我(wo)們知(zhi)道,企(qi)業的(de)(de)管理就是(shi)(shi)10-8=2的(de)(de)過程,10是(shi)(shi)收入(ru),8是(shi)(shi)成本(ben),2是(shi)(shi)利(li)潤(run),做(zuo)績(ji)效的(de)(de)目的(de)(de)就是(shi)(shi)要為(wei)了(le)促(cu)進(jin)企(qi)業收入(ru)的(de)(de)增長(chang)(chang),成本(ben)費(fei)用的(de)(de)減少,同時讓客戶(hu)滿意度的(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)。收入(ru)增長(chang)(chang)了(le)、成本(ben)降(jiang)低了(le)、客戶(hu)滿意度提(ti)(ti)升(sheng)了(le),企(qi)業的(de)(de)利(li)潤(run)自然而(er)然就會(hui)增長(chang)(chang)。所以做(zuo)績(ji)效本(ben)質就是(shi)(shi)為(wei)了(le)實現利(li)潤(run)增長(chang)(chang),績(ji)效管理就是(shi)(shi)利(li)潤(run)管理的(de)(de)過程。
那么(me)企業要(yao)實現(xian)利潤增長,具體的績效該(gai)如何(he)做呢?遠大(da)方略經過多年的駐廠咨詢,總結(jie)出(chu)以下(xia)三個主要(yao)方面,供(gong)大(da)家參考(kao)。
一、目標聚焦
首先(xian),企業(ye)要明確業(ye)績增長方向和目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao),通過“四看(kan)”(看(kan)歷史(shi)、看(kan)樣板、看(kan)戰略、看(kan)股東期望)、“四比(bi)(bi)”(比(bi)(bi)產品、比(bi)(bi)客(ke)戶、比(bi)(bi)市場、比(bi)(bi)團(tuan)隊(dui))的方法,測算出企業(ye)的業(ye)績(利(li)潤)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao),并對目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)進(jin)行(xing)全盤推演(yan)和預算,保持目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)是(shi)合理的、可(ke)落地的。同(tong)時,想(xiang)要讓大家認(ren)可(ke)這個(ge)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao),還要盡可(ke)能(neng)的統(tong)一大家的思(si)(si)想(xiang)(要先(xian)統(tong)一核(he)心能(neng)力(li)圈人員的思(si)(si)想(xiang)),只(zhi)有欲望相(xiang)同(tong),才能(neng)更好的協同(tong)作戰。在(zai)思(si)(si)想(xiang)基本統(tong)一,目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)明確之后,再(zai)對目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)進(jin)行(xing)逐級分解,從而形成公司目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)、部(bu)門目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)、崗位(wei)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)、員工個(ge)人目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)。各層級圍繞目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao),聚集資源、開展(zhan)工作。
二、打一套增長組合(he)拳
企(qi)業的(de)業績目標一旦確定后(hou),就(jiu)要找出實現(xian)目標的(de)策略路徑(jing),形成可落地(di)(di)的(de)作戰計劃,通(tong)過完善(shan)的(de)策略和方(fang)法(fa),并(bing)(bing)在推(tui)行(xing)的(de)過程中(zhong)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷地(di)(di)給員(yuan)工(gong)進行(xing)復盤,總(zong)結規律(lv)方(fang)法(fa),并(bing)(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)賦能(neng)(neng)(neng),讓員(yuan)工(gong)成長。并(bing)(bing)不(bu)(bu)(bu)(bu)斷的(de)過程檢查,促(cu)使員(yuan)工(gong)養成立即執行(xing)的(de)習(xi)慣。同時,通(tong)過不(bu)(bu)(bu)(bu)斷激勵,更(geng)大限度(du)發揮個人才智和潛能(neng)(neng)(neng),激活員(yuan)工(gong)的(de)心、腦、手,從而提(ti)升(sheng)員(yuan)工(gong)的(de)動(dong)力(li)(li)、能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)和執行(xing)力(li)(li)。
三(san)、讓績效機(ji)制(zhi)固化運轉(zhuan)
績效(xiao)增長不(bu)只(zhi)是(shi)一(yi)套理(li)論系(xi)(xi)統(tong),更要(yao)在實踐中(zhong)總結出一(yi)套方法,績效(xiao)管(guan)理(li)是(shi)一(yi)個循環(huan)模式,由目標、方法、檢(jian)查、激(ji)勵(li)(li)四輪(lun)組成,績效(xiao)在企業推行(xing)實施(shi)的(de)過程中(zhong),不(bu)同(tong)(tong)的(de)環(huan)節應用(yong)的(de)組合(he)也(ye)不(bu)同(tong)(tong),比如制定崗位(wei)績效(xiao)合(he)同(tong)(tong)(目標責任(ren)書):就需(xu)(xu)要(yao)對(dui)“目標”和“激(ji)勵(li)(li)”進(jin)行(xing)組合(he); 在制定崗位(wei)作戰計劃(hua)時(shi),需(xu)(xu)要(yao)“目標”和“方法”進(jin)行(xing)組合(he),而要(yao)實現利(li)潤的(de)增長,就需(xu)(xu)要(yao)對(dui)“目標、方法、檢(jian)查、激(ji)勵(li)(li)”四者同(tong)(tong)時(shi)組合(he)。同(tong)(tong)時(shi)企業在績效(xiao)落(luo)地運轉(zhuan)時(shi),人、計劃(hua)、機制是(shi)三(san)大(da)關鍵。績效(xiao)系(xi)(xi)統(tong)的(de)建立和系(xi)(xi)統(tong)落(luo)地,也(ye)不(bu)是(shi)一(yi)時(shi)半會的(de)功夫,需(xu)(xu)要(yao)經過“思想、行(xing)為(wei)、機制、習(xi)慣、文(wen)化”五個發(fa)展階段。
如(ru)(ru)果您(nin)想(xiang)進一(yi)步學習如(ru)(ru)何驅動績(ji)效(xiao)四(si)輪來實現企業利(li)(li)潤增長(chang)?如(ru)(ru)何在績(ji)效(xiao)推行中激活員工?歡(huan)迎走進本周(4月19日—4月20日)由雷(lei)志(zhi)軍老師主講的(de)《向(xiang)績(ji)效(xiao)要利(li)(li)潤》的(de)課(ke)程現場(chang),您(nin)將會得到(dao)系統的(de)答(da)案(an)。