深圳市(shi)綠聯科技有限(xian)公司是集數碼配件、充電設備等產(chan)品(pin)(pin)的自主研(yan)發、設計(ji)、生產(chan)、銷售于一體的高新技術企業。公司以追(zhui)求用戶體驗為出發點,生產(chan)出了一系列(lie)獨具(ju)綠聯風格的產(chan)品(pin)(pin)。產(chan)品(pin)(pin)以"UGREEN綠聯"品(pin)(pin)牌背書行銷大部(bu)分國家和地區(qu),并且在(zai)亞洲和歐美市(shi)場積累了良好的口碑。
綠聯(lian)科技主(zhu)要產品(pin)線(xian)包含了智(zhi)能充電(dian)(dian)、手機配(pei)件、電(dian)(dian)腦配(pei)件,車載藍牙系列,其中包含綠聯(lian)移(yi)動電(dian)(dian)源 、綠聯(lian)無線(xian)充電(dian)(dian)器 、綠聯(lian)AppleWatch磁力(li)充 、綠聯(lian)HDMI線(xian) 等眾多產品(pin)。
愿景:成(cheng)為一(yi)個有(you)(you)價值(zhi)(zhi)、有(you)(you)溫度的全球性品牌;價值(zhi)(zhi)觀:以用戶為中心,真(zhen)誠(cheng)、敬業;經營(ying)理念(nian):通過不斷優化,逐步建成(cheng)一(yi)個高效有(you)(you)生命(ming)力的組織,爭取和創造機會為用戶提供有(you)(you)價值(zhi)(zhi)的產品和服務,從(cong)而獲取合理的回報 。
項目實施過程與主模(mo)模(mo)塊(kuai)
一、梳理公司企業文化
1.企(qi)業(ye)的愿景、使命、值價觀、領導(dao)力等文字(zi)的提煉
2.公司內部(bu)案例提煉
目的
1.系統(tong)性(xing)輸出企業文化如何落地
2.為(wei)實現企業(ye)戰略長(chang)期服務
二、梳理公司組織架構
1.公司(si)層(ceng)面組織(zhi)框(kuang)架
2.部門組織架構
3.部分崗位職責
目的
1.人才提前儲備(bei)計劃,支撐戰(zhan)略任務
2.定期人(ren)才盤點,盤點現有的人(ren)才匹配度(du),并適度(du)調整
3. 人才招募流程梳理與(yu)優(you)化
4.組織職責明確
三、內控流程優化
1.一級程序文件
2.二級作業指引與制度文件
3.增設文控職能
目的
1.規(gui)范現有(you)流(liu)程,提升效(xiao)率,專業(ye)化與職業(ye)化
2.符合審計要求
四、供應鏈管理
1.需求計劃(hua)優化(hua);(下單邏輯與提貨邏輯優化(hua))
2.供(gong)應(ying)商(shang)管(guan)理;(PDCA管(guan)理)
2.采購(gou)流程優化;(下單、備貨、進貨計(ji)劃、評審)
3.產銷協調導入
4.滯銷管理與監控
目的
1.減少斷貨風險
2.減少滯銷風險
五、人才培養與賦能
1.人才點到點教練式(shi)培養(1.行政經理2.采購主管3.需求計劃(hua))
2.實操工具類培訓;(PPT&EXCEL&VISIO)
3.管(guan)理(li)工具類與流程(cheng)培(pei)訓;(倉(cang)儲管(guan)理(li)&生產計(ji)劃管(guan)理(li)&需(xu)求計(ji)劃管(guan)理(li)&供應(ying)鏈管(guan)理(li))
目的
1.應知應會技(ji)能加強
2.提高辦公效率
3.專業化與職業化
六、服務流程ITR
1.提升客戶滿意度
2.梳理完善服務流程
3.降低服務成本
效果:
1.人均(jun)辦公效率提(ti)升;(翻倍)
2.量產(chan)缺貨(huo)率降低約12%;A類缺貨(huo)率降低約18%
3.新產品(pin)缺貨率降(jiang)低(di)15%
4.國內滯(zhi)銷風險(庫齡大于90天):由24.4%降(jiang)至4.4%
5.國際滯(zhi)銷風險(庫齡大于90天):由640W降(jiang)至260W,下降(jiang)幅(fu)度:59.4%
6.庫存結(jie)構(停產(chan)占比、量(liang)產(chan)售銷(xiao)占比、新品占比)趨于穩(wen)定
7.售后效率提升,人員減(jian)少(shao)30%,維護成本下降35%
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