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深圳市綠聯科(ke)技有(you)限(xian)公司(si)是集(ji)數碼配(pei)件、充電(dian)設備等產品的(de)(de)自主研發、設計(ji)、生產、銷售于一體的(de)(de)高(gao)新技術企(qi)業。公司(si)以(yi)追(zhui)求用(yong)戶體驗為(wei)出發點(dian)，生產出了一系列獨具綠聯風格的(de)(de)產品。產品以(yi)"UGREEN綠聯"品牌(pai)背書行銷大部分國家和地(di)區，并且在亞(ya)洲和歐美市場積累了良好的(de)(de)口碑。

綠(lv)(lv)聯(lian)科(ke)技主要產(chan)品(pin)線包含了(le)智能充(chong)電、手機配(pei)件(jian)、電腦配(pei)件(jian)，車載藍牙系列，其中包含綠(lv)(lv)聯(lian)移(yi)動電源 、綠(lv)(lv)聯(lian)無(wu)線充(chong)電器 、綠(lv)(lv)聯(lian)AppleWatch磁(ci)力充(chong) 、綠(lv)(lv)聯(lian)HDMI線 等眾(zhong)多產(chan)品(pin)。

愿景:成為(wei)一(yi)個有價(jia)值(zhi)(zhi)、有溫度的(de)全(quan)球性品牌;價(jia)值(zhi)(zhi)觀:以用戶為(wei)中心，真誠、敬(jing)業;經營理(li)念:通過不斷優化，逐(zhu)步建成一(yi)個高效有生(sheng)命力(li)的(de)組織，爭取(qu)和創造機會為(wei)用戶提供有價(jia)值(zhi)(zhi)的(de)產(chan)品和服務，從而獲取(qu)合理(li)的(de)回報 。

項目實施過程與(yu)主模(mo)(mo)模(mo)(mo)塊

一、梳理公司企業文化

1.企業的(de)愿景、使命、值價觀、領導力等文字的(de)提煉

2.公(gong)司內部(bu)案例(li)提煉

目的

1.系統性輸出企(qi)業文化如何落地

2.為實現企業戰略長期(qi)服務

二、梳理公司組織架構

1.公(gong)司層(ceng)面(mian)組織框架

2.部門組織架構

3.部分崗位職責

目的

1.人才提前儲備計劃，支撐(cheng)戰略任務

2.定期人才盤(pan)點，盤(pan)點現(xian)有的(de)人才匹配度，并適度調整

3. 人才招募流程梳理與優化(hua)

4.組織職責明確

三、內控流程優化

1.一級程序文件

2.二級作業(ye)指(zhi)引(yin)與制度文件

3.增設文控職能

目的

1.規范現有流程(cheng)，提升效率，專業(ye)(ye)化(hua)與(yu)職業(ye)(ye)化(hua)

2.符合審計要求

四、供應鏈管理

1.需求計劃優化；（下單邏輯與提貨邏輯優化）

2.供應商(shang)管(guan)理；(PDCA管(guan)理）

2.采購(gou)流程優化；（下單(dan)、備貨、進貨計劃、評審）

3.產銷協調導入

4.滯銷管理與監控

目的

1.減少斷貨風險

2.減少滯銷風險

五、人才培養與賦能

1.人(ren)才(cai)點到(dao)點教練式培養（1.行政經理2.采購主(zhu)管3.需(xu)求計劃）

2.實操工具類培訓；（PPT&EXCEL&VISIO）

3.管理(li)工具類(lei)與流程培訓(xun)；（倉儲管理(li)&生產計劃管理(li)&需求計劃管理(li)&供應鏈管理(li)）

目的

1.應(ying)(ying)知應(ying)(ying)會技能加強

2.提高辦公效率

3.專業化與職業化

六、服務流程ITR

1.提升客戶滿意度

2.梳理完善服務流程
3.降低服務成本

效果：

1.人均(jun)辦公效率提升；（翻倍）

2.量產(chan)缺貨率(lv)降(jiang)低(di)約(yue)(yue)12%；A類缺貨率(lv)降(jiang)低(di)約(yue)(yue)18%

3.新(xin)產(chan)品(pin)缺貨(huo)率降低15%

4.國內(nei)滯銷(xiao)風險(xian)（庫齡(ling)大于(yu)90天(tian)）：由24.4%降(jiang)至4.4%

5.國際滯(zhi)銷(xiao)風險（庫齡大于(yu)90天(tian)）：由640W降(jiang)至(zhi)260W，下降(jiang)幅度：59.4%

6.庫(ku)存結(jie)構(gou)（停(ting)產占(zhan)比、量產售銷占(zhan)比、新(xin)品占(zhan)比）趨于穩定

7.售后效(xiao)率提(ti)升，人員減少30%，維護成本下降35%

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