(ta)們的(de)需(xu)求是從(cong)第(di)三、四級開始的(de)，如果(guo)采(cai)(cai)用傳統管(guan)理(li)方(fang)法和考(kao)核制(zhi)度(du)，只會出現一(yi)個(ge)結果(guo)：人(ren)考(kao)跑(pao)了(le)，錢考(kao)沒了(le)。因此，對(dui)于這些90、00后的(de)員工，企業需(xu)要結合經營現況和他(ta)(ta)(ta)(ta)們的(de)需(xu)求，在(zai)(zai)基礎的(de)行政(zheng)管(guan)理(li)制(zhi)度(du)之(zhi)外，更多采(cai)(cai)用激勵(li)機制(zhi)，放寬工作(zuo)限制(zhi)，去激活他(ta)(ta)(ta)(ta)們，發揮他(ta)(ta)(ta)(ta)們的(de)積極性，引導他(ta)(ta)(ta)(ta)們把工作(zuo)變成(cheng)喜歡的(de)事(shi)，并(bing)及時給(gei)予(yu)肯定和鼓勵(li)，讓他(ta)(ta)(ta)(ta)們得到(dao)工作(zuo)的(de)成(cheng)就感和自豪感。

由于這些人的年齡不大，工(gong)作時(shi)間(jian)不長(chang)，從(cong)(cong)事管理的時(shi)間(jian)更(geng)短(duan)，能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和(he)經(jing)驗的積累都不足，因此，在通過激勵解(jie)決他們的工(gong)作意愿的問題后，還(huan)需要通過賦(fu)能(neng)(neng)(neng)來解(jie)決能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)的問題。賦(fu)能(neng)(neng)(neng)簡(jian)單(dan)有(you)效的方法，是將這個(ge)崗位曾經(jing)做出結果的人的工(gong)作方法，系(xi)統總結出來，形成(cheng)(cheng)書(shu)面的、具體的操作步驟，并給他進行培訓，從(cong)(cong)而縮短(duan)他的摸(mo)索時(shi)間(jian)和(he)成(cheng)(cheng)長(chang)時(shi)間(jian)，讓他能(neng)(neng)(neng)用(yong)更(geng)快的速度把事情做對(dui)。逐步將他把工(gong)作轉(zhuan)變成(cheng)(cheng)喜歡并且擅長(chang)的事。

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