一、公司信息
湖北瑞興(xing)達(da)特種裝(zhuang)備(bei)科技(ji)股份有(you)限公(gong)司于2003年04月25日成(cheng)立(li)。公(gong)司經(jing)營范圍(wei)包括:智能化(hua)裝(zhuang)備(bei)、特種裝(zhuang)備(bei)設(she)計、研發、制(zhi)造、銷售(shou);汽車(che)(che)車(che)(che)身開發、制(zhi)造、銷售(shou);汽車(che)(che)零(ling)部件加工、銷售(shou);模具、夾具、檢具設(she)計、制(zhi)造、銷售(shou);普通(tong)機械設(she)備(bei)租(zu)賃(lin)等(deng)。企業規模約300人(ren),擁有(you)大型(xing)數控龍門銑床、三(san)坐標測量機、藍光掃描設(she)備(bei)、激(ji)光切割(ge)機、大噸(dun)位油壓機、激(ji)光復合焊接等(deng)各種類型(xing)的高端設(she)備(bei)。近年來先后被東(dong)風越野車(che)(che)和東(dong)風客車(che)(che)評選為(wei)優秀供應(ying)商。
二、項目背景
1、基層管理人(ren)員管理水平低,管理知(zhi)識薄(bo)弱,缺少針對性的培(pei)訓,沒有系統(tong)的打法
2、生產(chan)計劃模式缺失,訂單(dan)交付管制(zhi)流程不完善,沒有(you)對生產(chan)計劃進行有(you)效管控
3、項(xiang)目評(ping)審(shen)機制(zhi)不健全,缺乏規范的訂單評(ping)審(shen)管(guan)理制(zhi)度,各部門(men)職責不明確(que),項(xiang)目風(feng)險高
4、質量管控模(mo)式和異常(chang)處理機制缺失,產品(pin)質量不可(ke)控,客(ke)訴、客(ke)退(tui)率高
5、員(yuan)(yuan)工生產無目標(biao)管(guan)理,團隊協作能力(li)弱,員(yuan)(yuan)工積(ji)極性(xing)差,效(xiao)率低
6、現場管理水平低(di),物品(pin)擺(bai)放隨意,產品(pin)變質和機器設備故障頻繁,安(an)全隱患(huan)系數高(gao)
三、項目實施過程
1、企業內部管(guan)理(li)(li)培(pei)訓(xun):培(pei)養(yang)核心管(guan)理(li)(li)人員(yuan),提高公司的整體管(guan)理(li)(li)水(shui)平,管(guan)理(li)(li)人員(yuan)知識提升(sheng)
2、導入計劃模(mo)式:優化訂單(dan)交付管(guan)理模(mo)式,重(zhong)造(zao)訂單(dan)交付管(guan)制流程(cheng),縮短產品交付周期,提升(sheng)準(zhun)交率
3、優化項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管理體系:建立(li)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)評審機制,導入質量管控模式,提(ti)升項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)質量,減少客戶(hu)投訴
4、導入質量管控(kong)模(mo)式:明確(que)供(gong)應商來料標準,制(zhi)(zhi)定首件(jian)確(que)認(ren)管理制(zhi)(zhi)度和不合格(ge)品管理制(zhi)(zhi)度
5、優(you)化組織架(jia)構體系(xi):對關鍵(jian)崗位人員進行(xing)盤點,明(ming)確各部門職責(ze),優(you)化關鍵(jian)業務(wu)流程
6、建(jian)立異(yi)常快速處(chu)理(li)機制:導(dao)入異(yi)常處(chu)理(li)快速響(xiang)應流程圖,明確改善措(cuo)施和(he)處(chu)理(li)方案(an)
7、優(you)化倉庫管(guan)理(li):劃分5S責任(ren)區域,規劃車(che)間通道(dao),設計(ji)產(chan)線布(bu)局
四、項目實施成效
1、 營業額:提升42%
2、 訂單準交率:從35%提(ti)升至88%
3、 人均產值:提(ti)升55%
4、 合格率:從56%提升(sheng)至82%
5、 培養中基層管理人員:21人
6、 沉(chen)淀一套符合(he)公司(si)發展的計劃管理模式