深圳市(shi)綠(lv)聯科技有限公(gong)司(si)是集數(shu)碼配(pei)件、充(chong)電設(she)備(bei)等產品的(de)自主研(yan)發(fa)、設(she)計(ji)、生產、銷(xiao)(xiao)售于一體(ti)的(de)高新技術企業(ye)。公(gong)司(si)以追(zhui)求用(yong)戶體(ti)驗為出發(fa)點(dian),生產出了一系(xi)列獨具綠(lv)聯風格的(de)產品。產品以"UGREEN綠(lv)聯"品牌背書行銷(xiao)(xiao)大部分國家和(he)地區,并且在(zai)亞洲(zhou)和(he)歐美市(shi)場積累了良好的(de)口碑(bei)。
綠(lv)聯(lian)科技主(zhu)要產品線包含了智能(neng)充電、手機配(pei)件、電腦配(pei)件,車(che)載藍牙(ya)系列(lie),其中(zhong)包含綠(lv)聯(lian)移動電源 、綠(lv)聯(lian)無線充電器 、綠(lv)聯(lian)AppleWatch磁力充 、綠(lv)聯(lian)HDMI線 等(deng)眾多(duo)產品。
愿景:成為一(yi)(yi)個有(you)價(jia)值(zhi)、有(you)溫(wen)度的(de)全球性品牌;價(jia)值(zhi)觀:以用戶為中心(xin),真誠、敬業;經營理念:通過不斷優化(hua),逐步建成一(yi)(yi)個高效(xiao)有(you)生(sheng)命(ming)力的(de)組織,爭取和創造(zao)機(ji)會為用戶提供有(you)價(jia)值(zhi)的(de)產(chan)品和服務,從而獲取合理的(de)回報 。
項目實(shi)施過程與主模模塊
一、梳理公司企業文化
1.企業的愿景、使命、值價(jia)觀、領導力(li)等文字的提煉
2.公司內部案例(li)提煉
目的
1.系統性輸出(chu)企業文化如(ru)何落地
2.為實現企業戰略(lve)長期服務
二、梳理公司組織架構
1.公司層面組織框架
2.部門組織架構
3.部分崗位職責
目的
1.人才提前儲備計劃(hua),支(zhi)撐戰略任務(wu)
2.定期人才(cai)盤點,盤點現有的(de)人才(cai)匹配度(du),并適度(du)調整
3. 人才招募流程梳理(li)與(yu)優化
4.組織職責明確
三、內控流程優化
1.一級程序文件
2.二(er)級作(zuo)業(ye)指(zhi)引與制度文件
3.增設文控職能
目的
1.規范現有流程,提升效率,專業(ye)化(hua)與職業(ye)化(hua)
2.符合審計要求
四、供應鏈管理
1.需求計劃優化(hua);(下單(dan)邏輯與提貨邏輯優化(hua))
2.供應商管理(li);(PDCA管理(li))
2.采(cai)購流程(cheng)優(you)化;(下單、備貨(huo)、進貨(huo)計劃、評審)
3.產銷協調導入
4.滯銷管理與監控
目的
1.減少斷貨風險
2.減少滯銷風險
五、人才培養與賦能
1.人才(cai)點(dian)到點(dian)教練(lian)式培養(1.行政(zheng)經理2.采購主管(guan)3.需求(qiu)計劃)
2.實操工具類培(pei)訓(xun);(PPT&EXCEL&VISIO)
3.管理(li)(li)工(gong)具類與流程(cheng)培訓(xun);(倉儲(chu)管理(li)(li)&生產計劃管理(li)(li)&需(xu)求計劃管理(li)(li)&供(gong)應鏈管理(li)(li))
目的
1.應知應會技能加強(qiang)
2.提高辦公效率
3.專業化與職業化
六、服務流程ITR
1.提升客戶滿意度
2.梳理完善服務流程
3.降低服務成本
效果:
1.人均辦公(gong)效(xiao)率提升;(翻(fan)倍)
2.量產缺貨率降(jiang)低(di)約12%;A類(lei)缺貨率降(jiang)低(di)約18%
3.新產品缺貨率降低(di)15%
4.國(guo)內滯(zhi)銷風險(庫齡大于90天):由24.4%降(jiang)至4.4%
5.國際滯銷風險(庫齡大(da)于(yu)90天(tian)):由(you)640W降至(zhi)260W,下降幅(fu)度:59.4%
6.庫(ku)存結構(停(ting)產占比、量產售銷占比、新品(pin)占比)趨于穩定(ding)
7.售后效(xiao)率提升,人員減少(shao)30%,維護成本(ben)下降35%
客戶評價:
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