一、項目背景
中山市歐帝爾電器照明有(you)限公司(si)創建于2001年,是一家(jia)專(zhuan)業從(cong)事照明電子技術(shu)產品研發、生產和銷售的高新技術(shu)企業。
公司是普通照(zhao)明(ming)用自鎮流熒光燈(deng)性(xing)能要求國家標準(zhun)起草單位(wei)、"廣東省(sheng)高新技術(shu)企業"、"中(zhong)山市三基色熒光燈(deng)工程技術(shu)研(yan)發(fa)中(zhong)心",并(bing)與華南(nan)高等院校(xiao)展開合(he)作,共同(tong)成立(li)了(le)"節(jie)能照(zhao)明(ming)技術(shu)研(yan)發(fa)中(zhong)心"暨"大學(xue)生實習實踐基地"。
公司(si)旗下擁(yong)有 " ODEER歐帝(di)爾 " 家(jia)居照明(ming)與 " 小器鬼 " 節(jie)能(neng)光(guang)源(yuan)兩大品牌(pai)與產(chan)(chan)品群。產(chan)(chan)品延伸至節(jie)約照明(ming)和家(jia)居照明(ming)全領域,包括(kuo):吸頂燈(deng)、節(jie)能(neng)燈(deng)、排(pai)氣(qi)燈(deng)、支架、節(jie)能(neng)筒燈(deng)、金鹵燈(deng)、射(she)燈(deng)等系列(lie)產(chan)(chan)品,未來還將涉及商業(ye)照明(ming)、電工產(chan)(chan)品等領域。
歐(ou)(ou)帝爾照明公司(si)自(zi)創立以來,一直秉(bing)承開拓創新精神(shen),匯(hui)聚了(le)高新技術和行(xing)業人(ren)才。多項產品(pin)(pin)擁(yong)有(you)自(zi)主知識(shi)產權,并成為(wei)國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)奧林匹克體(ti)育(yu)中心指定產品(pin)(pin)。公司(si)產品(pin)(pin)獲得"國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)免檢"資格,多項產品(pin)(pin)通(tong)過國(guo)(guo)家(jia)(jia)(jia)節能認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、CCC認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、CQC認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、澳(ao)洲(zhou)SAA、歐(ou)(ou)洲(zhou)CE認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、德國(guo)(guo)GS認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、國(guo)(guo)際電(dian)工安全標準CB認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、ISO9001:2000國(guo)(guo)際質量管理體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)、ISO14001國(guo)(guo)際環(huan)境管理體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)。
其公(gong)司在(zai)國內已建立了完(wan)善(shan)的銷售(shou)網(wang)(wang)絡及客戶服務體系,營(ying)銷網(wang)(wang)點遍布全(quan)國各級市(shi)場(chang)(chang)。在(zai)國際市(shi)場(chang)(chang)上,公(gong)司產(chan)品還遠(yuan)銷歐洲、澳洲、中東、東南(nan)亞、港澳臺等(deng)地。隨著"小器鬼"品牌在(zai)CCTV的強勢(shi)登(deng)陸,公(gong)司憑借優(you)(you)異的產(chan)品品質、優(you)(you)質的服務和(he)良好的聲譽,贏得了廣(guang)大商(shang)家、用(yong)戶的青睞。
二、 存在問題
1、客戶基礎寬,有近1600家經銷(xiao)商(shang),而且會持續增加;
2、及(ji)時銷售數據(ju)獲取困(kun)難;
3、經銷商(shang)層級(ji)參差(cha)不齊;
4、存在季節性,淡旺季明(ming)顯;
5、沒有專門的(de)預測人員和組織(zhi),沒有對(dui)應的(de)軟件支持;
6、預測整(zheng)體準確度偏低,在(zai)60%左右;
7、供應鏈對銷售預測準確(que)度依賴(lai)程度高,導(dao)致(zhi)欠貨(huo)嚴(yan)重(zhong)、庫存積壓也嚴(yan)重(zhong),生產的不(bu)是市場需要的。
三、 改善實施
1、 構建銷(xiao)售預測模型和流程(cheng);
2、 構建產(chan)品(pin)生命周期管理(li)模型和流(liu)程(cheng);
3、 導(dao)入產品定位和產品分類模(mo)式;
4、 構(gou)建以產(chan)品(pin)定位(wei)和產(chan)品(pin)分類為(wei)核心的(de)計(ji)劃模(mo)式和物料控制模(mo)式;
5、 導入采購與供應商管理;
6、 導(dao)入運(yun)營分析(xi)決策機制(zhi);
7、 優(you)化(hua)和(he)梳(shu)理(li)從銷售端-產品端-計劃端-供應端的信息流(liu)。
四、 項目成果
1、 銷售(shou)預(yu)測準確率(lv)提升12%;
2、 庫存周轉天數(shu)降由(you)38天低(di)到30天;
3、 銷售欠貨整(zheng)體下降70%;
4、 培養了(le)公司供應鏈(lian)管(guan)理團隊;
5、 構建了適合公(gong)司(si)運(yun)作的產(chan)品運(yun)營(ying)模式、銷(xiao)售預測模式;
6、 重新定位了PMC,構建了計劃模型。