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一、客戶簡介

深圳市銘源科技五金廠專業從(cong)事高(gao)精密(mi)度CNC數(shu)控車床、CNC電腦鑼、銑床、等對外生(sheng)產加工服(fu)務的(de)企業。

二、客戶存(cun)在的問題

1、企(qi)業經營理念不(bu)清(qing)晰，文化(hua)氛圍(wei)不(bu)濃厚(hou)；

2、組織(zhi)架構設置(zhi)不合理，組織(zhi)能力(li)弱，缺乏責任體系；

3、基礎流(liu)程不(bu)完(wan)善(shan)，管理不(bu)系統，缺乏制約(yue)體(ti)系；

4、缺乏合理(li)有效(xiao)的薪(xin)酬績效(xiao)考核(he)管(guan)理(li)制度；

5、數據化管(guan)(guan)理幾乎沒有，信息(xi)化管(guan)(guan)理相當薄弱；

6、品(pin)質(zhi)管理缺失(shi)，數據統(tong)計與分析不(bu)到位；

7、技術工(gong)藝(yi)資(zi)料(liao)缺失，工(gong)藝(yi)管理(li)薄弱。

三、客戶需(xu)求(qiu)

1、團隊打(da)造與人才(cai)梯(ti)隊建設；

2、流程(cheng)梳(shu)理與管理體系建立；

3、產(chan)品(pin)轉型(xing)與(yu)技術革新模(mo)式打(da)造；

4、目標管理(li)與業(ye)績考核系統建立；

5、成本控制與財務內控機(ji)制建立；

6、Bluesign認證。

四、項目實施過程

1、組織建設

1）成(cheng)立管理改善委員(yuan)會，組(zu)織(zhi)實施企(qi)業調研；

2）調整組織(zhi)結(jie)構及崗位職責，打(da)造(zao)高(gao)效組織(zhi)模(mo)式(shi)；

3）規范、梳理、優化人(ren)力資源管理及培訓流程；

4）企業文化建設；

2、稽核管理系統

1）導入(ru)稽(ji)核管理系統，創建監督機制；

2）導入了(le)工(gong)作計劃與(yu)總結模(mo)式；

3）成(cheng)立了(le)文(wen)控中心(xin)；

3、導入(ru)會(hui)議管理(li)模(mo)式，創建溝通機(ji)制

1）導入了(le)會(hui)議(yi)(yi)管理模式、會(hui)議(yi)(yi)記錄模式、會(hui)議(yi)(yi)決議(yi)(yi)問責制；

4、目標管理系統

1）導入了(le)目標管理模式；

2）導入了數據統計與(yu)分析方法；

5、計劃與物控管理

1）組(zu)建了PMC部門(men)，梳理了PMC運作(zuo)流程(cheng)，人員重組(zu)與分工調(diao)整；

2）倉庫(ku)管理：組織了倉庫(ku)盤點，設計了倉庫(ku)包裝和備料(liao)模式(shi)；

6、優化質保體系

1）流(liu)程(cheng)(cheng)梳理；包(bao)括(kuo)進料(liao)、制(zhi)程(cheng)(cheng)、成(cheng)品(pin)檢(jian)驗流(liu)程(cheng)(cheng)，不合格品(pin)處理流(liu)程(cheng)(cheng)，客訴處理流(liu)程(cheng)(cheng)；

2）質量數據(ju)統計(ji)與(yu)分析(xi)；質量周報(bao)、月報(bao)、不(bu)良案例分析(xi)，異常、失敗成本統計(ji)分析(xi)；

3）實戰案例分析；

7、現(xian)場改(gai)善(shan)（5S）

改善前

改善后

四、為客戶創造的價值

1、PMC運作模式已建立，計劃與工作總結模式已導入，準交率從59%上升到88%，快(kuai)速改善(shan)產品的交付及時率和周(zhou)期；

2、質(zhi)保體(ti)系已完善，品(pin)質(zhi)數據(ju)統(tong)計與分析(xi)模式(shi)已導(dao)入，問題分析(xi)能力和方法已見成效；

3、管理指標已逐步完善，可以(yi)有據可查；

4、流(liu)程梳理已完成，各部(bu)門(men)逐步習慣按流(liu)程做事，快速(su)達成企業在供(gong)應鏈運(yun)作(zuo)上(shang)的短期目標和(he)任務；

5、稽核管理(li)模式導入，執行力從61%上(shang)升(sheng)到了88%；

6、帳物相符(fu)率從51%可以達(da)到90%；

7、車間整(zheng)體布局調(diao)整(zheng)已全部完(wan)成，物(wu)流順暢，現場5S已達到(dao)改善效果；

8、團隊學習氛圍已形(xing)成，技術型向管理(li)型轉(zhuan)變已初建成效，管理(li)干部的計劃、組織、協調、培(pei)訓(xun)和處(chu)理(li)問題的能力有(you)所提升。