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一、項目背景

　　中山市歐(ou)帝(di)爾(er)電(dian)器(qi)照(zhao)明有限(xian)公司創(chuang)建于2001年，是一家專業從事照(zhao)明電(dian)子技(ji)術產品研(yan)發、生產和銷(xiao)售的高新(xin)技(ji)術企(qi)業。

　　公司是普通照明用自鎮(zhen)流熒(ying)光(guang)燈性能要(yao)求(qiu)國家標準起草單(dan)位、"廣(guang)東省高新(xin)技術企業"、"中(zhong)山(shan)市三基(ji)色熒(ying)光(guang)燈工程技術研發(fa)中(zhong)心(xin)"，并與華(hua)南高等(deng)院校展開(kai)合作，共同成立(li)了"節(jie)能照明技術研發(fa)中(zhong)心(xin)"暨"大學生實習(xi)實踐基(ji)地"。

　　公司旗下擁有 " ODEER歐(ou)帝爾 " 家居照(zhao)明(ming)(ming)與 " 小器(qi)鬼 " 節(jie)能(neng)光(guang)源兩(liang)大品(pin)牌(pai)與產(chan)品(pin)群。產(chan)品(pin)延伸至節(jie)約(yue)照(zhao)明(ming)(ming)和家居照(zhao)明(ming)(ming)全(quan)領(ling)域(yu)，包括：吸頂燈、節(jie)能(neng)燈、排氣(qi)燈、支架、節(jie)能(neng)筒燈、金鹵燈、射(she)燈等(deng)系(xi)列產(chan)品(pin)，未(wei)來還將涉及商(shang)業照(zhao)明(ming)(ming)、電工產(chan)品(pin)等(deng)領(ling)域(yu)。

　　歐帝爾照明公司自創立(li)以來，一直秉(bing)承開拓創新精神，匯(hui)聚了高新技術和行業人才。多(duo)項產(chan)品(pin)擁有自主知識產(chan)權，并成為國(guo)(guo)家奧(ao)林匹(pi)克體(ti)(ti)育(yu)中心指定產(chan)品(pin)。公司產(chan)品(pin)獲(huo)得(de)"國(guo)(guo)家免檢(jian)"資格，多(duo)項產(chan)品(pin)通過(guo)國(guo)(guo)家節能認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、CCC認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、CQC認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、澳洲(zhou)SAA、歐洲(zhou)CE認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、德國(guo)(guo)GS認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、國(guo)(guo)際電工(gong)安全標準CB認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、ISO9001：2000國(guo)(guo)際質量管理體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)、ISO14001國(guo)(guo)際環(huan)境管理體(ti)(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)。

　　其公司在(zai)國(guo)內已建立(li)了完善(shan)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售網絡(luo)及客(ke)戶(hu)服(fu)務體系，營銷(xiao)(xiao)網點遍布全國(guo)各級市場。在(zai)國(guo)際(ji)市場上，公司產品(pin)(pin)還遠銷(xiao)(xiao)歐洲(zhou)(zhou)、澳洲(zhou)(zhou)、中東、東南亞、港澳臺等地(di)。隨(sui)著"小器鬼"品(pin)(pin)牌在(zai)CCTV的(de)(de)強勢登陸，公司憑借優(you)異的(de)(de)產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質、優(you)質的(de)(de)服(fu)務和良好的(de)(de)聲(sheng)譽，贏(ying)得了廣大商(shang)家、用(yong)戶(hu)的(de)(de)青睞。

二、 存在問題

　　1、客(ke)戶基礎寬，有近1600家經(jing)銷(xiao)商(shang)，而(er)且會(hui)持續(xu)增加；

　　2、及時銷售數據獲取困(kun)難；

　　3、經銷商層級(ji)參(can)差不(bu)齊；

　　4、存在季節性(xing)，淡旺季明顯(xian)；

　　5、沒(mei)有(you)專門的預測人員(yuan)和組織，沒(mei)有(you)對應的軟件支持；

　　6、預測整體準確度(du)偏低，在60%左右；

　　7、供應鏈對銷(xiao)售(shou)預測準確度(du)依賴程(cheng)度(du)高，導(dao)致欠貨(huo)嚴重(zhong)、庫存積(ji)壓(ya)也嚴重(zhong)，生產的不是市場需(xu)要的。

三、 改善實施

　　1、 構建銷售預(yu)測模型和(he)流程；

　　2、 構建產品(pin)生(sheng)命(ming)周期管理模(mo)型和流(liu)程(cheng)；

　　3、 導入產(chan)品定位(wei)和產(chan)品分(fen)類模式；

　　4、 構建(jian)以產品定位和產品分類為核心的計劃模(mo)式(shi)和物料(liao)控(kong)制模(mo)式(shi)；

　　5、 導入采購與供應商(shang)管理；

　　6、 導入運營分析(xi)決策機制；

　　7、 優化和梳理從(cong)銷售端(duan)(duan)(duan)-產品(pin)端(duan)(duan)(duan)-計劃端(duan)(duan)(duan)-供應端(duan)(duan)(duan)的信息流。

四、 項目成果

　　1、 銷售預測準確率(lv)提升12%；

　　2、 庫存周轉天(tian)數(shu)降由38天(tian)低到30天(tian)；

　　3、 銷售欠貨整體下降70%；

　　4、 培養了(le)公司供應(ying)鏈管理團隊；

　　5、 構建了適合公(gong)司運作的產品運營模式(shi)、銷售預(yu)測模式(shi)；

　　6、 重新定位了PMC，構建了計(ji)劃模(mo)型(xing)。