一、項目背景
中山市(shi)歐帝爾(er)電(dian)器照明(ming)(ming)有(you)限公司創建于2001年,是一家(jia)專業(ye)從事照明(ming)(ming)電(dian)子技術(shu)產品研發(fa)、生(sheng)產和銷售的高新技術(shu)企業(ye)。
公司(si)是普通照明用自鎮流熒光(guang)燈(deng)性能要求國(guo)家(jia)標準起草單位(wei)、"廣(guang)東省高新(xin)技(ji)術企業(ye)"、"中山市三基色(se)熒光(guang)燈(deng)工程技(ji)術研發(fa)中心",并(bing)與華南高等院校展開合(he)作(zuo),共同成(cheng)立了(le)"節能照明技(ji)術研發(fa)中心"暨"大(da)學生實習實踐基地"。
公司旗(qi)下(xia)擁有(you) " ODEER歐帝爾 " 家居照(zhao)明(ming)與 " 小器鬼 " 節(jie)能(neng)光源(yuan)兩大品(pin)牌與產品(pin)群。產品(pin)延伸至節(jie)約照(zhao)明(ming)和家居照(zhao)明(ming)全領域(yu)(yu),包括:吸頂燈、節(jie)能(neng)燈、排氣燈、支架(jia)、節(jie)能(neng)筒燈、金鹵(lu)燈、射(she)燈等(deng)系列產品(pin),未來還將涉(she)及商(shang)業(ye)照(zhao)明(ming)、電工產品(pin)等(deng)領域(yu)(yu)。
歐帝爾(er)照明公(gong)司自創立以(yi)來,一直秉承開拓創新精神,匯聚了(le)高新技術和行(xing)業人(ren)才。多項(xiang)產(chan)品擁有自主知識產(chan)權,并(bing)成為國(guo)(guo)家(jia)(jia)奧林匹克體(ti)育中心指定(ding)產(chan)品。公(gong)司產(chan)品獲(huo)得(de)"國(guo)(guo)家(jia)(jia)免檢"資格,多項(xiang)產(chan)品通過國(guo)(guo)家(jia)(jia)節能認證(zheng)、CCC認證(zheng)、CQC認證(zheng)、澳洲SAA、歐洲CE認證(zheng)、德國(guo)(guo)GS認證(zheng)、國(guo)(guo)際(ji)(ji)電工(gong)安(an)全(quan)標準CB認證(zheng)、ISO9001:2000國(guo)(guo)際(ji)(ji)質量管理體(ti)系認證(zheng)、ISO14001國(guo)(guo)際(ji)(ji)環境管理體(ti)系認證(zheng)。
其(qi)公(gong)(gong)司(si)在國(guo)(guo)內已建立了完善的(de)銷售網(wang)絡及(ji)客戶服務體系,營銷網(wang)點遍布全國(guo)(guo)各級市場。在國(guo)(guo)際市場上,公(gong)(gong)司(si)產(chan)品還遠銷歐洲、澳(ao)洲、中東、東南亞、港澳(ao)臺等地。隨著"小器鬼"品牌在CCTV的(de)強(qiang)勢登陸,公(gong)(gong)司(si)憑借優(you)異的(de)產(chan)品品質、優(you)質的(de)服務和良好(hao)的(de)聲譽,贏得了廣大商家、用戶的(de)青睞。
二、 存在問題
1、客戶(hu)基礎寬,有近1600家經銷商,而且會(hui)持續增加(jia);
2、及時銷(xiao)售數據(ju)獲(huo)取困難(nan);
3、經銷商(shang)層級(ji)參差不齊;
4、存(cun)在季節性(xing),淡旺季明(ming)顯;
5、沒有(you)專門的(de)預測人(ren)員和組織,沒有(you)對應的(de)軟件支持;
6、預測整體(ti)準確度偏低,在(zai)60%左右;
7、供應鏈對(dui)銷售預(yu)測(ce)準(zhun)確度依(yi)賴程度高,導致欠(qian)貨嚴重(zhong)、庫(ku)存積壓(ya)也嚴重(zhong),生產的(de)不(bu)是(shi)市場需(xu)要的(de)。
三、 改善實施
1、 構建銷售(shou)預測模型(xing)和(he)流程(cheng);
2、 構建產品生命(ming)周期管理模型和(he)流程(cheng);
3、 導(dao)入產(chan)品(pin)定(ding)位和產(chan)品(pin)分類模式;
4、 構建(jian)以產品定位和產品分(fen)類(lei)為核心(xin)的計劃模式(shi)和物料控(kong)制模式(shi);
5、 導(dao)入采購與(yu)供應(ying)商管理(li);
6、 導入運營分析(xi)決策機制;
7、 優化(hua)和(he)梳理從銷售(shou)端-產品端-計(ji)劃端-供(gong)應(ying)端的(de)信息流。
四、 項目成果
1、 銷售預測準(zhun)確(que)率提升12%;
2、 庫(ku)存周轉天(tian)數降由38天(tian)低到30天(tian);
3、 銷售欠(qian)貨整體(ti)下降(jiang)70%;
4、 培養了公司(si)供應鏈管理團隊;
5、 構建了適合公司(si)運作的(de)產品運營模式(shi)、銷售(shou)預測模式(shi);
6、 重新定位(wei)了PMC,構建了計劃模型。