一、公司介紹
廣(guang)州燕子(zi)約(yue)生(sheng)(sheng)物科技有限公司于2017年(nian)成(cheng)立(li)(li),同(tong)年(nian)創立(li)(li)燕子(zi)約(yue)品牌(pai),總部(bu)位于廣(guang)州市天(tian)河(he)區(qu),專注做即食(shi)燕窩(wo),產品以馬來西亞(ya)基地選取優質的(de)春盞燕窩(wo)為(wei)原材(cai)料,在(zai)國內形(xing)成(cheng)一(yi)個生(sheng)(sheng)產、研發、加工、設計、銷售(shou)、服務、品牌(pai)運(yun)營為(wei)一(yi)體(ti)的(de)全(quan)產業鏈燕窩(wo)企業。
十年電商(shang)專業運營及食品行業從業經驗。售(shou)前、售(shou)中、售(shou)后(hou)全(quan)方位服(fu)務客戶。
二、項目背景
改善前企業問題點
1公(gong)司業(ye)績(ji)增長乏力,業(ye)績(ji)下滑
2客戶持(chi)續降(jiang)價,公司毛利率持(chi)續下滑
3銷售部職能不清晰
4銷(xiao)售過(guo)程管控(kong)過(guo)程缺失,只(zhi)關心成交結果
5缺少激勵機制,業務員干勁不(bu)足
6提(ti)成機制過于(yu)單一,業務(wu)員過于(yu)追求短期(qi)利益
7缺少(shao)人(ren)才培養機制(zhi),新人(ren)成長慢
三、項目實施過程
第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段
企業現狀調研企業戰略定位客戶價值營銷平臺建設營銷團隊打造
1企業(ye)經(jing)營(ying)戰略分(fen)析(xi)營(ying)銷環(huan)境分(fen)析(xi)目標客戶及(ji)需求分(fen)析(xi)營(ying)銷背景(jing)分(fen)析(xi)營(ying)銷組(zu)織分(fen)析(xi)
2企業經(jing)營業績(ji)分析市場(chang)、客戶、區(qu)域定(ding)位競爭對手價值(zhi)分析營銷(xiao)組(zu)織架構設計營銷(xiao)團隊成(cheng)員分析
3市場、客戶(hu)、區域分析企(qi)業價值定位客戶(hu)價值組合設(she)(she)計崗位及權責配(pei)置營銷(xiao)團隊戰法設(she)(she)計
4企業產品(pin)管理分析發(fa)展路徑(jing)規劃服務策(ce)略與(yu)項目設(she)計營銷流程規劃與(yu)設(she)計關鍵人(ren)才素質能力模型構建
5業(ye)務機制(zhi)分析目(mu)標規劃(hua)與(yu)分解品牌規劃(hua)與(yu)建設營(ying)銷基礎管(guan)理制(zhi)度營(ying)銷團隊(dui)文(wen)化建設
6方案設計(ji)與(yu)研討資(zi)源(yuan)能力計(ji)劃建設良好客戶關系營銷政策(ce)與(yu)資(zi)源(yuan)配置營銷團隊執行力提升訓練輔導
四、項目實施成效
改善成果
1銷售額增長52.43%
2利潤額增長(chang)56.2%
3大客戶銷售占比提升68.2%
4銷售費用下降43.9%
5構建一套銷售人才培(pei)養(yang)機(ji)制
6構(gou)建一套支撐公(gong)司發展的營銷(xiao)組織架構(gou)與職能體制