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一、項目背景及核心需求

1、營(ying)銷(xiao)思路不夠清晰(xi)，營(ying)銷(xiao)組(zu)織(zhi)平臺支撐不力

•公司業務定位(wei)清晰，但營銷(xiao)思路不清晰，缺(que)乏(fa)營銷(xiao)工(gong)作規劃，營銷(xiao)組織(zhi)難以有效支撐公司業務發(fa)展

2、營銷(xiao)流程(cheng)不(bu)成(cheng)體(ti)系，流程(cheng)運營效率不(bu)高

•內部(bu)有設計過營銷相關流(liu)程(cheng)，但缺(que)失(shi)一些關鍵流(liu)程(cheng)，部(bu)分(fen)流(liu)程(cheng)間(jian)未聯通(tong)，存在斷點，一些流(liu)程(cheng)繁瑣(suo)冗長•流(liu)程(cheng)規范缺(que)失(shi)，標準不清晰，缺(que)乏流(liu)程(cheng)管理機制

3、有以客戶(hu)為導(dao)向的(de)理(li)念，但配套的(de)營(ying)銷、服務與管理(li)體(ti)系未能搭建

•公司內(nei)部人員都認可以客戶為(wei)導向(xiang)的理念，但(dan)缺失以客戶為(wei)導向(xiang)的營銷、服務與管理體(ti)系(xi)，致使以客戶為(wei)導向(xiang)成了口號

二、解(jie)決問題思路及策略舉(ju)措

三(san)、部(bu)分項目成果展示

1、公司產業(ye)及業(ye)務發展規(gui)劃

2、公(gong)司市場戰略定(ding)位(wei)及市場區域規劃

3、公(gong)司營(ying)銷模式設計(ji)：

湖南銳(rui)特(te)公司(si)從(cong)事的是超硬材料行業(ye)，材料行業(ye)普遍通(tong)過(guo)配套開展業(ye)務，湖南銳(rui)特(te)公司(si)為(wei)實(shi)現品牌及營銷(xiao)目標(biao)，營銷(xiao)模式上需(xu)從(cong)“以推(tui)為(wei)主”向“推(tui)拉結合(he)”轉型，銷(xiao)售(shou)渠(qu)道(dao)需(xu)從(cong)“單(dan)一渠(qu)道(dao)”向“復合(he)渠(qu)道(dao)”發(fa)展。

4、H公司營銷組織架構設計：

5、進行營銷(xiao)流程規劃，設計流程地圖

6、優化設計(ji)每項營銷流程，讓端(duan)(duan)對(dui)端(duan)(duan)貫通(tong)，并(bing)實現高效運轉

三、項目實施效果

1.公司明晰了(le)(le)營(ying)(ying)銷目標(biao)、思(si)路(lu)及工作重點，搭建起了(le)(le)合理的營(ying)(ying)銷平臺(tai)；

2.系(xi)統地梳理(li)和優化了H公司的營銷管理(li)流(liu)程，流(liu)程運(yun)行更加順暢、效率更高，高效地支撐到業(ye)務前線；

3.通過構(gou)建以客(ke)(ke)戶為導向(xiang)的營銷(xiao)管理(li)體(ti)系，并形成相(xiang)關(guan)文本，讓以客(ke)(ke)戶為導向(xiang)有章可循，讓其落(luo)到實(shi)處(chu)；

4.通過本(ben)項目的開(kai)展，不僅清晰了(le)企業營銷(xiao)戰略(lve)，搭建了(le)營銷(xiao)平臺架(jia)構，理順了(le)營銷(xiao)運(yun)作流程，還通過項目實施轉移了(le)知識和技能，為H公(gong)司培養了(le)營銷(xiao)及(ji)管理方面人才(cai)。