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一、公司信息：

　　金華云凡網絡科技(ji)有限公(gong)司，成立于2009年(nian)，主(zhu)營業務(wu)為(wei)線上銷售居家日用小商品，經營產(chan)品多達5000余種、年(nian)銷售額一直處在行業較前位(wei)置。公(gong)司下設總經辦、運營部(bu)(bu)、設計部(bu)(bu)、自運營中心、阿里巴巴事(shi)業部(bu)(bu)、客服部(bu)(bu)、人(ren)事(shi)行政部(bu)(bu)、財務(wu)部(bu)(bu)、采購部(bu)(bu)、倉儲部(bu)(bu)，現有員(yuan)工近400人(ren)，年(nian)產(chan)值(zhi)8個億。

二、項目背景：

　　1、企業(ye)業(ye)績(ji)增長慢(man)，利(li)潤下滑

　　2、組織職能不完整，職責(ze)定(ding)義不清

　　3、公司沒有預算機制(zhi)，只有財務報(bao)表

　　4、核(he)心高管團隊(dui)對目標的理(li)解、認同存有(you)凝(ning)

　　5、銷售團隊與供(gong)應鏈(lian)團隊之(zhi)間的相互信應及有效配合待提升(sheng)

　　6、客(ke)戶結構過(guo)于(yu)簡單(dan)，新(xin)客(ke)戶上量受限

　　7、各部門只完成自己的職(zhi)能事物，不關注公司經營(ying)指標

三、項目實施過程：

　　1、客(ke)戶(hu)分析、客(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)、客(ke)戶(hu)價值分析與客(ke)戶(hu)分級管理(li)，明確(que)重點(dian)客(ke)戶(hu)及客(ke)戶(hu)管理(li)策(ce)略(lve);

　　2、構建(jian)產(chan)(chan)品規(gui)劃、產(chan)(chan)品定位、產(chan)(chan)品開發與產(chan)(chan)品運營管(guan)理，提升產(chan)(chan)品價值(zhi)力;

　　3、完(wan)善組(zu)織(zhi)架構，明(ming)確組(zu)織(zhi)職能

　　4、研討(tao)、制(zhi)定(ding)、推行年度經營計劃(hua)體(ti)系

　　5、銷(xiao)售(shou)目(mu)標與銷(xiao)售(shou)策(ce)略(lve)設(she)定，明(ming)確各職能(neng)部門價值目(mu)標與目(mu)標實現(xian)支(zhi)撐計劃;

　　6、構建經(jing)營預(yu)算(suan)(suan)與財(cai)務核算(suan)(suan)系統，用預(yu)算(suan)(suan)思維(wei)與財(cai)務核算(suan)(suan)思維(wei)支撐經(jing)營能力(li)提升;

　　7、梳理組織(zhi)結構與實現人才盤點，優化(hua)支(zhi)撐經營目標的人才資源預算與規劃系統;

　　8、全(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)算(suan)體(ti)系(xi)構建：根(gen)據戰略、經(jing)營計(ji)(ji)劃分解(jie)情況，梳理公司費用科目，預(yu)(yu)(yu)算(suan)模式設(she)計(ji)(ji)，推行全(quan)(quan)面(mian)預(yu)(yu)(yu)算(suan)管理體(ti)系(xi)。

四、項目實施成效：

　　1、營業額(e)提升(sheng)50%

　　2、凈利潤率(lv)增長3.36%

　　3、組織(zhi)效(xiao)率(lv)提升39%

　　4、沉(chen)淀了(le)一套(tao)人才(cai)培養復制(zhi)模(mo)式

　　5、培養了7名經營管理人才,16名中高層干部

　　6、梳理了(le)一套完整的業務流程，提(ti)升(sheng)了(le)公司業務作戰能(neng)力

　　7、沉淀一套年度(du)經營計(ji)劃與預算管(guan)理模式，提(ti)升了公(gong)司(si)持續盈利能力