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中國實體企業實效的持續增長方案解決商
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供應鏈管理的概念是什么
2021-03-30
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供應鏈管理的概念,因為需求的多樣化、低成本的需求、貿易的全球化等,由彼得.德魯克提出的“經濟鏈”,而后經由邁克爾.波特發展成“價值鏈”,最終日漸演變為“供應鏈”。

 

 

供應鏈管理的發源地是日本。他們的企業普遍是帶有關系模式的特點,講究供應鏈合作伙伴之間的協作和全局優化。供應鏈管理可以說是個日本概念。對我們來說,供應鏈管理之所以像個西方概念,根本原因是美國系統地研究、總結了日本實踐,整理出成套的方法論。這就如全面質量管理本來是個美國概念,后來由戴明導入日本,在日本發揚光大,反倒讓人覺得是日本實踐一樣。

 

日本企業有幾個特點:

(1)日本企業以長期關系為主,比如爺爺一輩在一起做生意,孫子一輩還是,而美國以短期關系為主。短期關系下,買賣雙方經常博弈,交易成本高,供應鏈上單兵作戰,協作程度低,以局部的個體優化為目標。

 

(2)日本生產以小批量、多頻次為特點,周轉周期短;美國企業以大批量、小頻次為特點,周轉周期長。

 

(3)日本企業一般跟數量有限的供應商合作,規模效益明顯,關系穩定;美國企業則是普遍的“多子多福”,主要依賴市場競爭,跟數量眾多的供應商合作,采購額分散,規模效益低下。

 

(4)日本企業是團體作戰,美國企業是單兵作戰,這跟日美的不同文化背景有關。在日本,長期關系下,鏈主企業與伙伴企業之間的關系緊密,配合度高,容易形成合力,一致對外,是關系經濟。在美國,傳統的關系是基于契約的短期關系,鏈主企業跟伙伴企業簽訂合同,然后大家都嚴格按照合同約定來做,是契約經濟。契約經濟的好處是可預見性高:合同上寫的質量、交貨周期、價格,都可以期望得到,如果做不到的話,罰款也很清楚。但問題是,很多東西是難以量化的,或者即使量化了也會變化,這在契約經濟里,雙方獨立性很高的情況下,調整就挺困難。這種獨立運作的方式,就是(一胳膊長的關系),美國文化認為一個人周圍一胳膊長的距離是個人空間,人們一般都不會突破,否則就會感到不安(相對而言,亞洲人的個人空間就小多了)。這在合作關系上,就是你把要求列出來,大家簽訂合同,我嚴格按照合同執行,給你結果就行,至于我是怎么做的,你不用管(那是我的個人空間)。所以,美國企業單兵作戰較多,供應鏈協作較少。

 

而傳統的日本方式呢,正好相反,買賣雙方長期合作,關系穩定,習慣于協作,一起解決問題。比如在產品設計階段,供應商早期介入,與采購方合作設計,有利于產品設計與工藝設計的交互優化:產品不但要能設計出來,而且要能容易地制造出來,而且能夠便宜、快捷、高質量的制造出來。這在關系經濟里相對容易實現,但在契約經濟里就很難。想想看,為什么有契約?因為大家互不信任,所以才用合同來約定、約束雙方的關系、同樣因為不信任,所以就不會敞開心扉,深度合作。

 

契約經濟下,短期關系就如初期約會,小伙子一邊約會,一邊瞟著旁邊走過的美女,一發現更好的就轉身去追。想想看,人家女孩子能敞開心扉,把自己的私房錢交給你嗎?而關系經濟下的長期關系呢,雙方關系穩定,目標更加一致,二人同心,其利斷金。

 

企業供應鏈伙伴之間深度協作,更能實現整個鏈條的全局優化,把成本做下來,質量做上去;而短期關系下的企業還是單兵作戰,供應鏈伙伴之間互信度低、協作度低,局部優化,經常看到的就是“手術很成功,病人卻死了”——每個合作伙伴都達到了合同約定,但就是最終產品賣不掉,客戶留不住。

 

不管怎樣,遠大方略管理咨詢公司小編認為在供應鏈管理領域,我們不能忽視日本企業的貢獻,更不能忽視美國是如何學習日本的。就如一談到佛教,我們就無法忽略印度一樣,盡管佛教在印度已經式微。而現代供應鏈管理則是需要綜合契約經濟與關系經濟的優點。理解這些,相信會幫助我們縮短學習曲線,盡快把供應鏈做上去。

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