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藍(lan)光(guang)科(ke)(ke)技(ji)集團是一家專業(ye)為“世界(jie)500強”企業(ye)提(ti)供(gong)模具、注(zhu)塑(su)、表面裝飾及精密組(zu)裝企業(ye)，從(cong)設計、 制(zhi)造、噴涂到成(cheng)(cheng)品組(zu)裝、全(quan)檢出貨的(de)ODM、OEM服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供(gong)商。藍(lan)光(guang)科(ke)(ke)技(ji)成(cheng)(cheng)立于(yu)2002年，在發(fa)展歷程(cheng)中，堅持“專業(ye)技(ji)術、品質至上、團隊精神、共同(tong)成(cheng)(cheng)長”的(de)經(jing)營(ying)理(li)念，以“高、精、尖”為目標，為客(ke)人(ren)提(ti)供(gong)全(quan)面專業(ye)的(de)服(fu)(fu)務(wu)。

◇◇◇客戶運營管理系統◇◇◇

項目價值

1、重新梳理“以顧(gu)客為中(zhong)心”的價值鏈(lian)，圍繞(rao)如何實(shi)現“價值”策劃組(zu)織；

2、明確公司“目(mu)標客戶(hu)定位、細(xi)分(fen)領域定位、附(fu)加值(zhi)產生的(de)定位”提高單(dan)品價值(zhi)與人均產值(zhi)；

3、策劃“以顧(gu)客(ke)為導向的組織形式(shi)與架構”，提升客(ke)戶響(xiang)應速度、服務質量(liang)、減少跨部門間的鏈接(jie)；

4、客(ke)戶(hu)運營(ying)模式中心思想：“實現利(li)(li)潤是策劃出來的(de)”“利(li)(li)潤是在轉接給生產(chan)前控(kong)制好的(de)”“利(li)(li)潤體(ti)的(de)重心往前挪(nuo)”；

5、用什么組織形式(shi)才能支撐(cheng)“客戶運營中(zhong)心”，確保(bao)目標成(cheng)本、目標產值、目標效率、目標直通能夠(gou)有(you)效的達成(cheng)。

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